Что делать если на утерянный паспорт взяли кредит: На мой паспорт взяли кредит. Что делать?

Украли паспорт и взяли кредит. Что делать?

Украли паспорт и взяли кредит. Что делать?

История одного заемщика

Паспорт – ваш самый главный документ. Он является удостоверением личности и его часто приходится носить с собой. А это – риск. Его можно потерять или, что хуже, его могут украсть. Часто мошенники используют чужие документы для того, чтобы взять кредит и повесить его на другого человека. Мы расскажем, как такое может произойти и что делать в такой ситуации.

Оглавление

1.

Что произошло

2.

Как мошенники взяли кредит

3.

Как решался вопрос с Альфа-Банком

4.

Как решался вопрос с Родовид Банком

5.

Что говорят эксперты

6.

О фиктивных кредитах в целом

7.

Выводы

Валентина Червоножка

Журналист
экономика, финансы, агробизнес, история, путешествия

Обновлено 18 августа 2020

Что произошло

История, которая 11 лет назад случилась с харьковчанкой Еленой Прилуцкой, до сих пор не утратила своей актуальности. Летом 2008 года она лишилась своего паспорта, когда с семьей гостила у друзей. Так вышло, что дверь в их квартиру оказалась приоткрытой. Воры зашли незаметно и забрали стоящие в прихожей сумки. В сумке Елены, кроме некоторых вещей, были паспорт, мобильный телефон и кошелек. Позже она узнала, что на ее имя кто-то взял кредиты.

Прежде, чем узнать, как Елена выходила из ситуации, предлагаем пройти небольшой тест и оценить правильность ваших действий на ее месте.

«В день кражи я подала заявление в милицию (тогда она еще так назвалась), – говорит Елена. – Помню, его еще не очень хотели брать. Спрашивали: «Может, это кто-то из своих?» А кто из своих? Мама или брат, у которого тоже вещи украли?»

А через месяц после этого Елене позвонили из Альфа-Банка и Родовид Банка и попросили погасить задолженность по двум кредитам. Это было сюрпризом, поскольку займов ни в одним из них она не брала.

Как мошенники взяли кредит

Обычно при использовании чужих документов для взятия кредитов мошенники переклеивают фотографии. В случае с паспортом Елены они решили действовать по-другому – подобрали девушку, внешне очень похожую на Елену в ее 25 лет. Именно в этом возрасте она сфотографировалась на паспорт.

«Мы даже смеялись с сотрудниками Альфа-Банка по поводу того, что у мошенницы оказалось больше сходства с моим фото в 25 лет, чем у меня, – рассказывает харьковчанка. – Я тогда коротко подстриглась и красилась в блондинку. А через пару лет у меня уже отросли волосы, и я вернулась к своему темному цвету».

В «Альфе» мошенники оформили валютный кредит на $600, а в «Родовиде» – на 3000 гривен.

Как решался вопрос с Альфа-Банком

Вопрос с «Альфой» был закрыт достаточно быстро. Елена факсом отправила в банк справку о краже паспорта. Потом пришла в отделение и написала заявление о том, что кредит был взят на ее украденный документ третьими лицами. Служба безопасности банка проверила информацию и признала ошибку в идентификации личности. Несмотря на внешнюю схожесть, почерк женщины, взявшей кредит по паспорту Елены, заметно отличался от почерка самой Елены. Банк подал заявление в милицию, по которому было открыто дело о мошенничестве. У Елены взяли письменное согласие на то, что она не против выступить по этому делу в качестве свидетеля. На этом все закончилось.

Как решался вопрос с Родовид Банком

История с Родовид Банком оказалась запутаннее. По словам харьковчанки, его она также уведомила о том, что кредит был взят на украденный паспорт. Однако служба безопасности банка все же решила взыскать долг. Только действовать стали не через ее, а через родственников. «Они где-то нашли телефон моих родителей, позвонили им, угрожали, что меня посадят. В итоге «раскрутили» мою маму на 4000 гривен».

Мама, не говоря Елене, поехала в главное отделение Родовид Банка в Харькове и внесла в кассу требуемую сумму. На словах ей сказали, что долг дочери погашен, но никаких подтверждающих это документов не выдали. Дело было незадолго до его национализации в марте 2009 года. В 2016 году банк был признан банкротом, а в конце 2017-го Нацбанк отозвал его лицензию и начал процесс ликвидации. Но звонки от имени «Родовида» Елене продолжают поступать до сих пор.

Звонят различные коллекторские компании и просят доплатить еще от 1200 до 1500 гривен пени, которая якобы накопилась на момент погашения долга. Риторика стандартная: угрозы о том, что, не заплатив, она не сможет выехать за границу, что отберут имущество у нее и членов семьи и т.д. Ее объяснения о том, что кредит вообще был взят на украденный паспорт, не помогают. Последний звонок был 23 октября 2019 года. Устав что-либо объяснять, Елена просто сказала, что они ошиблись номером, и человека с той фамилией, которая им нужна, тут нет. Это, кстати, правда – она успела выйти замуж и сменить фамилию.

К звонкам коллекторов она уже привыкла. Единственное, что ее беспокоит – испорченная кредитная история. «После этого, я так понимаю, я уже нигде не могу взять кредит», – отмечает Елена.

Что говорят эксперты

Первый шаг – обратиться в полицию и заявить о пропаже

Первое действие харьковчанки – в тот же день обратиться к правоохранителям о краже паспорта – было правильным. «Если у кого-либо пропали документы, я рекомендую сразу же – как только обнаружили пропажу – обратиться в правоохранительные органы с заявлением о краже либо об утере паспорта, идентификационного кода, карточки, любых других документов. В дальнейшем подобное обращения может послужить хорошим основанием того, что кредиты, которые оформлялись, незаконны», – говорит Ростислав Кравец, старший партнер адвокатской компании «Кравец и партнеры».

По его словам, если звонят из банков или микрофинансовых организаций (МФО) с просьбой погасить кредит, взятый на украденные документы, их нужно письменно уведомить о краже документов и приложить справку из полиции. Это будет основанием для того, чтобы не выплачивать кредиты, которые вы не брали. Если коллекторы будут донимать и дальше, стоит написать заявление в полицию, поскольку их действия подпадают под статью 189 Уголовного кодекса Украины – «вымогательство».

Уведомления о краже документов Елена банкам также отправила. Но в историю с «Родовидом» вмешалась мама, которая погасила кредит, оформленный на имя дочери, фактически признав за ней этот долг.

«Странная история, – отмечает Андрей Каминский, директор по развитию бизнеса Международного бюро кредитных историй. – Во-первых, если ее дочка не брала кредит, то зачем она платила? Второе, задолженность продается с какого-то момента коллекторским компаниям. Если вам звонят, нужно разобраться почему».

В случае Елены в ее пользу играет еще и то, что история приключилась 11 лет назад, а срок исковой давности в таких вопросах составляет три года с момента последнего платежа по кредиту. То есть он истек еще 8 лет назад.

Второй шаг – проверить кредитную историю

Следующее, что эксперты рекомендуют сделать в такой ситуации – проверить кредитную историю и кредитный рейтинг. Ведь взятый на ваше имя «мертвый» кредит может долго отображаться в ней как просроченный и будет портить вашу репутацию в глазах других банков или МФО. Для этого стоит обратиться в одно из кредитных бюро, где те оставляют информацию о кредитной дисциплине заемщиков.
Сегодня в Украине зарегистрировано около десятка бюро кредитных историй, но реально работают четыре:

• Украинское бюро кредитных историй (УБКИ). Создано ПриватБанком. В его базе содержится более 70 миллионов кредитных историй.
• Международное бюро кредитных историй. База из примерно 20 миллионов кредитных историй.
• Первое украинское бюро кредитных историй.
• Украинское кредитное бюро.

В любом из них раз в год кредитная история предоставляется бесплатно. При повторных обращениях за услугу нужно заплатить 50 гривен. Если в ней есть информация о кредите, который вы не оформляли, нужно сообщить об этом сотрудникам бюро.

Что до кредитного рейтинга, то его в любой момент можно бесплатно (!) проверить на сайте Finance.ua.

В случае с УБКИ, например, оспорить свою историю можно через онлайн-чат или через сервис приема обращений на сайте «Оспорить кредитную историю». Бюро сделает запрос к кредитору – донору информации. «Процесс оспаривания может занять до 20 дней, – говорит Елена Малая, руководитель отдела розничных услуг УБКИ. – Согласно профильному закону партнеру на ответ бюро дается 15 рабочих дней. В большинстве случаев мы получаем ответ гораздо раньше».

По ее словам, успешно решить вопрос о ликвидации записи о фиктивном кредите оперативно удается в 30 % случаев. Но по большинству запросов кредиторы проводят более длительную проверку. Иногда они отказываются убирать эту информацию. В этом случае нужно обращаться в суд, рекомендует Кравец. По словам юриста, вопросы ликвидации записи в кредитной истории о фиктивном кредите довольно часто встречаются в их практике.

Третий шаг – взять под контроль кредитную историю

Ну и последнее, чем эксперты рекомендуют воспользоваться – прокомментировать свою кредитную историю и подключить услугу ее смс-контроля. Каждый заемщик имеет право оставить в ней комментарий объемом до 100 слов. Ими можно попытаться вкратце описать ситуацию с той или иной просрочкой. А смс-контроль будет вас уведомлять о каждом обращении к вашей истории со стороны кредиторов. Так вы будете знать, кто и когда запрашивал ваше кредитное досье.

О фиктивных кредитах в целом

После информирования полиции о краже или утере паспорта документ попадает в базу утерянных и украденных паспортов МВД. Перед тем, как выдать кредит, банки и МФО «пробивают» данные по этой базе.

По статистике, фиктивные документы на выдачу кредитов подают менее чем в 1% случаев. «Доля украденных паспортов – примерно 20-30 случаев на 1000 заявок. То есть приблизительно 0,2-0,3%», – отмечает Каминский.

При этом большинство таких случаев приходится на МФО. «Относительно мошеннических договоров, то таких обращений к нам поступает около 200 в месяц, – говорит Малая. – Большая часть таких запросов поступает от МФО. Т.е. это небольшие кредиты, которые получают в онлайн-режиме».

Подтверждают эту же информацию и в Первом всеукраинском бюро кредитных историй (ПВБКИ). «Учитывая значительный рост за последние 2 года числа МФО, которые предоставляют кредиты в режиме онлайн, и несовершенство их методов удаленной идентификации клиента, большинство спорных кредитов сконцентрировано именно в МФО», – рассказывает Александр Москалюк, директор по развитию бизнеса ПВБКИ.

Самый громкий скандал в связи с этим разгорелся в октябре 2018 года, когда мошенники оформили кредиты онлайн в компании Moneyveo на основе данных предпринимателей из базы Prozorro. Тогда сообщалось о более чем 1000 пострадавших.

Стоит отметить, что компания мгновенно отреагировала на проблему – доработала процедуру верификации клиентов и их банковских карт и запустила на сайте сервис для подачи жалоб в случае мошенничества.

«По каждому обращению проводим внутреннее расследование, – говорит Андрей Котик, руководитель юридического департамента Moneyveo. – С октября 2018 года было 2921 обращения. 80% из них были безосновательными». По словам Котика, проблему с использованием чужих документов удалось решить полностью.

Выводы

Если кто-то взял кредит на ваш утерянный или украденный паспорт, не нужно паниковать. Сообщив об этом сначала полиции, а затем кредиторам, вы гарантируете себе основания для того, чтобы не оплачивать чужие кредиты.

В подобных случаях важна такая последовательность действий:

1. После пропажи документа сразу же обратиться с заявлением в полицию.
2. После звонков из банков или МФО с требованием погасить взятый мошенниками кредит, нужно письменно их уведомить о том, что долг не ваш и предоставить документ из полиции о краже (утере) паспорта. То же самое сделать, если будут звонить коллекторы.
3. В случае дальнейших звонков с угрозами обращаться в полицию по факту вымогательства.
4. Проверить свою кредитную историю в бюро кредитных историй.
5. Если есть запись о фиктивном кредите, обратиться в бюро с заявлением о недостоверности данных.
6. Если кредитор по запросу бюро отказывается скорректировать ваше кредитное досье нужно оставить в нем комментарий с кратким описанием ситуации и обратиться в суд.

Ну, и последнее – будьте внимательны и не оставляйте без присмотра документы и не передавайте их третьим лицам.

Эксперты рассказали, что делать если на ваше имя оформили кредит

31. 05.2022 в 11:55

Общество

531

Поделиться

Если вдруг вы узнаете, что на вас оформили заем без вашего ведома, это еще не значит, что вам придется платить. Свою непричастность возможно доказать. Роскачество дает рекомендации, что предпринять, чтобы банк списал чужой долг.

Что делать, если звонят коллекторы и сообщают о долге по кредиту?

При просрочке платежа по кредиту заемщику будут звонить из кредитной организации или из коллекторского агентства, которому банк или МФО передал информацию о долге. Узнавать о долге по кредиту, о котором вы слышите впервые, может быть неприятно, но будет большой ошибкой не реагировать на звонки и не пытаться узнать, что произошло. Дело в том, что заем, оформленный мошенниками на ваше имя, может быть совсем небольшим, но проценты из-за просрочки по нему начисляются огромные, и игнорирование ситуации приведет к еще большему долгу и усугубит проблему. Поэтому нужно узнать, из какой организации звонят, на какой кредит ссылаются и когда он был взят.

Полученную информацию нужно проверить в бюро кредитных историй. Если ваша кредитная история чиста, вполне возможно, что вам звонили недоброжелатели с целью напугать, а вовсе не из коллекторского агентства. Однако может быть и другой сценарий: на ваше имя оформлен не один кредит, о котором вам звонили, а сразу несколько в различных организациях. Часто информация в БКИ поступает с запозданием.

Если выяснилось, что кредит на ваше имя действительно взят, как поступить?

Напишите заявление в полицию

Это уже придаст вашей проблеме легальный статус и официально подтвердит ваш статус как жертвы мошенничества. Это также поможет, если дело дойдет до суда. Возможно, сейчас вы знаете только об одном кредите, а потом могут появиться и другие займы, оформленные мошенниками на вас. А если вы обнаружили, что кредиты взяли на украденный или потерянный паспорт, пишите еще и заявление о краже (утере) паспорта. Документ будет считаться утерянным, и на него в дальнейшем не смогу оформить еще кредиты.

Напишите заявление в банк или МФО, где был выдан кредит на ваше имя

Уже из своей кредитной истории вы узнаете, когда был взят кредит, сумму кредита и размер пени, а также период просрочки платежей. Кредитору в заявлении необходимо сообщить:

• ·               Об отсутствии договора с вами;
• ·               О неполучении денег от банка\МФО

Помимо этого, надо потребовать провести внутреннее расследование и списать ваш долг. Кредитная организация может предоставить вам документы, которые были использованы для оформления кредита. Из них вы узнаете, какой метод использовали мошенники. Это могут быть паспортные данные, сканы паспорта, подписи документов, номера телефонов и карты для получения кредита.

Если вы увидите, что фото в вашем паспорте переклеено, подпись подделана, а указанные номер карты и телефона не ваши, это будет доказательством того, что кредит брали мошенники. Все эти данные должны исследовать и сотрудники банка, чтобы убедиться в том, что кредит брали не вы. После расследования, если кредитор поймет, что деньги брали не вы, дело должны закрыть, а ваш долг списать.

Но что, если банк не признает мошеннические действия?

Банкам и МФО невыгодно списывать долги, которые они уже никогда не вернут. Поэтому кредитная организация может отказать в списании долга. Тогда нужно пожаловаться регулятору – в интернет-приемную Банка России – и описать ситуацию с расследованием вашего дела.

Когда стоит обращаться в суд?

Если все вышеуказанные способы не помогли и кредитная организация отказывается списать долг, остается обращаться с исковым заявлением в суд. К исковому заявлению на кредитора должен быть приложен весь пакет документов по договору и доказательства того, что договор заключен не вами.

Что может быть доказательством вашей непричастности к кредиту?

• ·      Подделанная подпись: для определения подделки может понадобиться графологическая (почерковедческая) экспертиза.
• ·      Ваше местопребывание: если вы докажете, что вас не было в том офисе кредитной организации, когда был выдан кредит, это будет существенным доказательством, что кредит брали не вы. Вы могли находиться в другом городе, на работе, вообще в отпуске в другой стране.
• ·      Заявление из полиции: например, о том, что ваш паспорт был украден или что ваш аккаунт с персональными данными взломан
• ·      Записи с камер наблюдения: если случай недавний, банк может найти записи с камер в тот день, когда кто-то под вашим именем посетил офис кредитной организации и взял кредит
• ·      Выписки со своих счетов: помогут доказать, что на ваши счета не приходили никакие суммы по взятым займам.

Если кредит выдавался онлайн, собрать доказательства может быть сложнее, но это возможно. Необходимо будет привести доказательства о взломе вашего аккаунта, например, на Госуслугах.

Решения в вашу пользу о списании долга будет зависеть от срока давности мошеннического займа и всех деталей ситуации. Иногда долг списывают сами банки при обращении, иногда придется биться за списание долга в суде. По мнению экспертов, выиграть дело у МФО проще, чем у банка, поскольку придется оспаривать меньше документов.

Если вы выиграли дело в суде и ваш кредит закрыт, а долг списан, не забудьте обратиться в БКИ для «очистки» вашей кредитной истории: финансовая организация должна удалить о вас информацию как о ненадежном заемщике.

Что делать, если кредит взяли, используя украденный или потерянный телефон?

Если телефон был украден или потерян, а о пропаже было замечено слишком поздно, мошенники могут успеть не только вывести средства с карт на сторонние счета, но и успеть взять кредиты и тоже вывести их на свои карты или обналичить. Для этого может быть использовано как банковское приложение, так и сим-карта. Поэтому банки рекомендуют при утере мобильного телефона:

Блокировать сим-карту

Сообщить банку об утере для блокировки доступа к личному кабинету

Однако если этого не сделать оперативно, то злоумышленники все равно могут успеть оформить кредит и вывести средства, а возвращать кредит придется вам. В таком случае также нужно писать заявление в полицию о мошеннических действиях, а если телефон был украден, то еще и о краже мобильного устройства. Деньги почти всегда выводятся на карты подставных лиц, и полиции редко удается найти реальных виновников. Доказать же свою непричастность к кредиту в таком случае очень сложно. Банки в соглашении с клиентом указывают, что «Держатель несет ответственность за все операции с картой, совершенные до момента получения банком уведомления об утрате Мобильного устройства». Суды почти всегда встают на сторону банка, поскольку все операции по оформлению кредита и выводу средств проводились с подтверждением с помощью мобильного устройства, смс-кодов и т. д. Тяжба с банком может стоить серьезных вложений в юридическую помощь, а положительный результат не гарантирован, и общие траты могут перекрыть даже сумму оформленного кредита.

Нужно ли платить за чужой кредит?

Игорь Поздняков, юрисконсульт отдела по защите прав потребителей Роскачества: «Если вы столкнулись с описанной выше ситуацией, выплачивать чужой долг, не попытавшись отстоять свои права, не рекомендуется. Даже если кредитная организация отклонила вашу претензию, у вас есть неотъемлемое право обратиться за защитой своих прав в суд – зачастую при наличии подтверждающих данных, что заем брали не вы, договор признается незаключенным и обязанность какой-либо оплаты отпадает. Если же суд встанет на сторону кредитной организации, то, к сожалению, скорее всего «чужой» долг придется отдавать вам».

Подписаться

Яд Вашем
Полиция
ЦБ РФ — Банк России
Россия

• вчера

  Эксперты назвали непрерывное обучение необходимым требованием к современным профессионалам

• 7 ноября

  Время путешествий: внутренний туризм может стать локомотивом для развития регионов

• 21 окт

  Креативные индустрии Сибири могут получить новый импульс развития благодаря культурным событиям

Что еще почитать

• Giropay online casino: появился новый обзор на платежную систему и ТОП-казино от Алексея Иванова

  467

  Ярославль

• В Ярославле элитный комплекс остался без воды и отопления

  14677

  Ярославль

• В первый день битвы за Херсон смутили взорванные мосты

  40256

  Дарья Федотова

• «Мне очень тяжело говорить»: Сальдо высказался о смерти Стремоусова

  Фото

  15071

  Елизавета Сапкова

• Российские войска отразили атаку ВСУ в Херсонской области

  21202

  Артем Кошеленко

Что почитать:Ещё материалы

В регионах

• Зерновая сделка приостанавливается из-за теракта в Севастополе

  50174

  Крым

  Фото: Pixabay. com

• Уже 15 погибших: число жертв в развлекательном центре «Полигон» продолжает расти

  Фото

  19942

  Кострома

• Минобоpоны РФ: Севастополь атаковали 9 летательных и 7 морских дронов

  17946

  Крым

  фото: crimea.mk.ru

• Виновником пожара в костромском «Полигоне» оказался военнослужащий из Екатеринбурга?

  14995

  Кострома

• Глава Ярославской области рассказал ярославцам, что делать с полученными повестками

  11657

  Ярославль

• «Вот и извиняшки подъехали»: обматеривший русских и прославлявший Украину в соцсетях бизнесмен с Ямала попросил прощения за свои слова.

  Видео

  9386

  Ямал

  Галина Чебыкина

В регионах:Ещё материалы

Что делать, если вы потеряли свой паспорт

Навигация по потерянному или украденному паспорту может быть довольно неприятной. Если вы когда-нибудь теряли ценный предмет, например связку ключей от дома или мобильный телефон, вам знакомо чувство паники, которое возникает, когда вы понимаете, что он может исчезнуть навсегда.

Проблема потери паспорта или кражи паспорта — это скорее неудобство и ненужные расходы, чем повод потерять всякую надежду.

Помните, что это проблема многих американских путешественников. По данным Государственного департамента США, ежегодно в США теряется или крадется 300 тысяч американских паспортов.

Сохранять спокойствие и ясно мыслить после потери паспорта необходимо для принятия соответствующих мер по исправлению ситуации.

Что делать, если ваш паспорт пропал

Шаг 1: Сообщите о краже или утере паспорта ближайший полицейский участок, чтобы защитить себя от кражи личных данных. Правоохранительные органы выдадут вам номер дела для вашего утерянного или украденного паспорта.

Вам также потребуется подписать заявление под присягой, если ваш паспорт был украден. Это заявление будет представлять собой отчет о конкретной ситуации, связанной с отсутствием паспорта. Обязательно сохраните этот документ, так как он понадобится для подачи заявления на новый или временный паспорт.

Паспорта не считаются действительными, если они зарегистрированы как утерянные или украденные. Это означает, что даже если вы найдете его позже, вы не сможете использовать его для путешествий, и вам все равно придется пройти этапы получения нового паспорта.

Шаг 2: Свяжитесь с ближайшим посольством США

Найдите и свяжитесь с ближайшим посольством или консульством США и сообщите им о ситуации. Вам нужно будет явиться лично при подаче заявления на новый паспорт с соответствующими документами.

Некоторые из документов, которые вам понадобятся при подаче заявления на новый паспорт, включают:

• Фотография на паспорт. Их получение до подачи заявления на новый паспорт поможет ускорить процесс. Картинки должны быть размером 35х45 мм.
• Удостоверение личности, такое как водительские права или официальное удостоверение личности штата.
• Доказательства гражданства США включают свидетельство о рождении или ксерокопию отсутствующего паспорта.
• Маршрут путешествия, такой как авиабилеты, билеты на поезд и проживание.
• Заявление DS-11 на получение паспорта.
• Заявление формы DS-64 об утере или краже паспорта. Эти документы включают показания под присягой, которые вы получили в полицейском участке вместе с номером дела.

В этот момент вам либо выдадут новый паспорт, либо выдадут документ, называемый «экстренным паспортом», чтобы вы могли вернуться в свою страну.

Когда вы вернетесь домой, замена вашего оригинального паспорта должна быть первоочередной задачей.

Шаг 3: Будьте готовы заплатить

Будьте готовы заплатить. Бюджет путешественника обязателен. Наличие сбережений позволяет нам наслаждаться большей безопасностью в жизни и накапливаться, когда мы сталкиваемся с чрезвычайной ситуацией.

Потеря паспорта дорого обходится. Однако, если вы стали жертвой преступления и у вас украли паспорт, это означает, что пошлина за паспорт может быть снята и может быть выдан паспорт с ограниченным сроком действия.

Независимо от того, сколько времени осталось до истечения срока действия вашего утерянного паспорта, вам все равно придется заплатить стандартные сборы за новый паспорт.

В экстренных случаях, когда возникает срочная необходимость в поездке, вы можете заплатить дополнительную плату национальному органу, выдавшему документы, чтобы ваши документы были обработаны и ускорены как можно скорее.

Шаг 4: Сообщите своей семье и друзьям

Сообщите семье, друзьям и своему месту работы о происходящем. Потенциально они могли бы помочь найти надлежащую документацию для оформления нового паспорта.

Если у вас нет другого документа, удостоверяющего личность, когда вы находитесь за границей, вашей семье и друзьям может потребоваться предоставить свидетельские показания о том, что вы являетесь тем, за кого себя выдаете.

Ваше место работы может подтвердить, что вы там работаете, и использовать свой контракт в качестве доказательства занятости.

Шаг 5. Обратитесь в свою туристическую страховую компанию по номеру

. Свяжитесь со своей туристической страховой компанией и узнайте, как они могут помочь с размещением или планированием будущих поездок. Новый паспорт может занять до 3 недель, поэтому планирование является обязательным.

Туристическая страховка обычно покрывает неиспользованные дорожные расходы и дополнительные транспортные расходы. Возмещение сборов, необходимых для получения нового паспорта, обычно включается в туристическую страховку. Эта сумма может отличаться в зависимости от вашей уникальной ситуации.

Шаг 6. Будьте терпеливы

Будьте терпеливы. Будьте готовы к задержкам из-за продолжающейся пандемии. Ожидание нового паспорта может занять от 3 до 6 недель.

Имейте в виду, что тот, кто теряет свой паспорт более одного раза, должен подавать заявление, оплачивать и проходить собеседование для получения нового паспорта один раз в год, а не каждые десять лет.

Советы по безопасному хранению паспорта

• Всегда будьте бдительны. Некоторые преступники специально используют паспорта туристов в мошеннических целях.
• Купите сумку-слинг или лунную сумку, чтобы все ваши ценности всегда были в безопасности.
• Если вы забронировали номер в гостинице, обязательно воспользуйтесь гостиничным сейфом. Вы также сможете хранить более крупные ценные предметы, такие как фотоаппарат, украшения и деньги.
• Перед поездкой сделайте несколько копий паспорта и разложите их по разным карманам вашего багажа. Оставьте один дома у члена семьи или близкого друга. Эти копии могут помочь в нескольких различных ситуациях.
• Убедитесь, что у вас всегда есть виртуальные копии ваших важных документов, к которым вы можете быстро получить доступ на любом электронном устройстве.
• Не носите с собой паспорт при обычной туристической деятельности. Он может выпасть из вашей сумки или быть украден из кармана. Вместо этого возьмите его дубликат.

Если вы потеряли или у вас украли паспорт, не паникуйте. Найдите на сайте Государственного департамента ближайшее к вам посольство и возьмите его оттуда.

Как преступники используют украденные паспортные данные

• Паспортные данные продаются в трех форматах в даркнете, цифровые сканы, шаблоны для создания готового паспорта и фактические физические паспорта. Они варьируются в цене от 5 до 65 долларов за сканы, от 29 до 89 долларов за шаблоны и до 5000 долларов за готовый продукт.
• Тем не менее, Государственный департамент заявил, что взлом номеров паспортов редко приводит к тому, что преступник, путешествующий по миру, выдает себя за вас в серии зарубежных поездок. Вот снимок реальности, стоящей за онлайн-торговлей паспортной информацией.

Пограничники проверяют паспорта пассажиров, прибывающих в аэропорт Гатвик в Лондоне.

Getty Images

Кража 5 миллионов номеров паспортов из сети отелей Marriott в прошлом году продолжает беспокоить потребителей, обеспокоенных тем, что преступники используют их информацию для мошенничества или даже для путешествий.

В отличие от данных кредитных карт или личных номеров социального страхования, существует несколько механизмов, позволяющих предупредить потребителей о том, что номера их паспортов были украдены и, возможно, использованы для мошенничества.

Согласно исследованию компании Flashpoint, занимающейся разведкой в ​​области кибербезопасности, паспортные данные продаются в трех форматах в даркнете: цифровые сканы, шаблоны для создания готового паспорта и фактические физические паспорта. Они варьируются в цене от 5 до 65 долларов за сканы, от 29 до 89 долларов за шаблоны и до 5000 долларов за готовый продукт.

Современные процедуры въезда в большинство стран позволяют обнаруживать подделки, а недорогие «поддельные» паспорта имеют ограниченное применение для других видов кражи личных данных.

Но некоторые страны не сканируют паспортные штрих-коды или микрочипы, и именно здесь даже недорогой поддельный паспорт может помочь преступнику получить доступ, по словам Брайана Стэка, вице-президента Experian по разработке и наблюдению за даркнетом.

Получение профессионально поддельного паспорта в даркнете обычно может стоить от 1000 до 2000 долларов, и это включает не только украденные или просочившиеся паспортные данные жертвы, но и другие элементы, которые делают паспорт работоспособным во многих странах.

По словам Стэка, недорогие версии, которые могут пройти «проверку на глаз» в менее сложных портах, могут стоить сотни долларов в даркнете. Эти низкопробные версии также могут использоваться для других видов кражи личных данных, таких как вход на спортивное мероприятие, в бизнес, правительственное учреждение или школу.

По словам Чарльза Хендерсона, главы группы кибербезопасности IBM X-Force Red, исследователи даркнета видели гораздо более изощренные подделки паспортов, которые могут стоить преступникам более 3000 долларов, с дополнительной платой за специальные функции, такие как дипломатические отношения. , который проводит исследования на форумах даркнета.

«Преступникам нужно в стране, из которой они выезжают или въезжают, как минимум номер паспорта, имя, дата выдачи, дата истечения срока действия, а иногда и полоса сканирования в нижней части паспорта», — сказал Хендерсон. Эта информация гораздо более распространена при взломе паспортных данных, которые включают полное сканирование паспорта, чем при других нарушениях, таких как Marriott, которые в основном касаются только номеров паспортов и других данных, введенных вручную.

В современных портах въезда сканеры также ищут другие несоответствия и могут быстро отметить их, включая неправильный шрифт или несовпадающую информацию о путешественнике, сказал Хендерсон.

Однако выяснить, использует ли кто-то поддельный или мошеннический паспорт на ваше имя, сложнее. Люди могут привыкнуть к предупреждениям, когда их кредитная карта украдена, но «это не похоже на то, что у вас есть аудиторский след мест, в которых вы путешествуете, всех ваших приездов и отъездов, и нет обязательного способа быстро предупредить вас об этом типе». мошенничество», — сказал он.

Государственный департамент ранее заявлял, что нарушение паспортной информации не часто приводит к подделке паспорта, сообщая Fast Company, что новые паспорта имеют множество функций безопасности для защиты от подделки, и подчеркивая, что люди не могут путешествовать по номеру паспорта. один.

Получение нового паспорта может помочь потребителям, которые подозревают, что они стали жертвами кражи паспорта, но, по данным Государственного департамента, им также придется оплатить стоимость обновленного документа.

СМОТРЕТЬ: Нарушение Marriott готовилось четыре года

смотреть сейчас

Подписывайтесь на @CNBC t ech в Твиттере, чтобы быть в курсе последних новостей индустрии высоких технологий.