Кредитная карта тинькофф льготный период 100 дней условия: Как работает льготный период кредитной карты

Кредитная карта тинькофф льготный период 100 дней условия: Как работает льготный период кредитной карты

Использование кредитных карт и оспаривание сборов

То, как вы обращаетесь с кредитом и оплачиваете счета, является важным фактором в вашей кредитной истории и влияет на то, сколько вы заплатите, чтобы получить кредит. Когда дело доходит до использования кредитной карты, у вас есть права и обязанности в соответствии с законом, включая ваше право оспаривать ошибки при выставлении счетов.

  • Что нужно знать об использовании кредитной карты
  • Что должен делать эмитент кредитной карты
  • Что делать, если на счете вашей кредитной карты возникла ошибка выставления счетов
  • Как оспорить ошибки выставления счетов
  • Ваши права и расследование
  • Если у вас есть жалобы на качество чего-то купленного
  • Сообщить о проблемах 

Что нужно знать об использовании вашей кредитной карты

С помощью кредитной карты вы занимаете деньги, чтобы купить что-то прямо сейчас. Позже вы возвращаете деньги, как правило, с процентами. Некоторые люди используют кредитную карту для покупки вещей, которые они не могут себе позволить прямо сейчас, или для создания или улучшения своей кредитной истории. Вы платите меньше за свой кредит, если вы платите все, что вы должны каждый месяц.

Оплачивая счета, вы сможете избежать ущерба для своей кредитной истории. Кредиторы решают, хотят ли они иметь с вами дело и какую процентную ставку взимать с вас, в зависимости от того, как вы обращаетесь со своими деньгами и счетами. Если кредиторы увидят, что вы всегда оплачиваете свои счета вовремя и никогда не берете в долг больше, чем можете погасить, они, как правило, будут чувствовать себя более уверенно, имея дело с вами.

Каждый месяц вносите платежи по кредитной карте в установленный срок.

Если можете, полностью погасите свой баланс, чтобы воспользоваться льготным периодом эмитента кредитной карты (время между окончанием расчетного периода и датой платежа). Это означает, что вы, вероятно, не будете платить проценты (и это делает кредит менее дорогим для вас). Эмитенты кредитных карт не обязаны предоставлять вам льготный период, но многие делают это, иногда с ограничениями.

Если вы не можете оплатить весь баланс, сделайте хотя бы минимальный платеж. Это означает, что вы будете платить проценты на сумму, которую вы не вернули. Кредит дороже, если вы платите минимальную сумму к оплате. Если вы не заплатите хотя бы минимальный платеж, ваша процентная ставка может вырасти, и вам, возможно, придется платить комиссию. Это также может повредить вашей кредитной истории.

Если вы платите по почте, проверьте в выписке по счету правильную дату платежа и адрес для оплаты. Использование неправильного адреса — даже если эмитент получает платеж в одном из своих офисов — может привести к задержке зачисления средств на ваш счет.

Если вы платите электронным способом, установите в своей учетной записи напоминания, которые помогут вам платить вовремя. Вы также можете подписаться на получение обратного электронного уведомления о том, что эмитент получил ваш платеж.

Ошибки случаются – вы имеете право их исправлять. Сделайте привычкой просматривать выписки по счету вашей кредитной карты. Проверяйте свою выписку, когда вы ее получаете, когда она публикуется или как можно скорее, чтобы отслеживать свои расходы и выявлять ошибки или несанкционированные платежи. Федеральный закон гласит, что вы имеете право на оперативное исправление ошибок — например, если эмитент неправильно выставил вам счет или правильно отметил ваши платежи. Сохраняйте квитанции: доступность сведений о ваших транзакциях может помочь вам исправить неточные платежи. То, как вы удаляете или исправляете платежи, зависит от того, связана ли проблема с чем-то, что вы купили, или с ошибкой в ​​вашем счете.

Вы рассматриваете возможность оплаты счета по кредитной карте с помощью автоматического дебетования? У вас может быть возможность подписаться на автоматическое списание средств, когда вы предоставляете информацию об учетной записи эмитента вашей кредитной карты и разрешение на снятие платежа в электронном виде непосредственно с вашего банковского счета. Но удобство автоматического списания сопряжено с рисками. Если вы решите настроить автоматическое списание средств для оплаты счетов по кредитной карте, вот что нужно знать:

Автоматическое списание может быть удобным, но проверяйте счета и выписки по кредитной карте, чтобы знать, что снятие средств является точным. Эмитент кредитной карты может снять неправильную сумму или выставить вам счет за то, чего вы не брали.

Сумма счета, которую вы оплачиваете, может изменяться каждый месяц. Если у вас недостаточно денег для оплаты счетов (то есть, если вы превысили лимит на своем счете), ваш банк или кредитный союз могут взимать с вас комиссию. Овердрафт также может нанести ущерб вашему кредиту.

Перед переводом любых средств с вашего счета эмитент кредитной карты (обычно банк или кредитный союз) должен получить ваше подписанное письменное или электронное разрешение и предоставить вам копию. Эмитент также должен четко информировать вас об условиях дебетования, включая сроки и суммы. Если дебеты будут различаться, они могут указать диапазон сумм платежа. Если платеж будет отличаться более чем на этот диапазон, они должны уведомить вас по крайней мере за 10 дней до того, как платеж будет списан (чтобы дать вам время убедиться, что на вашем счету достаточно денег для его покрытия).

В соответствии с федеральным законом эмитент не может требовать от вас использования автоматического списания средств с вашего счета в банке или кредитном союзе для оплаты счета.

Что должен делать эмитент кредитной карты

В соответствии с законом эмитент должен

  • зачислить средства на ваш счет в день получения платежа. Но эмитент может потребовать разумных условий — например, что ваш платеж должен поступить к определенному времени, чтобы быть зачисленным в этот день, или чтобы вы включили номер счета или платежную квитанцию.
  • Сообщать вам в ежемесячном счете за каждый расчетный период, когда вы должны или они должны вам более одного доллара. Если вы ничего не покупали по карте, но эмитент начисляет вам проценты на остаток по вашему счету, эмитент должен отправить выписку за расчетный период.
  • Отправьте вам счет по кредитной карте не менее чем за 21 день до даты платежа. Это поможет вам точно знать, что вы должны, и даст вам время, чтобы оплатить его до того, как вы должны оплатить финансовые расходы. Например, вы можете оплатить весь остаток по счету (и, как правило, избежать финансовых расходов) или внести минимальный платеж (и задолжать финансовые расходы).
  • Незамедлительно зачисляйте или возвращайте переплаты и другие суммы, причитающиеся с вашего счета, если сумма, которую вы должны, превышает один доллар. Если вы предпочитаете возмещение, эмитент должен отправить его в течение семи рабочих дней после получения вашего письменного запроса. (Спросите у эмитента правильный почтовый адрес или, если он принимает запросы по электронной почте, адрес электронной почты.) И если у вас есть кредитный баланс на вашем счете более шести месяцев, эмитент должен добросовестно приложить усилия, чтобы возместить его. тебе.
  • Предоставить вам письменное уведомление с описанием вашего права на оспаривание ошибок при выставлении счетов. Вы должны получить его при открытии новой учетной записи и периодически после этого.

Что делать, если произошла ошибка при выставлении счетов на счет вашей кредитной карты

Иногда компания может выставить вам счет дважды за одну и ту же вещь или выставить вам счет за то, что вы либо вернули, либо так и не получили. Федеральный закон (Закон о справедливом выставлении счетов за кредит, или FCBA) устанавливает процесс разрешения споров, который поможет вам исправить эти ошибки по кредитным картам и возобновляемым платежным счетам (например, открытым кредитным счетам).

Этот процесс оспаривания предназначен для ошибок выставления счетов по кредитным картам и другим типам возобновляемых кредитов. Он не распространяется на такие вещи, как личные кредиты или кредиты на покупку автомобилей или крупной бытовой техники. Например, вы можете оспорить

Несанкционированные платежи. Федеральный закон ограничивает вашу ответственность за несанкционированные платежи до 50 долларов США. Но несанкционированные платежи могут быть признаком кражи личных данных. Перейдите на сайт IdentityTheft.gov, чтобы узнать, что делать, если вы подозреваете кражу личных данных.

Плата за вещи, которые вы купили, но

  • неправильная дата, сумма или математическая ошибка
  • вещи, которые вы не приняли или не доставили по договоренности
  • , если вам нужны пояснения или уточнения — или письменная квитанция

Однако, если вы также не оспариваете ошибку выставления счетов, эмитенту не нужно участвовать в процессе оспаривания.

Если эмитент не отправил ваши платежи и другие кредиты, например, возврат или не отправил счета на ваш текущий адрес. Чтобы оспорить эту проблему как ошибку выставления счетов с помощью этого процесса, вы должны отправить эмитенту свое изменение адреса в письменной форме, чтобы они знали об этом как минимум за 20 дней до окончания расчетного периода.

Как оспорить ошибки при выставлении счетов

Чтобы воспользоваться преимуществами закона о защите прав потребителей

  • Напишите эмитенту. Используйте адрес, указанный для запросов на выставление счетов, а не адрес для отправки платежей. Укажите свое имя, адрес, номер счета и описание ошибки. Используйте этот образец письма.
  • Отправьте письмо, чтобы оно было доставлено эмитенту в течение 60 дней после отправки вам первого счета с ошибкой. Если вы отправляете свое письмо заказным письмом и просите уведомление о вручении, это дает вам доказательство того, что эмитент получил. Включите копии (не оригиналы) квитанций или других документов, подтверждающих вашу позицию. Сохраните копию письма о споре.
  • В течение 30 дней с момента получения вашей жалобы эмитент должен подтвердить ее в письменной форме, если только проблема не будет решена.
  • В течение 90 дней с момента получения вашей жалобы эмитент должен разрешить спор.

Ваши права и расследование

Пока эмитент расследует вашу жалобу, вы можете приостановить выплату оспариваемой суммы и любых финансовых и связанных с ними расходов. Но ожидается, что вы оплатите любую не обсуждаемую часть счета, включая финансовые расходы на неоспоримую сумму.

Эмитент не может принимать меры против вас за использование ваших прав. Эмитент может сообщить трем общенациональным кредитным бюро (Equifax, Experian и Transunion), что вы оспариваете свой счет. Но эмитент

  • не может подать в суд на взыскание оспариваемой вами суммы (или финансовых расходов)
  • не может закрывать или ограничивать вашу учетную запись (хотя оспариваемая сумма может применяться против вашего кредитного лимита)
  • не может угрожать вашему кредитному рейтингу или сообщать о вас как о просроченном долге
  • может не требовать от вас немедленной полной оплаты
  • не может быть дискриминационным по отношению к вам, если вы добросовестно воспользовались своими законными правами на оспаривание счета

Если в вашем счете есть ошибка, эмитент должен объяснить вам — в письменной форме — исправления, которые будут внесены в вашу учетную запись, и удалить все финансовые или другие расходы, связанные с ошибкой.

Если расследование эмитента установит, что счет правильный

Если эмитент установит, что вы должны какую-то часть оспариваемой суммы, он должен незамедлительно сообщить вам в письменной форме, сколько вы должны и почему. Вы можете запросить копии документов, которые, по словам эмитента, доказывают, что вы должны деньги.

 Эмитент должен сообщить вам дату, когда вы должны выплатить причитающуюся сумму, включая любую часть оспариваемой суммы плюс любые финансовые или другие сборы, которые накопились, пока сумма была оспариваемой. Если эмитент ранее предоставил вам льготный период, он должен предоставить вам такой же льготный период. Это дает вам достаточно времени для оплаты, чтобы вы могли избежать финансовых или других расходов. Если вы платите в течение периода времени, предоставленного вам эмитентом, вы не можете быть признаны просроченным.

Если вы не согласны с результатами расследования

  • Обжалуйте решение в течение срока, предоставленного эмитентом для оплаты, или в течение 10 дней с момента получения объяснения, в зависимости от того, что наступит позже. Если вы хотите подать апелляцию, напишите эмитенту и сообщите им, что вы отказываетесь платить, потому что вы все еще оспариваете ошибку выставления счетов. Но знайте, что в этот момент эмитент может начать процедуру сбора.
  • Подать жалобу в Бюро финансовой защиты прав потребителей.

Эмитент может сообщить о вас в кредитное бюро как о просроченном платеже. Но если они это сделают, в отчете также должно быть указано, что вы все еще оспариваете ошибку выставления счетов. Эмитент должен сообщить вам имя и адрес того, кто получает эти отчеты, и, когда ваш спор будет разрешен, он должен незамедлительно сообщить об этом всем, кто получил отчет.

Если эмитент не следует процедуре расчетов, он лишается части (до 50 долларов США) того, что ему разрешено собирать (оспариваемая сумма плюс финансовые расходы), даже если счет окажется правильным. Например, эмитент мог подтвердить вашу жалобу через 45 дней — на 15 дней позже срока. Возможно, им потребовалось более двух циклов выставления счетов, чтобы разрешить спор, или они могли угрожать сообщить о вашей неуплате в течение периода спора. Даже если выяснится, что вы должны спорную сумму, эмитент теряет право на взыскание до 50 долларов из суммы, которую он мог бы взыскать в противном случае, поскольку он нарушил закон.

Если у вас есть жалоба на качество чего-либо, что вы купили

Если у вас есть проблема с чем-то, за что вы заплатили кредитной картой, вы можете предпринять те же юридические действия против эмитента, что и против продавца в соответствии с Закон штата. Это зависит — и может отличаться — от штата к штату. Найдите агентство по защите прав потребителей вашего штата, чтобы узнать больше о защите и требованиях в вашем штате.

Например, предположим, что вы приобрели прибор, который перестал работать через месяц. Если закон вашего штата дает вам право подать в суд на продавца из-за этой проблемы, вы также имеете это право против эмитента. Таким образом, вы можете оспорить сумму, подлежащую удержанию платежа, и попросить эмитента изучить проблему. Они не могли потребовать от вас оплаты суммы спора без предварительного расследования. Если вы не удовлетворены результатом, вы по-прежнему сохраняете любые права штата, которые у вас могут быть: если у вас есть право подать в суд на продавца, вы также имеете право подать в суд на эмитента из-за проблемы. Но чтобы воспользоваться этим федеральным правом, вы должны задержать оплату. Чтобы воспользоваться этой защитой

  • Стоимость товаров или услуг должна превышать 5 долларов США.
  • Вы должны были купить его в своем родном штате или в пределах 100 миль от вашего текущего платежного адреса.
  • Вы, должно быть, сначала пытались решить спор с продавцом.

В некоторых ситуациях, например, если продавец также является эмитентом, ограничения по доллару и расстоянию не применяются. Таким образом, если вы купили стиральную машину в магазине бытовой техники с помощью кредитной карты, выданной магазином, вам нужно будет сначала попытаться разрешить спор с этой компанией, независимо от цены купленной вещи или места, где вы купили. Это. Если продавец не решит проблему, вы можете оспорить проблему с эмитентом. Это означает, что вам следует быстро связаться с продавцом, и если он не решит проблему в кратчайшие сроки, вы можете оспорить списание с эмитентом и объяснить, почему вы задерживаете платеж. Эмитент не может признать вас просроченным в этой ситуации, пока спор не будет урегулирован или суд не вынесет решение.

Сообщить о проблемах

Если у вас возникли проблемы или споры по поводу счета вашей кредитной карты, немедленно свяжитесь с эмитентом, чтобы у вас не осталось времени для осуществления правовой защиты. Вы также можете связаться с продавцом в то же время, чтобы попытаться решить проблему.

Но если у вас есть проблемы с качеством товара, сначала свяжитесь с продавцом, прежде чем обращаться к эмитенту.

Если эти шаги не помогли, сообщите об этом в FTC по адресу ReportFraud.ftc.gov и в Бюро финансовой защиты потребителей.

Платиновая кредитная карта Банка Китая

Введение

Платиновая кредитная карта Банка Китая

— это кредитная карта международного стандарта, выпущенная Банком Китая по приглашению. Помимо глобальной универсальности, возобновляемого кредита, выдачи наличных, бесплатных SMS, гибкой рассрочки и других функций, Bank of China также предоставляет большую кредитную линию до 2 миллионов юаней с льготным периодом до 50 дней, двойные бонусные баллы, бесплатные услуги VIP-зала в аэропорты, эксклюзивные услуги гольфа, платиновое медицинское обслуживание и другие услуги президентского уровня. Различные назначенные льготные партнеры и планы вознаграждения могут доставить клиентам удовольствие от использования карты, в то время как зарубежные отделения Банка Китая в более чем 20 странах и регионах доступны для предоставления услуг на китайском языке.

Функции

1. Простые процедуры подачи заявок

Поручитель, маржа или денежный депозит не требуются, правильно заполненная форма заявки на получение кредитной карты Bank of China Platinum с приложением документов, удостоверяющих личность, доказательство постоянного проживания и документы о финансовом состоянии достаточны для того, чтобы клиенты могли пользоваться услугами.

2. Револьверный кредит

Оплата после потребления с льготным периодом до 50 дней обеспечивает большую гибкость для управления состоянием клиентов, позволяя клиентам пользоваться кредитной свободой.

3. Превосходные и эксклюзивные услуги

Платиновая кредитная карта

Bank of China предоставляет клиентам превосходные и эксклюзивные услуги в льготных магазинах как дома, так и за рубежом, включая питание, развлечения, фитнес, покупки и так далее.

4. Безопасные транзакции

В случае крупных или необычных транзакций с кредитной картой Bank of China Platinum клиенты будут проинформированы для подтверждения после нашего немедленного обнаружения. Кроме того, для кредитной карты Bank of China Platinum также доступны SMS-услуги, включая подтверждение транзакций в режиме реального времени, результат прямого дебетового платежа, уведомление об актуальных скидках и т. д., информируя клиентов об обновлении счета. кредитной карты.

5. Установка кредитной линии для дополнительной карты

Клиенты могут оформить дополнительные карты для указанных ближайших родственников в возрасте 16 лет и старше, а также указать кредитную линию дополнительных карт по выбору (целое кратное 10%, максимум 100%).

6. Несколько способов оплаты

Для клиентов доступны прямой дебетовый платеж, оплата через кассу и другие способы оплаты. Кроме того, сумма прямого дебета может быть изменена в любое время. Остаток средств на счете в иностранной валюте можно легко решить, позвонив на горячую линию обслуживания клиентов.

7. Универсальная китайская услуга

Услуги на китайском языке, предлагаемые отделениями Bank of China в 20 странах и регионах, доступны исключительно для владельцев кредитной карты Bank of China Platinum, в том числе для участников, проживающих за границей.

Особенности

1. Комплекс защитных мер

Bank of China обеспечивает защиту от несанкционированного использования карты в течение 72 часов до отчета об убытке исключительно для кредитной карты Bank of China Platinum. Клиенты могут позвонить на горячую линию обслуживания клиентов Bank of China Platinum Credit Card в случае утери или кражи кредитной карты.

«Подпись» или «пароль плюс подпись» доступны для оплаты картой, что позволяет клиентам быть уверенными в использовании карты и делает наши услуги более внимательными.

Bank of China может похвастаться передовой системой обнаружения мошенничества, с помощью которой мы свяжемся с клиентами, чтобы подтвердить, потеряны или украдены их карты сразу после обнаружения любой подозрительной транзакции, обеспечив безопасность карты в первый момент.

2. Прочие деликатные услуги

Bank of China предоставляет клиентам платиновой кредитной карты Bank of China эксклюзивные горячие линии обслуживания клиентов 4006695569 или 01066086569, предлагая внимательное индивидуальное обслуживание клиентов.

Клиенты получат поздравления с днем ​​рождения и напоминание об оплате от Банка Китая.

Клиенты могут подать заявку на услугу прямого дебетового платежа с текущей сберкнижкой Банка Китая (счет «все в одном»), электронной дебетовой картой или кредитной картой в юанях, избавляя от сложных процедур в кассе.

Банк Китая освобождает клиентов кредитных карт Bank of China Platinum от уплаты различных сборов за финансовые услуги, включая сборы за замену поврежденной карты, отчет об убытке, получение ваучера транзакции, SMS-подсказку с информацией о транзакции, а также сборы за доставку новых/перевыпущенных карт. карточки и пропуски в VIP-залы аэропортов.

3. Шесть эксклюзивных дополнительных услуг для держателей платиновых карт

В 2010 году Bank of China запустил ряд эксклюзивных услуг для клиентов платиновой кредитной карты Bank of China.

Как проявление своего высокого статуса, Bank of China назначает эксклюзивную команду секретарей для клиентов, которые решают все их пустяки и проблемы, чтобы сэкономить их время и энергию.

Bank of China предоставляет клиентам эксклюзивную услугу VIP-зала ожидания в аэропорту, охватывающую большинство городов как дома, так и за границей. Предъявив «VIP-карту Priority Pass для международных аэропортов» за границей и «Longteng Card» дома, клиенты могут получить доступ к услугам VIP-залов в более чем 50 внутренних аэропортах и ​​примерно в 600 аэропортах по всему миру, начиная путешествие к успеху.

  • Высшая вежливость на поле для гольфа, приятная жизнь на паттинг-грине

Bank of China специально предоставляет клиентам доступ к тренировочному полю и полям для гольфа во многих первоклассных гольф-клубах по всей стране, где они могут получить удовольствие от игры.

Банк Китая выбирает медицинские учреждения, признанные знаменитостями, а также более 100 больниц третьего класса класса А по всей стране, чтобы предлагать клиентам всесторонние медицинские услуги, такие как запись на прием, клиническое руководство, медицинский осмотр, а также круглосуточное час информации о здоровье.

В сотрудничестве с International SOS, крупнейшим в мире независимым агентством по безопасности и медицинской помощи, Bank of China может предоставить клиентам круглосуточную помощь на дорогах по всей стране, избавив их от забот, связанных с вождением.

Bank of China предоставляет страховые услуги для путешествующих клиентов. Авиабилет, оплаченный исключительно кредитной картой Bank of China Platinum, без каких-либо предварительных процедур, предоставляет клиентам страхование от авиационных происшествий, страхование от задержки рейса и страхование от потери багажа, предлагаемое Bank of China для безопасности поездки. Кроме того, Bank of China предоставляет первую в Китае 72-часовую страховку от несанкционированного использования кредитной карты и страхование покупок на срок до 30 дней для защиты безопасности кредитных карт и обеспечения безопасности использования карт.

4. Восемь услуг по управлению активами

Кредитная карта

Bank of China Platinum предоставляет клиентам высокую кредитную линию и беспроцентный срок оплаты до 50 дней, что позволяет клиентам получить беспроцентный кредит на срок до 50 дней для клиентов, полностью оплачивающих остаток в течение беспроцентного срока оплаты.

Клиенты с кредитной картой Bank of China Platinum могут иметь доступ к прилавкам отделений Bank of China дома через VIP-канал.

С клиентов кредитной карты Bank of China Platinum, использующих дебетовую карту Great Wall на свое имя для междугороднего депозита и снятия средств через кассы отделений Bank of China, плата за обработку не взимается.

Клиенты могут пользоваться вездесущими услугами по управлению активами, включая управление активами, информацию, гостиную и другие льготные VIP-услуги, предоставляемые сотнями центров управления активами Банка Китая и центров благосостояния на дому.

Профессиональная команда консультантов по инвестициям, состоящая из Банка Китая и элиты в банковском деле, ценных бумагах, фондах, страховании, недвижимости, иностранной валюте, золоте, юриспруденции, финансах и других областях, предоставляет клиентам разнообразные продукты по управлению капиталом и консультационные услуги, и клиенты будут узнайте об актуальной информации и услугах по управлению активами на периодических лекциях по управлению активами.