Отзывы о кредитах наличными Тинькофф банка. Тинькофф банк официальный сайт потребительский кредит отзывы 2018


Отзывы о Тинькофф банке по кредитам наличными реальных людей

Учитывая нестабильность российской экономики, копить деньги тяжело. Инфляция будет съедать часть сбережений. Отсюда и большой спрос на кредиты. Зачем копить деньги на покупку, если можно заплатить только часть стоимости продукта, а оставшийся долг выплачивать частями ежемесячно?

отзывы о кредитах тинькофф банка

Банков в РФ достаточно, но при наличии погрешностей в КИ и/или недостаточном сроке официального трудоустройства, можно обратиться за кредитом в банк Тинькофф. Это финансовое учреждение отличается наибольшей лояльностью к таким заемщикам.

Ниже, на основании реальных отзывов, мы попытаемся разобраться, действительно ли информация соответствует действительности.

Положительные отзывы о кредитах Тинькофф банка

Я горжусь банком

положительный отзыв о кредите

Мигдар пользуется услугами банка несколько лет.

По его словам, Тинькофф помог ему приобрести:

  • дом;
  • автомобиль;
  • мебель;
  • компьютеры для детей.

По мнению Мигдара, это нормальный банк, и чтобы сотрудничество с ним было полезным, не надо нарушать условия договора, который вы подписываете. Если не вносить деньги в оговоренные сроки, будут серьезные штрафы.

Отличный сервис

позитивный отзыв о кредите тинькофф

Александру в январе 2018 г. были нужны средства на ремонт кровли. Он попросил одну сумму, но одобрили больше! Без проволочек, быстро и удобно. На следующий день заемщик, позвонив в банк, отказался от программы страхования. Её отключили за 7 минут! Клиент оценивает услуги Тинькофф на отлично.

Отрицательные отзывы о кредитах Тинькофф

Однако имеется и немало негативных отзывов о работе банка.

Условия на сайте не соответствуют действительности

негативный отзыв о потребительском кредите

Виктор заявляет, что в банке выдают кредиты, игнорируя условия, указанные на сайте!

Пенсионер хотел оформить потребительский кредит Тинькофф в размере 100 тыс. на ремонт квартиры. Самостоятельные расчеты на сайте устроили Виктора, и он подал заявку на займ.

Позвонили из банка быстро, уточнили всю введенную информацию и заявили, что будет еще один звонок. Но звонили 6 (!) раз, задавая одинаковые вопросы. И ни один звонивший менеджер не смог ответить, какие будут проценты и сколько должен клиент платить ежемесячно.

Только при последнем, шестом, звонке, сотрудник банка заявил, что ставка составит 39,8% (!), продолжительность ссуды – 3 года, а сумма кредита – только 80 тыс. Но даже он не смог ответить, откуда появились эти проценты.

Кредитка вместо кредита наличными

отрицательный отзыв по кредиту тинькофф

Ольга пишет, что 14 лет берет кредиты. Была заемщиком в разных банках:

  • МТС;
  • ОТП;
  • Совкомбанк.

Их филиалы были в городе проживания Ольги. Проблем с финансовыми организациями не было. Документы с указанием платежных графиков и сумм кредитов всегда были под рукой.

Ольга решила взять кредит в банке Тинькофф. Отделений нет, все решается по телефону или в чате. Прислали карту, документов нет. Потом узнала, что без ее согласия увеличили сумму на карточке. Отказалась платить. Банк обратился с иском в суд, выставив фиксированную сумму. Больше никаких кредитов в Тинькофф.

Резюме

Можно и даже нужно ориентироваться на мнения реальных пользователей. Однако помните, сколько людей, столько и мнений. И не всегда положительный/отрицательный отзыв соответствует действительности.

tinkoff-kredit.ru

Отзывы о банке Тинькофф Банк: «Попытка оформить потребительский кредит»

Всем доброго времени суток.

Итак, по порядку: 15.08.2018 мною была совершена попытка оформления потребительского кредита. Всё мною было заполнено на сайте. Сразу позвонил оператор и предложил оформить кредит под залог недвижимости, на что мною был дан отрицательный ответ. "Хорошо, я сделаю заявку на обычный потребительский кредит, давайте заполним с вами данные". Я потратил своё время заного отвечая на один и те же вопросы в стиле "где работаете, номера телефонов...". Далее я обратился в чат тех. поддержки по поводу вопроса, почему моя заявка на кредит не отображается в личном кабинете. Мне был дан ответ, что технические трудности, ваша заявка на кредит под залог не показывается, но по решению придет СМС. На что я был очень возмущен, ведь было русским языком сказано оператору, что мне нужен кредит БЕЗ ЗАЛОГА. 

После разговора с тех.поддержкой чата мною было оформлена заявка вновь в этот же день на сайте, после чего снова позвонил оператор и настойчиво предлагал мне взять кредит ПОД ЗАЛОГ, на что мною опять был дан отказ. Цитата "если срок кредита более трех лет, то заявка автоматически подается под залог". Я сказал, что мне не нужен кредит под залог, сделайте на 3 года, без залога. Ответ оператора "хорошо", снова сверяем данные, окей. 

Снова (поздним вечером 15ого числа ) обращаюсь в чат. На что мне снова дали ответ, что уже ВТОРАЯ заявка у меня висит на кредит под залог. Моему возмущению не было предела, я оформил жалобу через тот же чат на работу операторов, далее мне в чате было предложено оформить потребительский кредит без залога прямо в системе. Всё, хорошо, оформили (К работе чата претензий особо нет, не считая единичный случай, когда я обратился в систему в 4 утра, а ответ мне дали в 14:30).

Дальше. Возвращаясь к оформлению заявки - мною там был указан мой телефон для связи, телефон моего друга (в единичном экземпляре) и рабочий номер отдела кадров. ( ранее я оформлял кредитную карту, но отказался по итогу).  Оставив заявку на рассмотрении, я по работе уехал заграницу. 19-го числа мне стали поступать жалобы от моих друзей о том, что им звонит банк и ищет меня, просит, чтобы я им перезвонил, ибо мой телефон недоступен. Я в недоумении, ибо русский языком и арабскими цифрами был указан телефон для связи с моих товарищем. НО. Они позвонили не одному человеку а ПЯТЕРЫМ (5) людям, говоря им, чтобы я вышел на связь. А так же они позвонили моей МАТЕРИ, хотя ее номер я нигде не оставлял. Сотрудники Тинькофф могут бесконечно отнекиваться, я думаю, но 99.9%, что они взяли номер из приложения, которому дано разрешение на просмотр контактов телефона. 

Суть жалобы и 1 (единицы) оценки в том, что моему возмущению нет предела, ибо отношение ко мне, словно я уже должен банку крупную сумму денег и они ищут меня, обзванивая всех друзей, знакомых, родственников.  Мною в анкете были указаны данные для связи, нет причин звонить еще кому-либо, но нет, это не про этот банк, к сожалению. Лично я не хотел, чтобы кто-то знал о том, что я хочу взять кредит в данной организации, но теперь, после звонка сотрудника банка, повторюсь, ПЯТЕРЫМ людям, все об этом знают и рождает много вопросов и лишних обсуждений.

Спасибо, Тинькофф банк за такой уровень сервиса. Жалобу в чате я конечно же подал и на сотрудника колл-центра и на всю систему работы в целом, очень неприятный осадок остался от всего этого. Так же хочу добавить, что сегодня 20.08.2018, я написал в тех. поддержку по поводу моей заявки и оператор сказал, что у меня до сих пор висят две заявки по кредиту под залог. Не хватило символов...

www.banki.ru

Тинькофф Банк - отзывы клиентов по кредитам

отзывы о кредитах ТинькоффТрудно представить современную жизнь без кредитов и займов, они значительно расширяют финансовые возможности, позволяют приобретать дорогостоящие вещи. Решаясь на кредитование, вы должны удостовериться в добросовестности банка, убедиться, что с ним, действительно, можно сотрудничать. Когда ваши родственники или друзья являются клиентами по кредитам данной организации, сделать это не так сложно. Но что делать, если нет людей, которые могли бы поделиться бесценным опытом? Подробнее узнать о деятельности Тинькофф Банка вы сможете, изучив мнения реальных заемщиков.

Положительные

Владислав, г. Новороссийск

Долгое время являюсь клиентом данного банка, имею дебетовую карточку. Однажды зашел через интернет в личный кабинет, чтобы оплатить счет за мобильную и связь, и увидел новый раздел кредитных займов. Ради интереса решил открыть, почитать информацию об условиях.

Процент переплаты оказался небольшим, гораздо ниже среднего рыночного показателя. Оформил заявление на выдачу денежных средств и стал ждать ответа. Хочу отметить быструю работу менеджеров – звонок раздался уже спустя каких-то десять минут. Девушка с приятным голосом вежливо и доходчиво объяснила о Тинькофф Кредитных Системах, задала пару стандартных вопросов и сказала, что мою кандидатуру одобрили для получения займа.

В течение еще десяти минут пришло сообщение о поступлении денег на карточку. Процедура показалась мне какой-то слишком простой и быстрой, поэтому я проверил текущий баланс в интернет-банкинге. Действительно, указанная в заявке сумма уже была на моем счету! Без долгих ожиданий, стояния в бесконечных очередях и прочих неудобств я получил кредит на выгодных условиях.

Оксана, г. Санкт-Петербург

Хочу поблагодарить сотрудников Тинькофф за оперативную помощь и выдачу потребительского кредита наличными! Несмотря на безукоризненную КИ, ряд организаций отказал мне в подобной услуге. А оформлять кредитку не хотела принципиально, так как знаю, что банкоматы берут огромную комиссию за снятие денег.

Зашла на официальный сайт банка, оставила заявку. Менеджер перезвонил в течение каких-то 10-15 минут, рассказал о процентных ставках, задал пару стандартных вопросов и одобрил мое прошение. От сотрудничества только положительные эмоции!

Ксения, г. Тюмень

Быстрое рассмотрение заявлений, кредитные менеджеры очень тактичные, не пытаются навязать тебе миллион абсолютно ненужных услуг и продуктов, удобные способы погашения платежей и многое другое. Осталась полностью довольна выбором банка, ни разу не пожалев о своем решении!

Если вы планируете взять заем или оформить кредитную карточку, смело рекомендую Тинькофф. Это именно та организация, которая ставит интересы клиента превыше всего!

Отрицательные

Петр, г. Ростов-на-Дону

Стоит ли брать кредит в Тинькофф? Нет! Ужасный банк, в котором работают некомпетентные и хамоватые сотрудники. 5 августа я обратился в службу поддержки с конкретной проблемой – на счет так и не были переведены деньги, хотя оформление кредита состоялось. Спустя сутки позвонил кредитный менеджер, начиная разговор с фразы: «Давайте, мы прямо сейчас перечислим указанную в договоре сумму с небольшой компенсацией за причиненные неудобства?». Деньги были нужны экстренно, поэтому согласился.

Я прождал день, прождал второй, обещание так и не было выполнено. Позвонил на горячую линию, в очередной раз объяснил свою проблему. В ответ услышал только безразличное: «ваш вопрос решается». В итоге он решался без малого две недели, компенсация так и не была выплачена.

Андрей, г. Москва

Тинькофф – добросовестный банк или развод для дураков? Лично я склоняюсь ко второму варианту. Сегодня позвонил один из его сотрудников, начав обвинять меня в какой-то мнимой просрочке. Да, кредит в данной организации я действительно брал, но это было около четырех лет назад. Задолженность я давно успел выплатить и притом без просрочек и нарушения графика платежей.

Сижу и в полном недоумении выслушиваю необоснованные упреки в свой адрес, пытаюсь вставить хотя бы слово. Наконец, удается прервать речь менеджера, начинаю объяснять, что погасил все свои долги, никаких обязательств перед банком не имею, никаких карт или займов не оформлял. В ходе долгих выяснений и разбирательств в телефонном режиме (что очень неудобно) удалось-таки докопаться до истины! Оказывается, у меня есть полный теска, который и подал онлайн заявление на выдачу потребительского кредита.

Мне показалось, что с сотрудником удалось достичь взаимопонимания, и конфликт исчерпан. Думал я так ровно до того, момента, пока спустя месяц не позвонила девушка из этой же организации. Представилась Мариной, начала «выбивать» из меня какую-то раздутую многотысячную задолженность. Долгий и бессмысленный разговор повторился, мне пообещали урегулировать вопрос.

Пообещали, а потом выслали повестку в суд! В общем, по-хорошему проблему решить так и не удалось, разбирательство идет до сих пор. Взять кредит в подобной организации я вряд ли захочу, халатность сотрудников выходит за все грани дозволенного!

Марианна, г. Волгоград

В социальной сети увидела рекламу Тинькофф, заинтересовали низкие проценты по кредиту. Перешла на сайт, более подробно ознакомилась с правилами кредитования, подала заявление. Спустя пару минут перезвонила приветливая и вежливая девушка, представилась кредитным менеджером и попросила ответить на ряд стандартных вопросов. Сказала, что мое заявление обрабатывается, решение будет принято в течение трех рабочих дней.

Пока ждала ответа от банка, решила почитать отзывы. Я просто пришла в ужас от увиденного – почти все люди писали, что вопросы решаются неимоверно долго, менеджеры постоянно названивают с бестолковыми вопросами. Наивно понадеялась, что со мной такого нет.

На следующий день мне перезвонил сотрудник, попросил пройти анкетирование. Вопросы были похожи на те, что мне задавали в первый раз: вводила ли я кодовое слово при регистрации, указала ли паспортные данные и т.д. Звонки повторялись еще несколько раз, но в итоге никаких денег я так и не получила! Только негативные эмоции от банка!

kreditec.ru

Отзывы о банке Тинькофф Банк: «Кредит на развитие бизнеса»

Крик души … Злоба, досада, недоумение, разочарование, опять злоба и т.д. Хочу, что бы услышали наши замечательные банкиры….

Основатель, владелец и председатель совета директоров Тинькофф банка Олег Тиньков. Основатели Альфа-Банка: Михаил Фридман, Герман Хан, Алексей Кузьмичев, Петр Авен и Андрей Косогов. Руководители Нэклис-Банка: Борискин Сергей Славиевич, Литвинов Михаил Владимирович, Пучков Андрей Сергеевич, Соловьев Юрий Алексеевич.

Я, И.П. Х-рев С.В. Много лет занимаюсь бизнесом. Официально начал с 24.02.2016. Когда увидел, что бизнес идет хорошо, подумал о том, что надо расширить деятельность но для этого понадобились дополнительные вложения. Наше правительство со всех экранов ТВ говорят, что банки во всю дают кредиты малому бизнесу. Иду в банк. Не тут то было…. С тех пор бьюсь, стучусь в двери банков. По началу вообще не давали, у Московского Кредитного Банка надо было счет открывать и вести его как минимум пол года. И они еще посмотрят, через пол года, давать кредит или не давать. (короли какие… ). У некоторых банков надо было побыть ИП пол года, что бы дали кредит, у других вообще от слова ИП криз наступал. ( а вроде бы должно быть как, стал предпринимателем, на, возьми, дорогой предприниматель, кредит на развитие бизнеса. И тебе хорошо и нам.)

Ладно думаю. Открываю счет в выше перечисленных банках. Альфа-Банк за то, что бы открыть счет, заплатил около трех тысяч. Думаю, ну все нормально, открыл. Провожу первую операцию. Восемь тысяч списал. (Вообще то предупреждать надо….) При открытии счета уверяли что больше платить не надо. ( Я в ужасе клиент ждал определенную сумму, а тут 8000 не хватает. ) Начал выяснять. Тысячу извинений, что при открытии не сказали, что при первой операции по счету спишут % за ведение счета сразу за пол года. Ладно думаю, не предупредили, все равно деньги уплачены. Подаю заявку на кредит. Отказывают. Недоумение… Пошел закрывать счет. Еще три тысячи заплатил. ( получилось с баком не работал а заплатил 3000 + 8000 + 3000 = 14 000 )

Тинькофф . Открываю счет. Подарок ! Хорошо 2 месяца бесплатно и платит за открытие не надо. Договариваюсь об установки оборудования. ( Эквайринг ) Говорят или выкуп или аренда. Уверяли что можно выкупать. Так как собираюсь долго работать, решил выкупить. ( специально спрашивал, во всех нормальных банках с выкупом проблем не возникает ) В последний момент ( аж в стопор встал ) говорят выкупать нельзя только в аренду. ( Не пойму, да зачем мне аренда я хочу выкупить ) Подаю заявку на кредит. Отказ. Зачем с банком работать если он своим кормильцам финансово не помогает. Поехал закрыл счет.

Несколько месяцев работал с банком ВТБ. Неплохие деньги переводил. Подаю заявку на кредит . Отказ….. До смешного. Что не хватает. Люди хотят зарабатывать, могут зарабатывать, умеют зарабатывать. Всего лишь нужен финансовый толчок. А тут отказ.

НЭКЛИС-Банк. Я стал с ним работать, потому что у него был самый маленький процент за наличные. С этим банком, вообще семейная драма. Работал с банком больше двух лет. ( как родной отец был ) Много денег за эти годы прошло через банк. Банк проценты с меня имел. Подаю заявку на кредит. Отказ. ( чего не хватало ?...)

У меня общий вопрос. Уважаемые что с вами ? денег на тот свет не унесешь. Дайте людям, ( тем более за проценты ). Пусть развивают свои планы. Ваш заработок складывается от людей, клиентов. Так ? Почему отказывайте ? Я же вам деньги несу, пускай не большие, но нас много. А если нас много, то и у вас достаточно.

www.banki.ru

Отзывы о банке Тинькофф Банк: «Про потребительский кредит»

А теперь о грустном, насмотревшись рекламы тинькофф банк о 9,9% на потребительский кредит, решил оформить заявку на потребительский кредит, позвонил оператору. Уточнил у оператора условия акции, указал, что я хочу, это 3г и 380 000, оператор сделал предварительный расчет и начали оформлять заявку, при этом я сказал оператору, что уже являюсь клиентом банка и данные мои у вас точно есть, оператор сказал что так положено и начал спрашивать все мои данные, диктовал ему свои фамилию по буквам, хотя фамилия у меня обычная русская и обычно не вызывает затруднений с восприятием на слух, далее серию и номер паспорта, потом оператор увидел, что у меня есть кредитная карта, оператор сказал, что тогда должен меня переключить на другого специалиста... нельзя было что ли сразу уточнить такие данные, когда тебе говорят, что уже являюсь клиентом банка.

Далее переключили меня на какую-то бабушку, по крайне мере по голосу так казалось и опять этот ужас с ФИО по буквам, по буквам адрес электронной почты, целая гора каких-то левых вопросов, потом о чудо заявка принята и будет рассмотрена в течение двух дней, через два часа перезванивает другой представитель тинькофф банка и опять, назовить...нужно уточнить данные по заявке, назовите ФИО, где работаете, дату рождения, паспортные данные, телефоны орг-ции, на следующей день звонили на рабочий телефон.

И наконец финал всей этой истории, звонит сотрудник тинькофф банка и радостным голосом сообщает, что ваша заявка одобрена, вам согласовали 350 000 на 3 года, скажите "да" и к вам сию минуту выезжает наш курьер с картой на которой деньги. Спокуха отвечаю я, какие условия кредитования, далее опять бла бла бла на 5 минут рассказ не пойми о чем и наконец вылетает 18.9%, до свидания отвечаю я. Далее опять на несколько минут уговоры какие-то невнятные, рассказ о том, что если платить больше чем по графику, то ставка в итоге меньше получится...ага отвечаю я, а если взять и сразу вернуть так вообще почти 0% = ))) ) Любой нормальный банк по справке 2 ндфл даст мне кредит по лучшим условиям, чем вы предлагаете, опять бла бла, что другие банки дурят, а они честные, очень честные..особенно реклама ))) Два дня колупать мозг, чтобы в итоге предложить непонятно что. И этот дурной принцип вообще бесит, у вас просят определенную сумму, вы или давайте ее или отказывайте в заявке, нафига эти перевороты вообще не понятно, процент почти как по кредитной карте, сумма не та, даже 1 не за что ставить.

www.banki.ru