Как проверить статус заявки на кредит в Сбербанке. Узнать статус заявки на кредит


Как проверить статус заявки на кредит?

После передачи данных на оформление кредита в Сбербанке, человек ожидает результат от 7 дней до нескольких недель.

Банк предлагает несколько способов, как самостоятельно запросить результаты банковской проверки документов, кредитной истории и общей платежеспособности гражданина для выдачи кредита.

Срок рассмотрения заявки

После того, как клиентом выполняется подача онлайн заявки на кредит или ипотеку, банк совершает проверку потенциального заемщика. Ранее, информация переходила в специальный отдел для ручной обработки. По этой причине получение результата затягивалось на несколько недель, что было неудобно для клиентов, оформляющих потребительский займ, по причине острой нехватки денег.

Как заявляют сотрудники банка, результат выдается в течение недели, так как подается запрос на проверку кредитной истории, заработной платы и т.д. Однако при подаче онлайн заявки получить ответ можно уже в течение 3 суток. Зарплатные клиенты и вовсе могут узнать ответ по запросу на потребительский займ через 24 часа.

Срок рассмотрения заявки в Сбербанке зависит от типа займа и статуса заемщика

Как узнать одобрен ли кредит самостоятельно?

Банковские сотрудники сразу обозначают срок принятия решений и оговаривают способы уведомления заявителя. Если указанный срок ожидания подошел к концу, а никто не позвонил, клиенты могут самостоятельно проверить результаты запроса.

Проверить статус заявки на кредит в Сбербанк можно:

  • Через личное обращение в банк;
  • По телефону;
  • Через Сбербанк Онлайн.

По телефону или в банке

Не исключено, что сотрудники забыли уведомить из-за большой текучки, клиент указал неверный номер телефона при заполнении анкеты или система рассылок работает неисправно. Также учитывается тот факт, что сведения по заявкам меняются, к ним добавляются новые, а сотрудники обращаются к системе в тот момент, когда намечается предоставление услуг определенному клиенту.

При личном обращении гражданин уточняет нюансы, доносит документы в случае ошибки или недостачи, что влияет на решение. Данный метод используют люди, имеющие доступ к отделению Сбербанка.

Если нет возможности самостоятельного посещения Сбербанка, клиент может звонить на горячую линию банка: 8 800 555 55 50. Если человек не знает номер телефона отделения, он сообщает оператору единой горячей линии адрес для получения ответа на интересующий вопрос. По телефону можно узнать причину отказа и получить рекомендации по решению этой проблемы. (Узнайте, что делать, если отказали в кредите: ) Звонки по России бесплатны, линия работает круглосуточно.

Через Сбербанк Онлайн

Если заявить уже является клиентом Сбербанка, у него, очевидно, есть доступ к личному кабинету Сбербанк Онлайн. Проверить статус новой заявки на кредит можно через интернет-банкинг по инструкции:

  • Выполните вход в личный кабинет;
  • Выберите «Кредиты»;
  • Здесь указывается статус для каждого кредита:
    • Пометка «На рассмотрении», означает , что решение еще не принято и процедура затягивается.
    • Если написано «Одобрено», то клиенту нужно обратиться в банк для оформления договора.

Помните, что доступ к личному кабинету Сбербанк есть только у уже существующих клиентов. Те, кто первый раз подал заявку открыть интернет — банкинг смогут только после оформления карты или счета.

Через Мобильный банк

Узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке через Мобильный банк так же могут только действующие клиенты банка. Мобильная версия интернет-банкинга доступна лицам, имеющим кредитную или дебетовую карту Сбербанка, лицам, получающим любые другие финансовые услуги в данном банке (зарплатным клиентам, вкладчикам).

Чтобы проверить статус заявки на кредит через Мобильный банк, необходимо войти в систему и выбрать «Кредиты». Здесь отображается информация по всем имеющимся займам и картам. При статусе «В ожидании», необходимо еще подождать. Ели запрос отклонен заемщик может обратиться в банк лично или по телефону, чтобы уточнить причину отказа. Помните, что Сбербанк не обязан объяснять причину отказа в кредите.

Ознакомиться с основаниями получения негативного ответа можете тут:

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

www.oceanbank.ru

Как узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке

Сдав документ на кредит, каждый потенциальный клиент переживает и с нетерпением ждет одобрения. Однако не обязательно лично бежать в банк и узнавать, одобрили ли вашу заявку – дополнительно это можно сделать по телефону горячей линии или через онлайн-сервис.

Содержание [Скрыть]

Порядок оформления заявки на кредит в Сбербанке

Благодаря тому, что отделения Сбербанка постоянно перегружены, банк позаботился о том, чтобы можно было подать заявку на кредит и некоторыми другими способами. Так, к примеру, физическим лицам предлагается два варианта подачи заявления – это:

  • Личное обращение в один из филиалов банка. При этом потенциальный клиент должен будет собрать список необходимых документов и заполнить анкету.
  • Ну и еще один вариант – это онлайн-система. Так, заявка будет рассмотрена в максимально короткий срок, если вы уже являетесь клиентом банковской организации, либо получаете через банк пенсию или заработную плату.

Для того, чтобы подать заявку в личном кабинете, нужно выполнить следующий ряд шагов:

  1. Для того, чтобы подать заявку в личном кабинете, нужно выполнить следующий ряд шагов:
    1. Для начала войдите в свой личный кабинет.
    2. Далее выберите раздел «Кредиты».
    3. Нажмите на ссылку «Взять кредит».

    1. Далее укажите сумму, которую вы хотите взять в долг, а так же срок, в течение которого планируете погасить кредит. Здесь важно понимать, что максимальная сумма кредита может составлять только 1,5 миллиона, и взять ее можно на срок до 5 лет.
    2. Затем введите свои личные данные, указанные в паспорте.
    3. Так же при подаче заявки от вас потребуется правильно проставить семейное положение.
    4. Укажите, где вы живете, а где – зарегистрированы.
    5. Дополнительно вам нужно будет указать, сколько именно составляет ваш доход в месяц.
    6. Если у вас в наличии имеется собственность, то ее так же нужно будет указать.
    7. Укажите, как именно вы хотите получить требуемую сумму – на банковскую карточку или наличными средствами.
    8. Дополнительно вам потребуется указать, где именно вы хотите, чтобы был оформлен кредит.
    9. Когда все необходимые данные будут введены, вам нужно будет ввести код из SMS.
    10. В конечном итоге ваша заявка будет направлена в банк.

Еще один вариант – это оставить заявку на официальном сайте. Сделать это можно по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money. При этом нужно будет выполнить следующие шаги:

  1. Для начала выберите раздел «Кредиты», а затем нажмите на ссылку «Потребительские кредиты».
  2. Далее выберите понравившийся вам кредитный продукт и нажмите на ссылку «Заполнить онлайн-заявку».
  3. На сайте будет предложено воспользоваться онлайн-системой, однако если таковая у вас не подключена, то можно продолжить заполнять заявку прямо на сайте.

К слову, не обязательно подавать заявку в системе онлайн – можно использовать и обычный способ, то есть посещение одного из филиалов банка. При этом процедура будет примерно такой же – вы должны будете собрать необходимый пакет документов и уже на месте заполнить анкету. К слову, сделать это можно и заранее, распечатав анкету с сайта Сбербанка. Конечно, данный метод займет чуть больше времени, но зато он отлично подойдет тем, кто не умеет или не желает доверять услугам из интернета.

Найти образцы анкет можно по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/anketa_examples.

Как проверить статус рассмотрения заявки?

Когда все мыслимые и немыслимые сроки уже иссякли, а звонка так и не было, у клиенты начинают сдавать нервы. И в этот момент он задумывается о том, чтобы самостоятельно узнать решение о кредите. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

  • Самостоятельно посетить один из филиалов банка.
  • Позвонить в контактный центр Сбербанка по телефону 8-800-555-5550, который является бесплатным.
  • Зайти в онлайн-систему и узнать решение по кредиту.

Конечно, при задержке рассмотрения лучше всего именно в личном порядке посетить банк – тогда вы дополнительно сможете узнать, почему же задерживают решение. Вполне возможно, что вы совершили какую-то ошибку в анкете, либо из-за большой загруженности сотрудника банка отложил свой звонок клиенту банка. Не стоит еще и забывать о том, что информация о заявках обновляется постоянно, а работники банка заходят туда лишь периодически.

Поэтому желательно обратиться в отделение, чтобы узнать, одобрен ли кредит. Кроме того, если каких-то документов все же не хватает – сотрудник банка сообщит вам, что именно нужно донести. Или подсказать, что лучше сделать для того, чтобы увеличить шансы на получение кредита. Поэтому выходит, что в данном случае личное посещение банка получатся намного продуктивнее всех остальных способов.

Если же по факту посещение банка вам не очень удобно, то лучше из всех остальных способов выбрать уточнение данного вопроса по телефону. Для этого можно позвонить в то отделение, в которое вы сдавали документы, либо же набрать номер Колл-Центра. В том случае, если вы воспользуетесь последним вариантом, то по телефону вам смогут сообщить телефон необходимого офис. К слову, такой звонок так же очень удобен, так как вы можете набрать нужный номер в любой момент, и при этом не потребуется тратить время на поездку.

Так же о статусе заявки можно узнать и через систему Сбербанк Онлайн. Но к данному сервису имеют лишь те лица, которые имеют в банке действительные счета. Кроме того, проверить статус смогут и те, кто получает через Сбербанк заработную плату или пенсию.

При этом регистрация в Сбербанк Онлайн подразумевает, что предварительно вы запросите в системе логин. Таковой вы можете получить на сайте банка, в банкомате, либо по телефонному звонку в контактный центр.

К сову, для того, чтобы просмотреть одобрение или не одобрение по кредиту, нужно поступить следующим образом:

    1. Для начала зайдите в свой личный кабинет.
    2. Затем зайдите в раздел «Кредиты» — здесь вы найдете те заявки, которые находятся в статусе рассмотрения.

  1. Вы сможете увидеть на странице статус каждой заявки – так, если напротив кредита будет заметка «на рассмотрении», то вам придется еще немного подождать.
  2. Если же напротив кредита будет стоять «Одобрено», то вы можете смело обращаться в банк, взяв с собой необходимые документы, чтобы оформить договор.

Как Сбербанк уведомляет об одобрении?

В большинстве случаев вообще не требуется самостоятельно узнавать, одобрил банк вашу заявку, или же нет. Так как банк самостоятельно сообщает потенциальному заемщику о решении по кредиту. И для этого существует несколько способов.

Так, один из самых часто используемых вариантов – это звонок на тот номер, который вы указали в анкете. Если результат будет положительным, то специалист банка сообщит, когда именно вам нужно подойти для оформления кредита, куда, и что необходимо взять с собой. Кроме того, сотрудник банка ответит и на иные возникшие у вас вопросы.

Еще один из наиболее часто используемых вариантов оповещения – это СМС-сообщение. К слову, именно таким способом современные банки пользуются чаще всего, и Сбербанк не является исключением.

Так, через некоторое время после того, как клиент оформит заявление, ему на телефон придёт сообщение о статусе решения. Чаще всего такие сообщения приходят со сбербанковского номера 900.

Ну и если вы подавали заявку через интернет, то, скорее всего, так же вам и сообщат о решении.

Так, бывает, что через определенный промежуток времени с личном кабинете меняется статус кредита – сообщается, что теперь кредитный продукт одобрен. Однако такой тип сообщения менее распространен, нежели СМС или звонки от операторов.

Если же ни один из вышеописанных способов не помог узнать, одобрен кредит или нет, то можно самостоятельно обратиться в ближайшее отделение банка, где вам уж точно сообщат статус и решение по вашей заявке.

Сроки рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

Важно, что время рассмотрения заявки в банке может отличаться в зависимости от конкретной программы или кредитного продукта. как правило, решение принимается в течение 3-5 дней.

Отказ в одобрении

Итак, давайте разберем, почему же банк может отказать в кредите. И что в этом случае нужно делать.

Причины

Банк вправе отказать в кредите по следующим причинам:

  • Так, если у клиента, по мнению банка, слишком низкий доход, то банковское учреждение, скорее всего, откажет в кредите.
  • Так же если у потенциального заемщика не слишком благоприятная кредитная история, то ему опять же не одобрят кредит.
  • Какие-то внешние признаки могут дополнительно повлиять на решение кредитора – например, это может быть грязный вид, алкогольный запах, неадекватное поведение и та далее.

Повторная заявка

Конечно, никто не мешает вам подать заявку на повторное рассмотрение. Однако возьмите во внимание, почему именно банк отказал вам в кредите. Возможно, вы запросили слишком большую сумму, которая вам «не по карману». А может быть во время посещения банка у вас был не слишком адекватный внешний вид – тогда следует поработать над собой, приведя в более опрятный внешний вид.

sberbank-info.com

Узнать статус заявки на кредит в Сбербанке Онлайн

Подавая заявку на получение кредита, не помешает отслеживать процесс согласования. Делать это можно, используя несколько вариантов. Давайте рассмотрим, как узнать статус заявки на кредит в Сбербанке Онлайн?

Программы кредитования в Сбербанке

Нелишним будет узнать возможные варианты кредитования, которые Сбербанк предлагает клиентам на сегодняшний день:
  • Стандартный. Предлагается оптимальный перечень условий без предоставления в залог недвижимости или приглашения поручителей.
  • С поручительством. Можно значительно увеличить размер кредита в сравнении со стандартным. Процентная ставка по таким кредитам немного ниже, а требования к кредитополучателю минимальны.
  • Под залог недвижимости. В этом случае не требуется подтверждение доходов, а максимальная сумма кредита ограничивается стоимостью залоговой недвижимости.
  • Военный. Выдаётся в рамках специальной государственной программы для военных.
Также можно подать заявку на получение целевого кредита: на покупку автомобиля, на образование, для погашения задолженности перед другим банковским учреждением и пр. Выбирая кредитную программу, рекомендуется внимательно изучить условия и произвести расчёт параметров на калькуляторе. Это позволит выбрать самый выгодный вариант.Требования к заемщикам по кредитук содержанию ↑

Какие нужны документы для оформления займа

Давайте рассмотрим существующие способы получения информации о статусе заявки на кредит.

Варианты просмотра статуса кредитного заявления

После того, как заявка на кредит и все необходимые документы поданы, начинается процедура проверки информации, указанной клиентом.

Данный процесс занимает от 2 до 5 дней, но в редких случаях затягивается дольше. Подробнее узнать о сроках рассмотрения можно на сайте Сбербанка или у сотрудников отделения.

Самый простой способ узнать статус заявки на кредит в Сбербанке Онлайн - использовать систему Личного кабинета. Но этот способ подойдёт тем, кто заявку на кредит подавал тоже в онлайн-режиме. Для этого необходимо войти в раздел «Кредиты», где отображаются все займы и заявки на них. В наименовании каждого указаны основные параметры: дата подачи заявки, сумма кредита и статус. Он может быть таким:
  • исполняется банком;
  • принято к исполнению банком;
  • исполнено.
Когда статус будет «Исполнено», то можно войти в данную заявку, где отобразятся основные параметры. На заявке будет стоять отметка в виде печати отделения Сбербанка После этого можно обращаться в отделение банка и получить кредит в соответствии с заявленными условиями.

Если заявка была подана в отделении Сбербанка, то узнать статус заявки на кредит в Сбербанке Онлайн не получится.

В этом случае существует два варианта:
  1. Личный визит в отделение Сбербанка и обращение к любому специалисту, который уточнит, на какой стадии находится заявка.
  2. Телефонный звонок в банковское отделение или Контакт-Центр Сбербанка. Сотрудник спросит фамилию и имя, а также задаст другие уточняющие вопросы и озвучит статус заявки.
После вынесения Сбербанком положительного решения, специалист банка позвонит на указанный номер телефона и сообщит об этом.к содержанию ↑

Процедура оформления кредита в Сбербанке (на видео)

Предлагаем видеообзор о том, как происходит процедура оформления кредита в Сбербанке.

sbank-gid.ru

Проверить статус заявки Сбербанка на кредит

Кредитные программы «Сбербанка» пользуются большим спросом среди населения. Не все клиенты финансового учреждения знают, что подав заявку на получение займа, они могут контролировать процесс ее рассмотрения, то есть, получать корректную информацию о том, готово ли решение по ней, или нет. Существует сразу несколько способов проверить статус заявки. «Сбербанк» позволяет сделать это лично и дистанционно. Следует разобрать каждый из способов.

Проверка поступившего запроса на заем

После подачи заявки и документов сотрудники банка приступят к проверке данных, внесенных в них. Если клиент подавал онлайн-запрос, первое подтверждение об одобрении заявки поступит на номер сотового. Однако даже в таком случае потенциальному заемщику все равно придется посетить отделение для подачи документации.

Отделение Сбербанка

Подать заявку можно в отделении банка или онлайн

Сотрудник банка проведет поверхностную проверку прямо при клиенте, после чего внесет все данные в компьютер и выдаст гражданину номер. Его необходимо запомнить или записать, в противном случае использовать некоторые способы проверки готовности решения будет невозможно.

Во время анализа потенциального клиента сотрудники банка обращают внимание на то, соответствует ли он требованиям, выдвигаемым банком, оценивают кредитную историю и платежеспособность заемщика, проверяют, нет ли у него долговых обязательств перед другими финансовыми учреждениями, а если есть, то в каком размере. По итогам анализа предоставленной информации принимается конкретное решение.

Обычно на проверки уходит от 3 до 5 дней (срок увеличивается, если оформляется целевой кредит). В некоторых случаях решение готово досрочно. После его принятия на сотовый телефон заявителя приходит уведомление. Однако заемщик может сам проконтролировать статус заявки на кредит, не дожидаясь получения сообщения от банка.

Способы проверки

Существует несколько способов проверки. Их доступность определяется тем, является ли гражданина постоянным клиентом банка, или подал заявку на сотрудничество впервые. Узнать статус заявки в «Сбербанке» можно:

  1. Лично посетив ближайшее отделение финансового учреждения.
  2. Совершив звонок на горячую линию банка.
  3. Воспользовавшись сервисом «Сбербанк Онлайн».

Любой из перечисленных способов позволяет получить достоверные данные о ходе рассмотрения запроса. Какой именно метод выбрать, решает сам гражданин.

Личный визит в отделение

Получить информацию о статусе запроса можно, лично посетив отделение банка. Этот способ подойдет для граждан, которые не имеют возможности использовать телефон, и не зарегистрированы в интернет-банкинге. Чтобы получить сведения необходимо подойти к одному из сотрудников банка и запросить эту информацию. Гражданину потребуется иметь при себе личный паспорт и знать номер заявки. Этих данных достаточно для проверки статуса. Через несколько минут после поступления запроса сотрудник финансового учреждения даст ответ на него.

Сайт банка

При подаче заявки онлайн будет предварительное решение

Звонок на горячую линию

Если у гражданина нет времени на личное посещение одного из отделений, он может воспользоваться телефоном горячей линии. Для этого необходимо осуществить звонок на номер 8 800 555-55-50. После установки связи нужно нажимать на клавиши сотового телефона в следующем порядке:

  1. «3» (обслуживание физических лиц).
  2. «3» (кредитование).
  3. «0» (функция соединения со свободным оператором колл-центра).

Информация о статусе запроса не предоставляется в автоматическом режиме, поэтому, чтобы проверить заявку, необходимо соединиться с оператором. Последний попросит назвать паспортные данные и номер кредитного договора (стандартная процедура идентификации), после чего предоставит информацию о статусе заявления.

Проверка в режиме онлайн

Наиболее простой и быстрый способ проверки – воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн». С его помощью можно также проконтролировать заявку на карту. «Сбербанк» предоставляет доступ к сервису на безвозмездном основании. Алгоритм действий в данном случае выглядит следующим образом:

  1. Перейти на официальный сайт банка
  2. Пройти процедуру авторизации в системе «Сбербанк Онлайн».
  3. Открыть вкладку «Кредиты».
  4. Выбрать запрос, информацию по которому необходимо получить.
Сбербанк онлайн

Проверка статуса заявки в режиме онлайн

После открытия информации по заявке, клиент сможет увидеть ее статус. С его помощью можно узнать, на каком этапе проверки находится запрос потенциального заемщика:

  1. Заявка была принята к рассмотрению.
  2. Статус заявки – «Исполняется банком». «Сбербанку» нужно время на проверку данных клиента. Такой статус означает, что анализ начался.
  3. Заявка исполнена. Если имеет место подобное обозначение, рассмотрение заявления завершилось, а клиент может обратиться в указанное отделение для получения средств.

Проблема заключается в том, что если клиент ранее не сотрудничал с финансовым учреждением, воспользоваться этим способом он не сможет.

Доступ к сервису имеют граждане, которые оформили в банке кредит, депозит или банковский пластик, то есть, в той или иной мере являются клиентами финансового учреждения.

Проверка заявки на пластиковую карту

Проверить готовность карты «Сбербанка» по номеру заявки можно так же, как и в предыдущих случаях. То есть, потенциальному держателю пластика необходимо лично обратиться в одно из отделений банка либо воспользоваться номером горячей линии. Узнать эту информацию можно и через «Сбербанк» онлайн.

Однако последний способ подходит только для тех граждан, которые заказали перевыпуск или восстановление пластика. В таком случае в разделе карточек изображение пластика будет слегка затуманено, а возле него обозначен текущий статус процедуры.

Таким образом, после подачи заявки на получение кредита, граждане могут проверить статус ее выполнения. Для этого необходимо позвонить на горячую линию «Сбербанка», лично посетить одно из отделений финансового учреждения или войти в «Сбербанк Онлайн». Последний способ является наиболее удобным, однако использовать его смогут только те заемщики, которые уже сотрудничали или сотрудничают с банковской организацией.

fintolk.ru

Как узнать статус заявки на кредит в Сбербанке Онлайн

Оформить карту

Подав в Сбербанк заявку на получение кредита, можно контролировать процесс принятия решения банком. В настоящий момент, предлагается несколько простых способов, которые помогают узнать статус заявки на кредит в Сбербанк Онлайн в кратчайшие сроки.

Виды кредитования в Сбербанке

Доступны такие программы кредитования:

  1. Стандартный. По программе предусматриваются наиболее приемлемые условия, если отсутствует поручитель или имущество под залог.
  2. С наличием поручительства. Этот займ предоставляется для заемщиков в возрасте с 18 до 75 лет в большей сумме и по достаточно привлекательной процентной ставке от 12,9% годовых.
  3. С оформлением залога можно получить сумму, которая ограничивается ценой недвижимости и при этом не нужно предоставлять документальное подтверждение доходов.
  4. Для военнослужащих, может использоваться по программам жилищного займа.

Можно воспользоваться и целевыми предложениями банка: на приобретение недвижимости, для получения образования или для выплаты денежных обязательств перед другими финансовыми организациями. Чтобы получить более детально информацию по займу, достаточно применить кредитный калькулятор. С его помощью можно произвести точный расчет основных кредитных параметров.

Потребительские кредита в ПАО Сбербанк

Потребительские кредита в ПАО Сбербанк

Потребительские кредита в ПАО Сбербанк

Потребительские кредита в ПАО Сбербанк

Потребительские кредита в ПАО Сбербанк

Основные требования к заемщикам

Подача заявки на кредит

Подача заявки, которая осуществляется через интернет или в отделении банка, в любом случае предусматривает проверку предоставленной клиентом информации.

Чаще всего это занимает несколько дней, а при необходимости — до 5 дней. Потребуется не только собрать нужные документы, но и соответствовать установленным банком требованиям.

Статуc заявки на кредит через Сбербанк Онлайн

Узнать статус заявки на кредит в Сбербанк Онлайн можно в Личном кабинете в разделе «Кредиты». В нем доступны сведения по всем действующим счетам и отправленным заявкам. В списке отображается основная информация: статус, период подачи заявки и требуемая сумма для выдачи.

Отображение статуса заявки:

  1. Принята к рассмотрению (находится в стадии рассмотрения).
  2. Исполняется банком (находится в стадии рассмотрения).
  3. Исполнена.

Когда статус заявки стал «Исполнено», она становится доступной для изучения. Открыв её, можно увидеть основные параметры займа и реквизиты отделения банка, которое одобрили кредит. Следует посетить указанное отделение для подписания документов и получения денежных средств.

Другие варианты получения информации о статусе заявки

Можно также позвонить в Контактный центр Сбербанка или посетить ближайшее отделение.

Документы для оформления кредита

Если заявка подается в отделении, то увидеть ее статус в Сбербанк Онлайн невозможно. Потребуется посетить отделение, чтобы узнать результат.

Данные сведения можно уточнить по телефону. В этих целях необходимо сообщить оператору фамилию и другие дополнительные данные, которые он запросит. Когда статус заявки на кредит в Сбербанк Онлайн будет утвердительным, сотрудник оповестит при помощи звонка или СМС-сообщения.

Кредит в Сбербанке — видео

sberbankgid.ru

Как в Сбербанке узнать статус заявки на кредит онлайн

Содержание статьи

Узнать статус заявки на кредит в Сбербанке сегодня доступно несколькими вариантами, исходя из особенностей ее подачи и некоторых иных нюансов.

Принципы взаимодействия со Сбербанком

Чтобы выбрать, как лучше в Сбербанк проверить статус заявки на кредит, стоит обратиться к правилам оформления и взаимодействия с клиентами учреждения. В целом процедура проходит по таким этапам.

Написание заявления на кредит

Рекомендуют совместно с ним предоставлять и обязательные документы для ускорения процесса: копия паспорта, трудовой книги и справка НДФЛ-2. При отсутствии последней, допустимо заблаговременно запросить бланк у Сбербанка и заполнить у работодателя справку в таком виде. Исходя из выбранной программы, могут потребоваться бумаги на обеспечение: данные о поручителе или бумаги на объект залога.

Способов существует множество, поэтому необходимо выбрать, как лучше в Сбербанк проверить статус заявки на кредитСпособов существует множество, поэтому необходимо выбрать, как лучше в Сбербанк проверить статус заявки на кредит

Рассмотрение характеристик клиента

Принятие решения кредитной комиссией. В учреждении заявлено о вынесении ответа за 2 суток, но не редко процесс затягивается, особенно при необходимости проверки большого количества данных по клиенту или при запросе значительной суммы.

Финальные операции

Передача заявителю ответа банка. Сбор и передача дополнительных бумаг (по требованию). Ознакомление с предлагаемыми условиями, рассчитанными по ссуде клиента: ставка, график выплат. Подписание контракта. Перечисление суммы происходит в срок до 30 дней.

Статус заявки на кредит по смс

Итак, в Сбербанк статус заявки на кредит необходимо узнавать самостоятельно лишь гражданину, не дождавшемуся ответа в установленный срок. Ответ обычно поступает по СМС и содержит фразу «кредит одобрен». Получив такое оповещение, нужно посетить отделение, в котором подавали заявление. Иногда ответ поступает по телефону. Это касается таких ситуаций:

  • заявитель запрашивает крупную сумму и выступает желанным клиентом для учреждения;
  • необходимость получить дополнительные бумаги от заявителя, без которых принять решение затруднительно;
  • необходимо уточнить спорные данные или неточности в заявке.
В Сбербанк статус заявки на кредит необходимо узнавать самостоятельно лишь гражданину, не дождавшемуся ответа в установленный срокВ Сбербанк статус заявки на кредит необходимо узнавать самостоятельно лишь гражданину, не дождавшемуся ответа в установленный срок

Способы уточнения статуса заявления

Если через 5-7 дней, ответа нет, лучше самостоятельно узнать или посмотреть статус заявки на кредит в Сбербанке. Вполне возможно, что ответ уже поступил и в базе есть соответствующая отметка, а сотрудники просто не успели еще связаться с заявителем и передать информацию. Это происходит из-за соблюдения стандартов выполнения служебных обязанностей. Сотруднику надлежит лишь в определенное время общаться с заявителями.

Способы уточнения статуса заявки

Уточнить свою ситуацию можно такими путями:

  • Посетить офис. Попросить любого сотрудника проверить данные.
  • Позвонить в офис, чтобы не тратить время. Попросить менеджера по фамилии посмотреть информацию.
  • Контактный Центр. Здесь следует переключиться на связь с оператором и запросить данные о своей заявке. Поскольку база общая, операторы имеют к ней доступ.
  • Сбербанк Онлайн. В своем Кабинете посмотреть статус.

Статус через систему Сбербанк Онлайн

Стоит заметить, что последний вариант подойдет не каждому клиенту. Он актуален, если заявление было подано через сервис онлайн-банка. В этом случае статус заявки на кредит в Сбербанк Онлайн изменяется автоматически. Изначально на пересланной и сохраненной заявке стоит отметка «на рассмотрении» или «проверяется».

Статус заявки на кредит в Сбербанк Онлайн изменяется автоматическиСтатус заявки на кредит в Сбербанк Онлайн изменяется автоматически

Необходимо отслеживать изменения. Когда появится надпись «принято к исполнению» или «исполнено», это обозначает завершение процесса согласования. Заметив изменение статуса, дожидаться звонка уже не нужно. Можно брать с собой документы и отправляться в отделение. Сотрудник на месте проверит наличие согласования, а потому не откажется оформить договор.

Выводы

Итак, проще всего в Сбербанке узнать статус заявки на кредит онлайн – через интернет-банкинг. Это не потребует дополнительных усилий. Но способ подходит только действующим клиентам, которые и обращение отправляли аналогичным образом. Остальным же придется довольствоваться телефонным запросом или личным посещением.

finansytut.ru

Как узнать статус заявки на кредит в ВТБ 24

Подав заявку в ВТБ на получение займа, придется ждать решения. Так как кредитору нужно время на проверку поданных документов, кредитной истории, выполнение анализа собранных о сведений. Как узнать в ВТБ 24 статус заявки на кредит - тема данной статьи.

Сколько рассматривается заявка на кредит в ВТБ 24

Сотрудники ВТБ могут принимать решение по выдаче заемных денег на протяжении 5 дней. Но указанный срок нередко сильно отличается в каждом конкретном случае. Например: быстрее всех получают нужное положительное решение зарплатные клиенты. Их заявка рассматривается за считанные минуты (не дольше часа). Ведь вся нужная информация у ВТБ в наличии и на счет банка регулярно зачисляются зарплатные деньги. Что повышает доверие кредитора и сокращает время, которое тратится на принятие решения.

На статус заявки ВТБ 24 на кредит существенно влияет:

  • загруженность кредитной комиссии и других специалистов банка. Особенно осенью, в конце декабря и любое другое традиционное время для массового кредитования россиян;
  • количество поданных документов. Всевозможные предоставленные в ВТБ бумаги повышают шанс на получение положительного результата. Но увеличивают время согласования;
  • качество предоставленной информации. Наличие помарок, неточностей, ошибок приведет к тому, что специалисты ВТБ более пристально отнесутся к рассмотрению заявки, что приведет к растяжке времени.

Процедура согласования становится более продолжительной из-за плохой кредитной истории. Такие заявки рассматриваются индивидуально.

Статус заявки на кредит в ВТБ 24Несмотря на указанные выше факторы, обычно в ВТБ принимают решение быстрее заявленных 5 дней. Нередко на протяжении 1-3 дней, по истечении которых, следует проконтролировать ситуацию. Кредитор вправе потребовать дополнительные документы, информацию. После их предоставления, отсчет времени начнется по новой. Если представителям банка понадобится более продолжительное время на сбор сведений, анализ, то они вправе использовать его, причем без объяснения причин.к содержанию ↑

Как проверить статус заявки?

Можно просто дождаться оповещения в виде СМС, где указывается результат. Если решение положительное, тогда в сообщении будет прописана сумма, ставка, другие важные характеристики. Нередко для оповещения используется телефонный звонок. В ходе разговора, менеджер ВТБ укажет характеристики займа (сумма, ставка), как заемные средства можно получить. Информация о статус заявки на кредитный займ в ВТБ 24Чтобы узнать в ВТБ 24 статус заявки на кредит самостоятельно, нужно войти в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн. Для этого нужна регистрация, которую могут выполнить только уже существующие клиенты ВТБ.

Простейшим способом выяснить ситуацию с заявкой является звонок в службу поддержки. Обращаться туда можно круглосуточно. Звонки бесплатные.

Подскажут статус поданной заявки и в любом отделении ВТБ, также бесплатно. Информация о статус заявки на кредитный займ в личном кабинете ВТБ 24Если использовались услуги брокера (посредника), то нужные сведения можно получить у представителей такой организации.к содержанию ↑

Выводы

ВТБ предоставляет заемщикам качественный сервис, кроме того, банк отличается достаточной оперативностью, прозрачностью в момент рассмотрения заявки. На это указывают большое количество простых, бесплатных способов контролировать ситуацию. Особенно это оценят потенциальные клиенты, которым деньги нужны срочно.

vtb24-gid.ru