Присоединяйтесь к нам на мероприятии Click. by Booking.com. Бронирование без кредитной карты на букинге


Как забронировать отель без кредитной карты?

Существует несколько причин, исходя из которых туристы ищут возможность, как забронировать отель без кредитной карты. Самые распространенные из них:

  • люди опасаются мошенников и не желают "засвечивать" номер своей банковской карточки вместе с CVC кодом;
  • документы о бронировании отеля необходимо предоставить в консульство для получения визы. Вы же собираетесь жить у друзей и не хотите заморачиваться со своевременной отменой брони либо платить штраф;
  • на момент отдыха карта перестанет быть актуальной. Такой вариант возможен при раннем бронировании;
  • в данный момент на кредитной карте нет средств, а отели предоставляют выгодные акции либо скидки;
  • банально нет кредитной карты.

Выход есть из любой ситуации. Прежде, чем рассматривать технические моменты бронирования отеля без карты, следует учесть:

  • чтобы уберечь свои деньги от мошенников, можете оформить отдельную карточку для расчетов через Интернет с ограниченной суммой;
  • в консульство достаточно предоставить письмо с приглашением от друзей или родственников, тогда бронировать отель не нужно;
  • не хотите оплачивать отель заранее? Есть гостиницы, которые предоставляют услуги по бронированию без предоплаты, но все же вас просят указать реквизиты карты;
  • на некоторых сервисах можно реально найти отели, которые априори оформляют бронь без указания данных банковского счета.

Гостиницы хотят гарантий

Во время бронирования номера в отеле через онлайн-сервис как правило требуется внесение информации о банковской карте. Это логично, если постоялец сразу оплачивает проживание. Либо в качестве аванса снимается плата за первые сутки. Но если отель декларирует услугу бесплатного бронирования, зачем указывать номер карты? Это дополнительная информация о клиенте и своего рода гарантия, что гость вовремя сообщит, если его планы изменятся и отель избежит убытков. Пояснение о системе штрафов в случае незаезда или поздней отмены брони обычно размещают на сайте. В большинстве случаев, отказ от зарезервированного номера за несколько дней не несет за собой штрафных санкций. Данные карты тут выступают гарантией добропорядочности потенциального гостя.

Как забронировать отель без предоплаты

Заказывая отельный номер на всем известных сервисах booking, agoda, hotellook, следует сконцентрировать внимание на тех, где в числе характеристик указана строка "Бесплатная отмена бронирования. Оплатить позже". Таких гостиниц довольно много, но стоит внимательно изучить условия отмены. Клиент может отказаться от услуги без финансовых потерь за 1-3 дня оговоренного заселения, декларируют большинство гостиниц.

Но если эти сроки прошли:

  • со счета могут быть списаны деньги за 1 сутки проживания;
  • заблокирована, но не снята сумма за полный заказанный период;
  • выставлен счет с указанием суммы штрафа за несоблюдение условий договора.

Рассмотрим пример, как забронировать отель без оплаты на сервисе Агода. Вначале внесем информацию, о месте, числах проживания и количестве мест. Применяя горизонтальное меню, отсортировываем предложенные варианты и указываем интересующие нас характеристики. Для этих целей используем фильтры в колонке слева. В определившемся перечне ищем те, где есть сноска «Бесплатная отмена! Оплатите позже». Выбираем понравившийся вариант и начинаем процесс бронирования. Но сначала еще раз просматриваем сроки внесения платежа и условия возможной отмены брони. Убеждаемся, что они нас устраивают. Затем вносим личные данные, указываем реквизиты банковской карты. Завершив операцию останется ждать, пока на е-мейл придет документ, подтверждающий документ - ваучер.   

Немаловажная информация: если нет предоплаты, это не означает, что с указанной в заявке картой невозможны никакие манипуляции. Некоторые гостиницы блокируют определенную сумму (за одни сутки либо за полный указанный период проживания). Снять эти деньги они не смогут, но даже владельцу счета они будут недоступны. Эта операция называется переавторизация. Как правило, банк снимает блокировку через месяц автоматически. Учитываете это, когда отправляетесь в путешествие, чтобы не оказаться в неловкой ситуации без денег за границей.

Мы обсудили возможные риски при бронировании по кредитной карточке. Но ведь их можно избежать. Существует практика, как забронировать отель в случае, если кредитной карты нет.

Бронируем номер без карты

Мы очень быстро привыкли к тому, что с помощью кусочка пластика можно решить множество проблем. Тем не менее в жизни бывают ситуации, когда алгоритм действий приходится менять. Причины бывают разные. Кто-то не такой прогрессивный, и у него нет ни дебетовой, ни кредитной банковской карты. У кого-то тип карточки не подходит для расчетов за рубежом. Иногда срок действия пластикового документа заканчивается раньше, чем намечена поездка. Но по факту, менять его еще рано. В таких случаях советуют воспользоваться методом бронирования отельного номера без карты. Рассмотрим несколько способов.

1.Найдем подходящий вариант через «Букинг». Можно воспользоваться специальными фильтрами, которые автоматически определяют гостиницы, позволяющие забронировать номер без кредитки. Но можно это сделать вручную. На сайте booking.com указываем город, время пребывания, количества номеров и мест. Отсортировываем предложенные варианты по подходящим критериям. На странице с общей информацией ищем строку «Вы можете оформить бронирование без кредитной карты». Определяем отель, выбираем номер и начинаем процесс оформления заказа. После внесения запрашиваемой информации отмечаем галочкой строку "Изменить бронирование". Кликаем «Продолжить». Вводим следующие данные: страну , где вы живете, № телефона. Информацию о кредитной карте вносить не нужно. Спустя несколько минут на указанный вами адрес электронной почты будет отправлен ваучер. Это документ, на основании которого вас поселят в гостиницу. Предъявить на ресепшн  его можно как в виде распечатки, так и в электронном формате.

2. Есть еще один, хитрый способ. Вносим первоочередную информацию о месте, дате и численности постояльцев. Определяем гостиницу и начинаем имитацию бронирования конкретного номера. Вписываем свои данные и не забываем поставить галочку возле строки о возможности изменить бронирование. Продолжаем действовать по тому же алгоритму, но когда потребуется вносить номер карты, кликаем на окошко «Нет карты?». На экране появится информационный блок с разъяснением, для чего нужна карта при оформлении брони отеля. Снизу будет предложен перечень гостиниц поблизости, которые оказывают услуги бронирования не запрашивая кредитки. Выбираем подходящий вариант и оформляем заказ. Определяемся с номером, вводим свои данные и ожидаем ваучер. Если такого списка нет, значит гостиницы, которые предоставляют услуги упрощенного бронирования без карты через Букинг, отсутствуют в данном регионе.

3. Может, кому-то удобнее пользоваться отечественными сайтами, такими как Островок или Хотелс? Давайте рассмотрим похожую процедуру здесь. Для примера возьмем hotels.ru. Заходим на страницу, вписываем информацию о населенном пункте, числах и количестве людей и задаем поиск. С левой стороны появится список фильтров. В окошке "Оплата" ставим галочку возле строки " не требуют банковской карты". Выбираем из предложенного перечня отель и оформляем. Вносим личные данные: имя, фамилию, № телефона, страну и населенный пункт проживания, е-мейл. Если вы едете не один, внесите данные своего напарника. Для подтверждения бронирования нажмите "заказать". На этом ваши действия заканчиваются, остается ждать ваучер на электронную почту. Этот документ необходимо предоставить для оформления визы. Отелю для поселения достаточно электронной версии. Главное - не забыть сохранить ее на своем электронном устройстве. Но бывалые путешественники все-же советуют для надежности прихватить с собой в поездку бумажный вариант.

На Хотелс.Ру есть возможность отменить либо перенести на другие числа оформленную бронь. Входим для этого в личный кабинет, находим "Мои бронирования". Открываем вкладку "Заказы". Кликаем "Подробнее о бронировании". В открывшемся окошке можно произвести необходимые изменения или сделать отмену.

Мы ищем различные способы, чтобы защитить свои интересы: заказать номер без предоплаты или без указания данных кредитки. Логично, каждый человек переживает за сохранность своих денег. Но важно помнить: институт бронирования предполагает добропорядочные отношения обоих участников соглашения.  Должна существовать гарантия как для постояльцев, так и для менеджеров гостиниц. Нас возмущает, если заказанный номер занят. А кто задумывался, сколько людей оформляет их " на всякий случай". Может, бронь для того и существует, чтобы подтвердить серьезные намерения и платежеспособность гостя. А гостиницу такая форма взаимоотношений обязывает оставлять за клиентом конкретный, выбранный им номер.

set-travel.com

Как забронировать отель на booking.com и не платить предоплату отелю или Как избежать штрафов за отмену бронирования

Полагаю ни для кого уже не секрет, что есть такой сервис по бронированию отелей как booking.com  — быстро, удобно, цены на самом деле самые приемлемые, да и наличие русского языка тоже большой плюс — не придется рыскать по англоязычным сайтам в поисках выгодного предложения на проживание в той или иной стране.

И, конечно, все знают, что в момент бронирования сервис просит ввести данные кредитной карточки как подтверждение бронирования. При этом, каждый раз нам сообщают о том, что никоим образом, и никто с нас денег снимать не будет и карта наша нужна только как гарантия бронирования)

И вот тут начинается самое интересное! 🙂

Если внимательно почитать все что написано на сайте, то можно найти информацию о том что «отель вправе заблокировать средства на карте» и это верно даже в том случае, если плата за бронирование не взымается, просто отель так страхуется, берет и сразу блокирует, скажем, 1000 евро у вас на карте и все! 🙂 и фишка в том, что при отмене бронирования, с вас уже гарантированно возьмут штраф если такой предусмотрен, а в лучшем случае вы просто будете ждать возврата своих денег на карту до 21 банковского дня (это дни с ПН по ПТ) а значит реально до месяца.

К примеру, большинство отелей в Париже — сразу же бронируют средства у вас на карте, то же самое делают многие испанские отели, так же поступают отели на севере Италии и некоторые отели в Германии, отели в Швеции, да и еще много где.

Так как этого избежать? Как забронировать отель, быть уверенным, что вас ждут и при этом не рисковать ни центом/копейкой своих денег. В свое время я тоже задался этим вопросом. Решение оказалось очень простое! 🙂

Вам потребуется иметь отдельную карточку для бронирований в системе. В принципе, это может быть любая карта, на которой просто нет денег, но как мы понимаем рано или поздно они там могут появиться, а у отеля ваши данные сохраняются, так что можно и через год реально попасть на штраф, и пусть даже этого не произойдет — никто же не застрахован от утечки кредитных данных — а вам надо чтобы данные вашей карты были общедоступны? мне нет! вот поэтому остановимся на том, что карта нужна отдельная.

Идея этой карты в том чтобы:

  • это была отдельная карта
  • на карте не было денег, но при этом она валидировалась в системе приема платежей

Где взять такую карту?

Я открыл счет в Балтийском Банке — обычный рублевый счет, его особенность в том что к нему вам бесплатно выдадут карту VISA Electron, которая:

  • является полноценной картой и валидируется в системе электронных платежей
  • за открытие счета с вас не возьмут ни копейки, карту выпустят бесплатно и ее обслуживание тоже бесплатно
  • на карте вообще не нужны деньги чтобы воспользоваться ею при бронировании
  • более того, на этих картах совсем запрещены электронные транзакции, так что никак и никто ею воспользоваться не сможет! 🙂

А вот так все просто — открываете себе такую карточку, бронируете отели и радуетесь, поскольку отель подтверждает ваше бронирование и ждет вашего приезда и все, а вы приезжаете и спокойно платите наличными.

Ну а если отель вдруг задумает проверить вашу карту и снять с нее денег — вы об этом сразу же узнаете, поскольку придет уведомление от системы с просьбой заменить карту, тут уже вам решать — уверены что готовы на блокировку средств и точно поедете в этот отель и в это время — может указать другую карту с деньгами (учтите все вышеперечисленные риски), а я в этом случае просто нахожу другой отель с менее строгими правилами, бронирую его и все.

Кстати, так можно забронировать несколько отелей в одном городе, вы же все равно не будете платить штраф за отмену или не заезд, вам вообще не нужно будет ничего отменять) и по приезду можете выбрать, что вам больше нравится. 🙂

Удачных путешествий!

ПРОДОЛЖЕНИЕ:Как забронировать отель на booking.com (Часть 2)Виртуальные карты или Как забронировать отель на booking.com (Часть 3)

P.S.: Бонус-видео:

chancetotrip.com

10 советов как забронировать отель на букинг ком

Как забронировать отель на букинг ком

Система онлайн бронирования гостиниц Букинг.ком (Booking.com) – самый популярный онлайн сервис для самостоятельного поиска и бронирования проживания в отелях и гостиницах по всему миру. Ежедневно на ресурсе бронируется более 300 тысяч суток.Сегодня  расскажем о некоторых нюансах как забронировать отель на букинг ком, которые вам стоит знать перед бронированием гостиницы.

1. Дешевле не значит лучше

Если вы выбираете отель или гостиницу  1*- 3* звезд, проверьте имеется ли в номере туалет и душ. Иначе по приезду вы будете крайне удивлены, узнав, что у вас одна общая ванная на весь этаж и вам необходимо будет стоять в очереди, чтобы принять утренный моцион.

2. Включен ли завтрак в стоимость

Прежде чем забронировать номер на букинге, обратите внимание, входит ли в стоимость этого номера питание (обычно только завтрак), и какой именно: шведский стол (разнообразные блюда на выбор), например, куда предпочтительнее континентального завтрака (что дали, то и едим).

Полезный совет: Воспользуйтесь скидочным купоном Booking.com, забронируйте жилье и после отдыха вы получите от Booking возврат денег вам на карту в размере 10% от суммы бронирования. Воспользоваться купоном можно по ссылке и кликнув на картинку ниже.

Booking скидка

3. Ознакомьтесь с условиями бронирования и аннуляции заказа

Чтобы узнать условия бронирования, подведите курсором к значку информация (буковка «i» в синем квадрате). Большинство отелей предлагают один и тот же номер, но по разной цене:

  • невозвратный тариф обычно указан по меньшей цене, то есть даже в случае форс-мажора вы не сможете вернуть уплаченные деньги назад)
  • возвратный тариф указывается с более высокой ценой, но в данном случае вы всегда сможете отменить бронирование без финансовых потерь.

Иногда разница в цене может быть очень и очень значительной, однако, прежде чем забронировать номер на букинг ком по невозвратному тарифу, тщательно взвесьте все «за» и «против», и в итоге вы должны быть уверены в своих планах на 100% и, в случае отмены поездки – быть готовы к потере своих денег.

Кроме того, существуют специальные тарифы с определенными ограничениями: при бронировании на указанное количество ночей, только в особый диапазон дат и тому подобное.Именно такими ограничениями также может быть обусловлена разница в цене по сравнению с другими системами бронирования.

4. Проверьте класс вашей карты для оплаты бронирования

Чтобы забронировать через букинг ком любую гостиницу, необходимо иметь именную кредитную/дебетовую карту желательно не начального уровня. То есть вашу зарплатную карту Visa electron могут не принять для бронирования, в тоже время как карту Visa/Mastercard classic либо Gold с вашими данными на ней примут обязательно. В какой именно валюте карта (гривна, рубли, евро, доллары) – не имеет значения, только учтите, что возможны дополнительные сборы вашего банка за конвертацию национальной валюты в доллар либо евро, либо двойной конвертации.

5. Оплата производится в отеле, а не на сайте букинг ком

Несмотря на то, что вы указываете данные своей кредитной карты при бронировании, никаких денег от вас booking.com не получает. Вы платите уже в отеле, а не при бронировании. Ваша карта служит лишь гарантией бронирования, полный расчёт за проживание вы осуществляете уже по приезду в гостиницу.Отель имеет право сделать так называемую предавторизацию — то есть заблокировать на вашем счету гарантийную сумму. Это означает, что деньги замораживаются до того момента, как вы не рассчитаетесь с гостиницей в полном объёме при заселении. А после этого — размораживаются.

Стоит учесть, что иногда процесс «размораживания» денег может занимать до 30 дней, а потому вам на всякий случай стоит иметь двойной запас средств — для «заморозки» на карточке и для оплаты в отеле.

забронировать отель через букинг

6. Введите ограничения на максимальную сумму списания с вашей карты

Booking.com использует данные вашей карты, чтобы передать их в отель для предавторизации. Это означает, что все данные, необходимые для списания денег, попадут в руки незнакомых вам лиц. Как правило, с дорогими и проверенными гостиницами и отелями проблем не возникает. А вот если вы бронируете малоизвестную гостиницу, рекомендуем быть очень внимательными, ведь злоумышленник, получивший ваши данные, может использовать их для оплаты других услуг онлайн.

Как минимум, стоит ввести ограничения на максимальную сумму списания с вашей карты.

7. Ознакомьтесь с отзывами посетителей и рейтингом отеля на букинг ком

Рассматривая варианты, обязательно обратите внимание на отзывы путешественников, которые уже побывали в отеле, которых можно разделить по категориям:

  • индивидуальный путешественник
  • семейная пара
  • группа путешественников
  • и прочие.

Примите во внимание не только положительные, но и отрицательные отзывы (при их наличии) – это поможет подойти к выбору более объективно, а также даст ответы на вопросы, которые могут быть не освещены в описании отеля.

8. Согласовывайте дополнительные пожелания заранее

Поскольку booking.com практически полностью автоматизированная система, ваши дополнительные пожелания (ранний/поздний заезд, этажность, вид с номера, тип кроватей) не будут учтены при бронировании. Это означает, что реагировать на них будут сотрудники отеля уже после подтверждения бронирования.Мы рекомендуем вам связываться непосредственно с отелем перед бронированием и просить письменного подтверждения необходимых вам услуг. Это важно, если вы бронируете отель по невозвратному тарифу. То есть если для вас важен, допустим, тип кроватей, а отель не сможет его предоставить, отказаться от номера уже, вероятно, будет нельзя.

booking com

9. Бронирование отеля для оформления визы

Очень важный момент — некоторые европейские консульства могут не принимать в качестве подтверждения бронирования отеля (обязательный документ для визы) ваучер от booking.com. Это означает, что забронировав отель на booking.com, ваучер не сможет быть доказательством для получения шенгенской визы. В данном случае у вас обязательно должно быть уведомление о 100% предоплате (то есть как минимум указан невозвратный тариф и желательно выписка из вашего банка о списании средств с вашего счета при бронировании).После прохождения всех формальностей на вашу почту придет подтверждение бронирования, которое можно использовать для оформления визы. В случае, если вам необходимо предоставить подтверждение бронирования на английском или другом языке – выберите в верхней панели нужный язык. Страница автоматически обновится и смело отправляйте на печать (в английской версии это «Print confirmation»).

В разделе «Управление бронированием» можно также вносить некоторые коррективы до момента заселения: изменять количество гостей нажав на кнопку «Изменить информацию о гостях» – подходит для тех, кто путешествует не один; можно попросить дополнительное питания или номер для курящих, если такие будут; изменить время заезда (в случае, если вы планируете заселиться раньше установленного времени или наоборот слишком поздно). Еще раз ознакомиться с условиями бронирования и проживания в конкретном отеле можно щелкнув по одноименному ссылке, расположенного прямо под адресом и телефоном отеля.

Если вы собираетесь ехать в Европу, обязательно уточните в визовом центре, подойдёт ли для консульства ваучер от букинг ком, чтобы обезопасить себя от потерь времени и денег.

10. Как забронировать отель на букинг ком? Процесс бронирования гостиницы или отеля на booking.com

booking

  1. Регистрация аккаунта (вкладка в верхней панели «Аккаунт»):
    1. укажите свой актуальную почтовый ящик
    2. придумайте пароль
    3. выберите язык и валюту, в которой будут отображаться все цены.
  2. Выберите направление:
    1. укажите город или страну
    2. Укажите даты желаемой поездки
    3. нажмите кнопку “Найти”
  3. Воспользуйтесь фильтрами для выбора желаемой гостиницы:
    1. по классу гостиницы
    2. по популярности
    3. по возрастанию и убыванию цены
  4. Ознакомьтесь с гостиницей
    1. прочитайте отзывы о гостинице
    2. ознакомьтесь с правилами бронирования
    3. выберите желаемый тариф и цену
    4. нажмите “Забронировать”
  5. Получите подтверждение бронирования.

Вы можете оформить бронирование без регистрации, однако, лучше не полениться и все-таки выполнить эту процедуру – так вам будет легче управлять своим бронированием по мере необходимости.

В случае возникновения вопросов или проблем необходимо обращаться в службу поддержки Booking.com:

  • телефон для звонков из Украины – 0800 502 312,
  • для международных звонков (на русском) – 44 20 3320 2612.
  • В случае, если вы хотите решить проблемы в письменной форме – воспользуйтесь формой обратной связи в разделе поддержки.

Booking скидка

Похожее

need4trips.com

Особенности бронирования на сайте booking.com

Не пропустите нашу краткую заметку о других способах бронирования жилья в путешествии, и советы по бронированию аппартаментов от наших читателей.

Перед тем, как написать некоторые особенности, хочу напомнить основные преимущества сайта booking.com перед другими сайтами и способами бронирования:

1. Большая база отелей по всему миру. 190902 отеля, расположенных в более чем 163 странах. В системе есть как пансионаты с хостелами, так и 5* роскошные отели. Лидирующая в Европе система бронирования отелей (если вас интересует больше аренда квартир, а не отелей, то советуем прочитать статью про бронирование аппартаментов ).

2. Booking.com гарантирует самые выгодные тарифы на различные направления и широкий выбор отелей – от небольших семейных до отелей класса люкс. Огромное количество отзывов от посетителей, система оценок, фотографии позволяют легко выбрать отель по вашим требованиям.

3. Услуги компании Booking.com по бронированию отелей предоставляются бесплатно (понятно, что букинг берет свою комиссию с отеля). Плата за оформление брони, обработку и аннуляцию заказа отсутствует. Можно забронировать несколько отелей, а затем выбрать "тот самый" (если отель не по специальным условиям).

4. Система бронирования Booking.com абсолютно безопасна, так как вся личная информация и данные о вашей кредитной карте хранятся в зашифрованном виде.

5. Русский интерфейс, служба поддержки на русском языке.

6. Гарантия низкой стоимости. Если Вы найдете забронированный отель ниже стоимостью, можно предъявить это букингу, который для вас сделает цену такой же.

Попробуйте как это просто

Прежде чем читать инструкции попробуйте ввести в нижеследующую форму город, страну или название отеля, чтобы попробовать насколько просто искать и бронировать

Некоторые важные особенности при бронировании на booking.com

Допустим, вы хотите забронировать отель в Амстердаме 4*, почитали отзывы, и понравился отель Novotel, что нужно знать и на что нужно обратить внимание при бронировании отеля в системе booking.com?

Стоимость на один и тот же номер может быть разной в зависимости от условий бронирования. На букинге их два: с возможностью отмены бронирования и без возможности отмены. Если отель предлагает оба варианта, то второй всегда дешевле (от символической стоимости до скидки в 50%).

В данном отеле скидка 20 евро в сутки, если едем на дней 5, то уже можно сэкономить 100 евро.

Но экономия вас обязывает оплатить номер, отель спишет с вашей карты деньги в этот же день (именно отель, а не букинг). Обратите внимание на условия бронирования, отказаться от отеля будет почти невозможно даже при чрезвычайных ситуациях (заболели, не дали визу, нелетная погода, обанкротилась авиакомпания и прочее). Если отель пойдет на встречу, то даже может отменить такую бронь без особых причин, если хорошо попросить. Так, один отель отменил по просьбе невозвратную бронь, сразу после бронирования (ссылался на ошибку и глюк системы, не тот отель случайно ушел в резерв), отель пошел навстречу и без штрафов отменил бронь. Рассчитывать на такое не стоит, такой тип бронирования подходит если вы ТОЧНО уверены в своей поездке.

Списание денег, блокировка, как забронировать на карту, чтобы не сняли деньги и прочее

Даже если вы забронировали отель, в условиях которого написано, что он не снимет деньги, он это может сделать. Отель может проверить вашу карту на валидность и заблокировать некоторую сумму, чтобы знать, что деньги у вас есть, в случае незаезда сможет снять штраф в размере стоимости одной ночи. Отель также может и не проверять карту вовсе. Заблокированная сумма вернется к вам на карту через 30 рабочих дней, либо блок может снять ваш банк по вашему запросу и деньгами тогда снова можно пользоваться.  Какую сумму блокируют отели? Кто-то может заблокировать 1 евро, кто-то стоимость одной ночи проживания, а кто-то всю сумму. Если вы забронируете отель на пустую карту, и отель не сможет заблокировать сумму, то он вправе отменить вашу бронь, если вы не измените данные карты.

Может ли отель снять, а не заблокировать сумму даже при возвратном тарифе? Да, может, хоть это и неправильно. Такое случается очень редко. Что делать в такой ситуации? Звонить в поддержку букинга (русскоязычный номер), те в свою очередь обязуют отель вернуть средства. Если вы действительно едете в этот отель, и не хочется отменять бронь, можно и перетерпеть такую наглую выходку.

На какую карту можно бронировать отель? Можно бронировать на дебетовую или кредитную карту, тип принимаемых карт зависит от отеля. Все принимают mastercard, visa и большинство - american express, diners club, jcb. Расплачиваться можно картой в любой валюте. Деньги снимают в валюте той страны, куда вы едете по курсу вашего банка, плюс процент по конвертации. Не подойдут для брони карты visa electron или mastercard maestro. Если Вы боитесь, что отель спишет все деньги, можете бронировать на карту, на которой будет сумма, эквивалентная сумме 1-2 ночей проживания. Но стоит быть готовыми пополнить карту, если отель захочет проверить карту снятием гораздо большей суммы.  (Если остались в другой стране без денег.)

Какие дополнительные платы могут потребовать в отеле?В некоторых городах и странах в стоимость не входит городской налог (в Амстердаме это 5%). Наличие завтраков обозначается при бронировании - стоит обратить внимание на этот пункт.

Что делать, если бронь отменить надо, а тариф невозвратный? Виноваты вы сами, поэтому лучший способ - написать отелю и попытаться решить все полюбовно. Если отель откажется снимать бронь, а вы решите схитрить (заблокировать карту, закрыть счет), то отель вправе требовать у банка списания с вас этих денег. Если карта даже дебетовая, банк (так же как rent car) может загнать карту в минус, оперируя договором.  

Как вписать второго гостя? Многие консульства принимают подтверждения с сайта booking.com для оформления визы, но требуют, чтобы в броне были все гости. Необязательно писать в отель, чтобы они скинули свой ваучер, просто при бронировании можно указать второго человека через запятую после первого, вот так:

Телефон службы поддержки: электронный адрес: [email protected]б телефон: 810 8002 5354011 часто задаваемые вопросы: faq

Основные конкуренты

hotels.com (снимает всю стоимость сразу) venere.com hrs.de

Прочитать о самых необычных отелях, как жить на маяке или как жить в путешествии бесплатно читайте в разеделе Жильё.

mishka.travel

Как забронировать гостиницу без кредитной карты

Рано или поздно почти каждый человек сталкивался с необходимостью забронировать отель или гостиницу. Кто-то искал место размещения, отправляясь в отпуск, кого-то отправляли в командировку, где приходилось останавливаться в гостинице. Независимо от того, почему вы решили забронировать отель, нужно знать, как сделать это наиболее быстро и удобно.

Зачастую при бронировании отеля онлайн – на одном из сайтов по бронированию, требуется указать данные вашей кредитной карты. Эти данные нужны в двух случаях:

1. Отель, который вы бронируете, (или портал, на котором вы осуществляете бронирование) принимают оплату за номер, списывая деньги с вашей карточки. В большинстве случаев стоимость номера сразу же списывается с вашей кредитной карты.

2. Деньги с вашей кредитной карточки не списываются. А данные карты указываются для гарантии бронирования, чтобы отель мог убедиться, что бронь осуществляется человеком, который действительно хочет заселиться. Оплата в этом случае происходит при заезде в отель или гостиницу.

При этом следует помнить, что после того, как вы укажите данные своей карты, отель будет вправе временно заблокировать сумму равную стоимости бронируемого номера, а также списать с вашей карточки штраф за незаезд, если при бронировании номера это было указано.

Но можно не рисковать и забронировать отель без кредитной карты. Большинство порталов по бронированию предоставляют такую возможность. Конечно, количество отелей, которые допускают такой вариант бронирования, ограничено, зато вы сможете обезопасить себя в случае форс-мажора или если сомневаетесь, что будете заселяться, но при этом все равно хотите сделать бронь.

Как забронировать отель без кредитной карты? Ниже мы приведем наглядную инструкцию о том, как забронировать отель без кредитной карты. Для примера приведем несколько популярных интернет-ресурсов, которые предоставляют услуги по бронированию гостиниц. Суть в том, чтобы среди большого количества отелей найти те, которые можно забронировать без кредитной карты:

1. hotels.ru

Один из самых популярных интернет-ресурсов по бронированию отелей. На сайте представлена база более 800 тысяч отелей со всего мира.

Для того, чтобы найти необходимые отели, укажите в форме поиска город, куда вы хотите отправиться, и даты, на которые совершается бронирование. На странице результатов поиска будет представлен список всех доступных отелей города. Чтобы оставить только те, которые можно забронировать без кредитной карты, выберете в фильтре слева (пункт «Оплата») «Не требует банк. карты». В результате вы получите список тех отелей, которые не требуют данные вашей карты при бронировании. Бронирование отеля без предоплаты на hotels.ru

2. booking.com

Известная по всему миру система бронирования.

Здесь, к сожалению, нельзя отфильтровать отели по способу оплаты, но можно определить необходимость ввода данных карты другим способом: на странице бронирования отеля при наличии полей для данных карты.

hoteland.ru

Как забронировать отель самостоятельно и дёшево: бронирование отелей на Booking.com

Всем привет! Сегодня вас ждёт подробная и всеобъемлющая статья по работе с сайтом бронирования отелей Booking.com. Почему букинг? Потому что это — лидер рынка, самый популярный и большой сервис по поиску и бронированию отелей.

Содержание статьи:

  1. Как и зачем бронировать отель самостоятельно?
  2. Что такое Booking.com
  3. Преимущества бронирования жилья на Booking.com
  4. Недостатки бронирования жилья на Booking.com
  5. О чём важно знать

booking_niklenburg

Как и зачем бронировать отель самостоятельно?

В современном мире существует всего два типа путешествий: по пакетному туру и самостоятельно. Какой вариант выбирать — зависит от бюджета, целей путешествия и времени, на которое оно рассчитано. Мы пробовали оба типа, и можем с уверенностью сказать, что в каждом из них есть свои плюсы и минусы. Но это отельный разговор.

Если вы планируете поездку заграницу или по родной стране самостоятельно, первым делом встаёт вопрос покупки билетов и выбора жилья. Есть несколько вариантов самостоятельного поиска жилья:

  1. Оффлайн. Поиск жилья на месте, путём обхода отелей и хостелов. Этот способ актуален для Латинской Америки и Азии. Для других регионов, безусловно, надёжнее иметь бронь.
  2. Онлайн. Поиск отелей через гугл или яндекс, а также через тематические форумы и блоги с личными рекомендациями. И далее общение с сотрудниками отеля напрямую по телефону или на сайте отеля. К сожалению, не у всех отелей и хостелов есть свой сайт, и далеко не на всех сайтах есть возможность бронирования.
  3. Онлайн. Поиск отелей через специальные сервисы бронирования жилья. Сегодня таких сайтов существует очень много. Международные и локальные, большие и маленькие, удобные и не очень, выгодные и дорогие. В этой статье речь пойдёт о самом известном из них.

booking_niklenburg-2

Раньше мы искали отель или хостел уже на месте. То есть прямо с автобуса в 6-7 утра с рюкзаками мы добирались до центра города и обходили все встречные отели в поисках лучшей цены и подходящих условий. В таком режиме мы провели последние три месяца путешествия. Скажу честно, не всегда это было легко: ночи в автобусе зачастую бессонные, а отели в 6 утра зачастую закрыты. Теперь в нашей жизни настал этап более детального планирования и меньшего авантюризма, поэтому мы в полной мере оценили прелесть сайта Booking.com.

Что такое Booking.com

Booking.com — это часть группы The Priceline Group, мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг. Ежедневно на сайте бронируют более 900 000 ночей.

Booking.com —  это международный сайт, переведенный на более чем 40 языков. Сервис предлагает более 700 000 действующих объектов размещения в 221-й стране мира.

Преимущества бронирования жилья на Booking.com

1. Гарантия лучшей цены. Это не просто рекламный слоган. Booking.com действительно гарантирует лучшие цены на размещение. Это значит, что если на каком-то другом сайте вы нашли цену на тот же самый отель ниже — достаточно сообщить об этом сотрудникам сайта и вам предоставят возможность бронирования по той цене, которую вы нашли.

2. Услуги компании Booking.com по бронированию предоставляются бесплатно. Сервис не взимает платы за оформление и обработку бронирования. В отличие, например, от того же Airbnb.

booking_niklenburg-9

3. Отмена брони номеров в большинстве случаев производится бесплатно. При бронировании конкретного отеля вы будете видеть условия бронирования: до какого числа можно бесплатно отменить бронь, нужна ли предоплата и так далее.

Это значит, что на букинге можно без проблем забронировать отель для получения визы, а после получения отменить бронь без потери денег. Таким образом Никита получил визу в Колумбию. Но! Не все консульства принимают документ о бронировании с букинга, об этом читайте ниже.

4. Система бронирования Booking.com абсолютно безопасна, так как вся личная информация и данные кредитной карты хранятся в зашифрованном виде. Сервис обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Раньше к букингу было много претензий по поводу безопасности, на сегодняшний день система передачи данных усовершенствованна.

5. Букинг имеет самую большую базу отелей по всему миру. Ни у одного конкурента нет настолько полной базы вариантов размещений. Вы можете найти жильё, полностью отвечающее вашим запросам: апартаменты, курортные отели, виллы, хостелы, гостевые дома и даже проживание в семье. Более того, некоторые отели иначе, чем через Booking.com забронировать невозможно.

6. Сайт простой, понятный и очень удобный. В процессе поиска можно выставлять множество фильтров: по цене, по звёздности, по районам, по отзывам и так далее.

booking_filtry

7. На букинге есть разделы «Суперпредложение» и «Эксклюзивное предложение», которые доступны после регистрации на сайте. К моему удивлению, это не просто маркетинговый ход, и цены в этих разделах действительно акционные и низкие.

Так, например, сейчас мы живём во втором городе Колумбии в отеле в центре города, в приватной комнате с собственным душем, с включённым безлимитным кофе и прекрасным интернетом за 13 долларов за ночь.

booking_akcii

8. На сайте есть возможность поиска без указания точных дат. Также можно подписаться на рассылку об изменении цены на выбранные направления.

На практике это значит, что вам на почту будут приходить письма, сообщающие, что сегодня цены выросли, пока бронировать не стоит, лучше подождать, а сейчас цены самые низкие за последние два месяца, рекомендуем оформлять бронирование. Это очень удобный функционал для тех, кто хочет сэкономить.

booking_rassylka

9. Расширенный функционал бронирования. Процесс бронирования и все последующие операции с бронью совершаются очень легко в вашем личном кабинете. Например, вы можете запросить ранний чек-ин или поздний чек-аут, сообщить о необходимости места для парковки, указать нужна ли вам комната для курящих, трансфер или аренда автомобиля, детская кроватка. Кроме того вы можете переписываться с сотрудниками выбранного отеля прямо через личный кабинет букинга.

То есть после завершения бронирования и до момента заселения вы можете изменять детали брони в личном кабинете разделе «Управление бронированием».

10. Прекрасная служба поддержки. В отличие от многих сайтов и сервисов, Booking.com действительно быстро отвечает на обращения, реагирует на письма и решает ваши вопросы.

11. Букинг предлагает интересный сервис по подбору подходящего для вас направления. Если вы не знаете, чего хотите и готовы к экспериментам, попробуйте этот вариант.

booking_napravleniya

12. Выбор языка и валюты. В настройках сайта вы можете указать на каком языке просматривать варианты, и главное, в какой валюте. Это весьма удобно, если вы находитесь в другой стране, и ориентируетесь на местные цены.

13. В некоторых случаях можно бронировать отель даже без предоставления информации о банковской карте.

14. На сайте Booking.com можно загрузить бесплатное приложение для вашего телефона, в котором в режиме оффлайн всегда будет доступна информация о вашем бронировании: адрес отеля, подтверждение брони, итоговая сумма и т.д. Для заселения в отель вам не нужно распечатывать какие-либо подтверждения.

15. Дополнительные сервисы. Booking.com предлагает клиентам два полезных сервиса: аренду автомобилей и аренду жилья у местных, аналог Airbnb.

16. В подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте, вы получите ссылку на планировщик маршрута до вашего отеля. Месторасположение отеля уже будет обозначено – вам надо просто выбрать место отправления.

booking_niklenburg-4

Недостатки бронирования жилья на Booking.com

1. Выбирая вариант отеля, не всегда можно быть уверенным, что он находится в хорошем месте. На карте, которая встроена в окно бронирования не обозначены районы. Человеку, который впервые едет в город непонятно, где центр, где безопасно, а куда лучше даже не заходить. Поэтому адрес отеля приходится пробивать в картах гугла. Там уже можно найти центр самостоятельно и оценить, насколько удобно расположен отель.

Тем не менее, даже если отель находится в центре, это не значит, что это хороший район. Например, в Южной Америке зачастую центр города — самый опасный район для туристов. Поэтому перед бронированием необходимо уточнить, в каком районе города жить лучше.

2. Вы не сможете договориться о скидке. Если вы по факту приходите в отель и спрашиваете о цене, есть вероятность того, что вам сделают скидку, например, при условии длительного проживания, или просто так — в ЮА распространён торг. При бронировании в интернете такого не получится. Но это относится не только к букингу, а ко всем системам онлайн-бронирования отелей.

3. Говорят, что на букинге есть далеко не все отели России и стран бывшего Советского Союза. Для сравнения, на конкурентом сайте Ostrovok найти нормальный отель в России проще, чем на букинге. Такая же ситуация с отелями в Азии, здесь лидирует сайт Agoda. И даже в Южной Америке мы жили в маленьких неизвестных отелях, которых не было на букинге, и у которых не было своих сайтов.

booking_niklenburg-8

4. Есть информация, что на букинге встречаются мошеннические отели. Получая через booking.com доступ к карте клиента, они воруют с неё деньги. При этом в поддержку букинга высылаются сфальсифицированные документы в качестве обоснования. Реальный случай 2012-го года описанный на форуме Винского:

Отель снял с клиента лишние деньги. Когда клиент обратился в поддержку букинга, отель прислал сфальсифицированные документы на экскурсию. Как результат — в поддержке букинга помогать отказались. Ворованные деньги удалось вернуть лишь частично — и лишь благодаря банку клиента, а не букингу. Ради справедливости — на 95% описанных случаев легко избежать, выбирая отели с достаточным количеством отзывов и рейтингом выше 8. А также, читая внимательно эти отзывы.

5. Есть информация о том, что Booking.com наравне с другими системами бронирования использует «раздельный прайсинг». Я писала об этом «чёрном» маркетинговом ходе в статье о самостоятельном бронировании авиабилетов. Смысл его заключается в том, что цены на отели меняются для разных категорий покупателей. Если вы заходите на сайт с гаджетов Apple или с IP богатых стран, то цена будет выше. Если вы смотрите один и тот же отель или одно и то же направление повторно, цена будет выше. Чтобы избежать бронирования по завышенной цене, проверяйте цены на понравившийся отель с другого компьютера или открыв браузер в режиме «Инкогнито». Также можно чистить кэш, который остался у вас на компьютере от предыдущих поисков, и использовать сайты-анонимайзеры, которые маскируют ваш IP.

Лично мной раздельного прайсинга на букинге замечено не было. Но я всё равно перепроверяю цены через режим «Инкогнито».

6. В очень редких случаях информация о брони может не дойти до отеля из-за сбоя системы. В такой ситуации отель имеет право отказать вам в заселении. Я читала о таких случаях, но на практике не сталкивалась. В этом случае необходимо связаться со службой поддержки букинга и идти искать другой отель.

booking_niklenburg-7

О чём важно знать

1. Оптимальный вариант брони онлайн — на одну ночь. После первой ночи вы поймёте, соответствует ли отель вашим ожиданиям. И если да, то сможете продлить проживание уже на месте. С другой стороны следует иметь в виду, что в небольших и популярных отелях продлить проживание может быть проблематично, ведь кто-то мог забронировать на эти дни отель через тот же букинг.

2. Читайте отзывы и обращайте внимание на рейтинг отеля. За одну и ту же цену на Booking.com можно найти совершенно разные варианты. На сайте есть система оценок отелей, поэтому крайне важно смотреть на мнения других людей.

booking_otzyvy

Для двойной проверки также можно посмотреть отзывы на выбранный отель на популярном туристическом сайте Tripadvisor.

3. При бронировании некоторых отелей взимается предоплата. Это зависит не от самого букинга, а от правил отеля, который вы выбрали. Есть несколько вариантов: предоплата либо не взимается вообще, либо взимается в размере стоимости первой ночи, либо в размере стоимости всего периода бронирования. При этом сумма не списывается с карты, а замораживается на ней.

Большинство отелей не требуют предоплаты или оплаты залога. Если отель требует предоплату или залог, вы найдете дополнительную информацию об этом в пункте «Порядок проживания в отеле» на странице отеля на сайте Booking.com и в подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте.

4. На странице бронирования некоторых отелей на один и тот же номер указано две цены. Цена зависит от «категории бронирования»: с возможностью отмены брони и без возможности отмены. Вариант без возможности отмены естественно всегда дешевле (от символической скидки до разницы в 50%).

booking_bron

Выбирать вариант без возможности отмены нужно только при 100% уверенности, что поездка состоится. Вернуть деньги в случае незаезда даже по вине форс-мажора практически невозможно. Хотя иногда отели идут на встречу.

5. На сегодняшний день большинство отелей предлагают услугу отмены бронирования бесплатно. Ещё раз повторю, что мы уже не раз отменяли бронь, это действительно бесплатно.

Бесплатная отмена бронирования как правило возможна за сутки или за двое до дня заселения. Точная информация об этом будет указана на странице бронирования. Отменить бронирование очень легко, для этого надо зайти в личный кабинет на сайте Booking.com. Если вы нарушите правила бесплатной отмены брони, то с вас возьмут штраф в размере стоимости одной ночи или всего периода в забронированном номере. Это также зависит от правил отеля, с которыми важно ознакомиться на этапе бронирования.

6. Бывают случаи, когда бронирование с дебетовой карты не проходит. Поэтому при бронировании лучше использовать кредитную карту. У нас часто бывают проблемы с дебетовой картой Сбербанка при бронировании авиабилетов и оплате других онлайн покупок.

7. При бронировании на Booking.com оплата с вашей карты не снимается! Карта нужна только для подтверждения бронирования и то не всегда. Оплачивать проживание необходимо уже на месте, то есть непосредственно по приезду в отель. Какая форма оплаты принимается в отеле, будет обозначено на странице бронирования. Некоторые отели не принимают карты.

booking_niklenburg-3

Очень редко случаются эпизоды, когда отели по ошибке всё таки списывают сумму брони с вашей карты. С этим вопросом необходимо обратиться в службу поддержки букинга, и деньги будут возвращены на карту.

8. Не реагируйте на яркие красные пометки «Остался последний номер!» или «Не упустите свой шанс, этот отель сейчас просматривает 5 человек». Почти все сайты по бронированию отелей прибегают к таким манипуляциям. Да, бывает и такое, что номер действительно остался последний, но далеко не всегда. В любом случае, принимайте решение осознанно, а не под давлением умных систем бронирования.

9. В некоторых городах и странах в итоговую стоимость брони не входит городской налог. На этапе бронирования вы будете об этом оповещены. Такой налог есть в Италии, Эмиратах, Нидерландах и других странах.

10. Для собственного спокойствия поищите отели через конкурентные системы бронирования: Hotels, Ostrovok, Agoda и других. Многие говорят о том, что на букинге далеко не самые низкие цены, несмотря на заявленную «гарантию лучшей цены». Зачастую на сайтах самих отелей можно найти цену дешевле, не говоря о той ситуации, когда вы спрашиваете цену уже находясь в отеле.

11. Некоторые консульства (особенно европейские) не принимает распечатку о брони с сайта Booking.com, как и с любых других сайтов бронирования с «безоплатной» системой брони. Для предоставления документов на визу необходимо связаться напрямую с отелем и запросить у них официальный ваучер для получения визы. Это можно сделать через личный кабинет букинга, написав письмо сотрудникам отеля, или через службу поддержки самого Booking.com. Или же забронировать отель с оплатой через другую систему.

voucher-for-visa

12. Поиск отеля в разное время суток и в разные дни недели может выдавать разные цены на один и тот же номер. В некоторых случаях бронировать прямо на кануне заезда — дёшево, т.к. отель делает скидки, чтобы номер не пустовал. Если вы заранее забронировали отель, а при повторном поиске, например, через месяц, увидели, что цена очень упала, как вариант, можно забронировать номер по более выгодной цене, а затем отменить первую бронь.

13. В случае возникновения вопросов или проблем обращайтесь в службу поддержки Booking.com: телефон для звонков из России: 8 800 100 6282, для международных звонков (на русском): +44 20 3320 2612. Также можно воспользоваться формой обратной связи в разделе службы поддержки.

Но имейте в виду, что Booking.com по сути просто является посредником, точно также как поисковики по авиабилетам. То есть совершая бронирование, вы становитесь клиентом отеля, а не клиентом букинга. В случае серьёзных проблем все вопросы надо будет в любом случае решать напрямую с отелем. 

booking_niklenburg-6

Заключение

Каким образом бронировать жильё за границей — это ваш выбор. Booking.com — это удобная и полезная система бронирования. Но у неё, как и всего в нашем мире, есть свои недостатки. Могу лишь сказать, что в интернете описано множество разных историй о букинге. Есть среди них очень добрые истории, есть такие, после которых хочется закрыть сайт навсегда и больше не возвращаться. В основном все неприятные истории датированы прошлыми годами. Очевидно, что Booking.com развивается и постоянно улучает свой сервис. При грамотном планировании и внимательном чтении всех деталей бронирования, проблем быть не должно.

По большому счёту работа со всеми системами бронирования отелей похожа. Поняв систему букинга, вы без труда разберётесь и с другими сайтами. А я тем временем подготовлю для вас обзор всех популярных сервисов бронирования отелей и расскажу об их минусах и плюсах в одной из следующих статей блога. Оставайтесь на связи! :)

Соблюдайте наши рекомендации и советы и путешествуйте с радостью!

booking_niklenburg-5

!!! Друзья, и очень важный вопрос! Как вы выбираете жильё в путешествии и какими пользуетесь системами бронирования? Что вы думаете о букинге? Это, можно сказать, моё небольшое исследование, т.к. вопрос для путешественников крайне актуальный. Жду комментариев! :)

Booking.com

P.S. Кстати, все подписчики блога получают скидки и бонусы от наших партнёров.

niklenburg.com

Как получить доступ к данным кредитной карты гостя? – Центр помощи партнерам Booking.com

Сделайте следующее:

1. Перейдите во вкладку «Бронирования» в своем Экстранете.

2. Нажмите на имя гостя или номер бронирования.

3. Нажмите «Посмотреть данные кредитной карты» в правой части страницы.

Не забудьте: вы можете посмотреть данные кредитной карты не более 3 раз и в течение не более 10 дней после даты отъезда. Если гость отменяет бронирование, данные его карты будут доступны в течение 10 дней с даты отмены. При необходимости вы можете позвонить нам, чтобы подключить функцию просмотра CVC-кода.

 

Существует 2 случая, когда у вас может не быть доступа к данным кредитной карты гостя:

1. Если вы новый партнер и наша команда еще не верифицировала ваш объект, то вы не сможете видеть данные кредитной карты гостя, пока ваш объект не будет проверен.

  • Booking.com подтвердит данные кредитной карты для вас. Затем вы можете снять оплату в день заезда.
  • Если гость отменит бронирование по невозвратному тарифу или не приедет, вы сможете посмотреть данные его карты не более 3 раз, начиная с 2 недель до заезда и в течение не более 10 дней после даты отъезда.
  • Вы можете подробнее узнать об ограничениях в этой статье.

2. Вы используете устаревшую версию веб-браузера, которая недостаточно безопасна для просмотра конфиденциальной информации.

  • Чтобы просмотреть данные кредитной карты гостя в своем Экстранете, обновите браузер до более новой версии. Это поможет сохранить информацию о гостях в безопасности.
  • Убедитесь, что вы используете один из новых видов веб-браузеров (например, Chrome, Firefox, Edge, Safari) и одну из последних версий операционной системы (например, Windows 7, OS X).
  • Любое соединение с использованием старой версии браузера или браузера, который недостаточно защищен, будет заблокировано.

partnerhelp.booking.com