Оплатить кредит онлайн отп банк без комиссии: Оплатить кредит ОТП с карты Сбербанка, через Сбербанк Онлайн, с телефона, по номеру договора, без комиссии

Fidelity Online Banking — Fidelity Bank Plc | Перевод средств

Добро пожаловать в

Fidelity Online Banking

Ваш мир возможностей, созданный с учетом ваших
уникальных личных и деловых потребностей

Войти в интернет-банкинг

Войти в интернет-банкинг

Оплата счета сделана

Легко

Представьте себе мир, в котором оплатить счета можно быстрее, чем приготовить чашку кофе. Зачем идти в Банковский зал, когда он может прийти к вам?

Что может сделать для вас онлайн-банкинг

?

• Купить эфирное время

• Оплачивать счета

• Купить авиабилеты

• Делайте платежи проще и быстрее

• Управление лимитами транзакций

• Совершайте массовые платежи до 1000 получателей за один раз! Идеально подходит для выплаты заработной платы и поставщикам

• Наслаждайтесь повышенной безопасностью благодаря многоуровневой авторизации транзакций.

Особенности

• Создавайте рабочие процессы, которые позволяют клиентам определять роли и уровни доступа для своих сотрудников.

• Наслаждайтесь повышенной безопасностью благодаря многоуровневой авторизации транзакций.

• Обработка файлов массовых платежей до 1000 получателей одновременно (идеально подходит для выплат заработной платы и платежей поставщикам)

• Обработка внутрибанковских и межбанковских платежей

• Наслаждайтесь увеличением лимита до N100m за 24 часа

• Просмотр, экспорт и печать выписок по счету в форматах pdf и excel

• Сохраняйте данные получателя и создавайте регулярные платежи

• Контролируйте и самостоятельно управляйте доступом к своему профилю корпоративного онлайн-банкинга, включая назначение прав доступа пользователей, лимиты утверждения платежей и доступность подробной аудиторской информации, включая отчеты о действиях пользователей. w, экспорт и печать выписок по счетам в форматах pdf и excel.

Начиная?

• Отдельные клиенты могут самостоятельно зарегистрироваться, настроить имя пользователя, загрузить изображение профиля. Клиенты могут создать 4-значный PIN-код транзакции.

• Корпоративные клиенты могут настроить несколько пользовательских ролей (например, инициатора, авторизатора) и настроить несколько уровней авторизации (рабочий процесс) для платежных транзакций. Каждому пользователю потребуется аппаратный токен. Вы также можете назначить определенные лимиты транзакций для каждого пользователя.

Руководство пользователя

Форма корпоративного онлайн-банкинга Fidelity

• *П. S: Убедитесь, что вы никому не раскрываете свои учетные данные / токен онлайн-банкинга. Ваша банковская безопасность имеет для нас первостепенное значение.

Регистр

Регистр

Свяжитесь с True Serve

Свяжитесь с Trueserve по указанным ниже каналам.

Будем рады помочь вам!

Email: [email protected]
General enquiries 0700 3433 5489
From abroad, call 0908 798 9069
WhatsApp: +234 903 000 5252

Другие преимущества онлайн-банкинга Fidelity:

Просмотр сводки учетных записей

Управление учетными записями экономит время и энергию

Массовые платежи до 1000 получателей за один раз! Идеально подходит для выплаты заработной платы и поставщикам

Надежная оплата счетов (например, DSTV, PHCN, Airpeace, Quickteller Merchants, Remita Billers и т. д.)

Управление лимитами транзакций

Покупка эфирного времени

Самостоятельный перевод без ответа токена

Перевод средств на Fidelity и другие банковские счета

Настройка нескольких уровней авторизации (рабочий процесс) в Fidelity Corporate Online Banking

Перевод средств в иностранной валюте

Сохранить бенефициаров

Загрузка выписки со счета в различных форматах

Загрузите свое собственное изображение для отображения профиля и многое другое!

Часто задаваемые вопросы об онлайн-банкинге

Что такое неверный ответ токена?

 Это когда ваш токен не синхронизирован и его необходимо синхронизировать.

Пожалуйста, свяжитесь с Trueserve по нашим круглосуточным линиям поддержки 070034335489 или 09087989069 для синхронизации токенов.

Помимо вышеперечисленного, это также может быть случай, когда ответ маркера был использован после истечения времени ожидания. Постарайтесь использовать ответ токена в течение 30 секунд после создания токена.

Неполучение OTP.

Это может произойти, если клиент изменил номер телефона, не уведомив банк о необходимости обновления этого нового номера телефона.

Пожалуйста, посетите ближайшее отделение банка Fidelity, если вы находитесь в Нигерии. Если вы находитесь за пределами страны, свяжитесь с Trueserve по нашим круглосуточным линиям поддержки 070034335489 или 09087989069.

Как получить токен?

Для приложения Fidelity token: загрузите «Fidelity Token» из своих мобильных магазинов и активируйте, используя свои учетные данные онлайн-банкинга (доступно для Android и iPhone).

Для токена Hard: пожалуйста, посетите отделение банка Fidelity в вашем регионе или отправьте электронное письмо на [email protected], чтобы сделать запрос.

В какой момент я могу использовать PIN-код/токен транзакции?

Требуется для совершения транзакций (внутрибанковские или межбанковские переводы, оплата счетов, пополнение эфирного времени и т. д.). Перед завершением транзакции вам потребуется ввести ПИН-код/токен транзакции.

Как создать PIN-код транзакции?

PIN-код транзакции позволяет аутентифицировать N200 000/день:

— Войдите в приложение «Онлайн-банкинг»
— Перейдите в «Настройки» — «Создать PIN-код»
— Следуйте инструкциям на экране и при необходимости дайте правильные ответы.

Что такое одноразовый пароль (OTP)?

OTP — это защищенный пароль, который используется только один раз в течение очень короткого промежутка времени для аутентификации Fidelity Online Banking для некоторых избранных служб, например. Настройка нового пользователя, изменение пароля и т. д.

Что, если я забуду данные для входа?

Если вы забыли свои регистрационные данные, вам следует связаться с нами через: Ivy (чат-бот Facebook), отправив нам электронное письмо или по телефону, зайдя в любой из наших филиалов, и мы вышлем их вам.

Однако, если вы забыли только свои пароли для входа, вы можете использовать ссылку «Забыли пароль» в мобильном приложении ИЛИ на главной странице онлайн-банкинга https://online.fidelitybank.ng

Могу ли я использовать приложение Fidelity Online Banking для массовых переводов

Да, вы можете использовать меню NAPS Bulk Transfer через приложение для перевода нескольким получателям

Почему я постоянно получаю сообщение об ошибке «Неверное имя пользователя или пароль?

Это означает, что вы вводите неверное имя пользователя или пароль; скорее всего, это неверный пароль.

Пожалуйста, инициируйте сброс пароля, используя « забыл пароль ». Кроме того, посетите ближайшее отделение банка Fidelity или свяжитесь с Trueserve по круглосуточной линии поддержки 070034335489.или 09087989069 для получения помощи.

Что такое «не удалось аутентифицировать пользователя fidgroup/имя пользователя клиента», проблема не найдена?

Примите к сведению, что ваш профиль в Интернет-банке отключен из-за бездействия. Посетите ближайшее отделение банка Fidelity или свяжитесь с Trueserve по нашим круглосуточным линиям поддержки 070034335489 или 09087989069 для получения помощи

.

Я получил сообщение об ошибке «превышено максимальное количество попыток аутентификации, пользователь «имя пользователя клиента» заблокирован», что мне делать?

Это означает, что ваш профиль в интернет-банке заблокирован. Посетите ближайшее отделение банка Fidelity или свяжитесь с Trueserve по нашим круглосуточным линиям поддержки 070034335489 или 09087989069 для получения помощи.

Я получил это сообщение об ошибке «при запросе вопроса и ответа размер запроса не может быть больше, чем количество вопросов, сохраненных для пользователя», что не так?

Это означает, что в вашем профиле интернет-банка нет секретного вопроса.

В случае, если вы можете успешно получить доступ к своему профилю онлайн-банкинга, перейдите в «Настройки» на платформе, нажмите «Установить контрольный вопрос», затем выберите вопросы и ответы, а затем авторизуйтесь с помощью своего токена/OTP/PIN.

Однако, если вы получили это сообщение об ошибке в приложении программного токена, посетите ближайшее отделение банка Fidelity или свяжитесь с Trueserve по нашим круглосуточным линиям поддержки 070034335489 или 09087989069 для получения помощи.

Почему я продолжаю получать сообщение «транзакция не разрешена» при попытке инициировать транзакцию на платформе онлайн-банкинга?

Это, скорее всего, случай, когда на вашем счету нет BVN или на счету заморозка дебета.

Пожалуйста, обратитесь за помощью в ближайшее отделение банка Fidelity.

Я ввел свое имя пользователя и пароль на платформе онлайн-банкинга, но получил сообщение об ошибке «пользователь не полностью зарегистрирован».

Обратите внимание, что после регистрации на платформе онлайн-банкинга необходимо активировать вновь созданный профиль с помощью дебетовой карты или посетить ближайшее отделение Fidelity Bank/связаться с Trueserve для активации.

Поэтому мы советуем вам посетить ближайшее отделение банка Fidelity или связаться с Trueserve по нашим круглосуточным линиям поддержки 070034335489 или 09087989069 для активации.

CNB Bank — Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Имейте в виду, что любое электронное письмо, которое вы отправляете, не защищено. Пожалуйста, не указывайте конфиденциальную информацию, такую ​​как данные вашей учетной записи, номер социального страхования, PIN-код или пароль. Эту информацию лучше всего направлять в наш центр обслуживания клиентов по телефону 1-800-49.2-3221.

• Куда мне звонить, если моя чековая карта или карта банкомата утеряна или украдена?
• Как я могу проверить баланс своего счета?
• Как я могу совершать банковские операции, не ожидая очереди в банке?
• Как я могу получить копию предыдущих выписок?
• Как я могу получить информацию о своем банке по телефону?
• Как я могу бесплатно получить кредитный отчет?
• Как я могу защитить свою учетную запись от списаний за нехватку средств (NSF)? И если я перерасходую свой счет, как я могу убедиться, что мои товары по-прежнему будут оплачены?
• Как мне получить копию чека?
• Как заказать чеки? Как быстрее всего переупорядочить чеки?
• Как настроить ePay?
• Как мне обновить свою контактную информацию?
• Мне позвонили из Центра по борьбе с мошенничеством от имени банка CNB и сообщили о возможной несанкционированной транзакции по моей карте Visa Check. Правомерен ли этот призыв?
• Что делать, если я забыл свой идентификатор пользователя или пароль для интернет-банкинга?
• Что мне делать, если я думаю, что мои личные данные были украдены?
• Что делать, если в моей выписке обнаружена ошибка или несоответствие?
• Какой маршрутный номер банка?

Куда мне звонить, если моя чековая карта или карта банкомата утеряна или украдена?

Чтобы сообщить об утере или краже чековой карты или карты банкомата, свяжитесь с нами по телефону 1-800-492-3221. Или вы можете связаться с банком CNB по почте по адресу PO Box 42, Clearfield, PA 16830.

Как я могу проверить баланс своего счета?

Проверить баланс проще, чем когда-либо, используя наши бесплатные телефонные, онлайновые и мобильные банковские услуги. Позвоните в службу поддержки по номеру 1-866-224-7314, проверьте свои счета с помощью Personal eBanking или зарегистрируйтесь на ходу со своего смартфона с помощью goMobile.

Как я могу совершать банковские операции, не ожидая очереди в банке?

Существует несколько способов проведения банковских операций, не посещая филиал.

Используя Интернет, вы имеете круглосуточный доступ к своим счетам через банковские услуги электронного банкинга. Вы можете не только переводить средства, проверять свои счета и производить платежи по кредиту, но и просматривать изображения чеков, а также отправлять и получать защищенные сообщения в банк и из банка. Вы также можете оплачивать ежемесячные счета онлайн, используя бесплатную услугу ePay.

GoMobile позволяет безопасно получать доступ к своим финансовым счетам, где бы вы ни находились. Вы можете проверить свой баланс, просмотреть историю транзакций и перевести средства между счетами с помощью своего смартфона.

Благодаря ServiceCall у вас есть круглосуточный доступ к своим учетным записям через телефон с тоновым набором. Переводы, запросы по счетам и платежи по кредитам можно легко сделать через ServiceCall.

Как я могу получить копию предыдущих выписок?

Копии предыдущих выписок можно получить, зайдя в свое отделение и поговорив с одним из представителей Банка, или позвонив в наш Центр обслуживания клиентов по телефону 1-800-49.2-3221.

Зарегистрировавшись в системе электронных выписок через систему eBanking, клиенты могут быстро и легко просматривать операции с выписками.

Как я могу получить информацию о своем банке по телефону?

Круглосуточный доступ к вашим счетам в CNB Bank прост и бесплатен с помощью телефона с тональным набором и сервисного звонка. Просто наберите 1-866-224-7314, чтобы получить доступ к балансу своего счета, информации о чеках или снятии средств, проверить депозиты, перевести средства, произвести платежи по кредиту и многое другое.

Как я могу бесплатно получить кредитный отчет?

Закон о добросовестной кредитной отчетности гарантирует вам доступ к бесплатному кредитному отчету от каждого из трех общенациональных агентств отчетности — Experian, Equifax и TransUnion — каждые двенадцать месяцев. Федеральная торговая комиссия получила жалобы от потребителей, которые думали, что заказывают бесплатный годовой кредитный отчет, но вместо этого платили скрытые сборы или соглашались на нежелательные услуги. Не дайте себя одурачить телевизионной рекламой, предложениями по электронной почте или результатами онлайн-поиска. Перейдите к авторизованному источнику, www.AnnualCreditReport.com, чтобы запросить бесплатный отчет. Вы также можете заказать отчет по бесплатному телефону 1-877-322-8228 или по почте. Для получения дополнительной информации посетите сайт www.ftc.gov/freereports.

Как я могу защитить свою учетную запись от нехватки средств (NSF)? И если я перерасходую свой счет, как я могу убедиться, что мои товары по-прежнему будут оплачены?

Проверить баланс перед тем, как выписать чек или использовать чековую карту, проще, чем когда-либо, используя наши бесплатные телефонные, онлайновые и мобильные банковские услуги. Позвоните в службу поддержки по номеру 1-866-224-7314, проверьте свои счета с помощью личного электронного банка или зарегистрируйтесь на ходу с помощью своего смартфона с помощью мобильного банка или нашего мобильного веб-сайта.

Наилучший способ следить за своим текущим счетом — ежемесячно сопоставлять ваш чековый регистр с ежемесячной выпиской. О любых несоответствиях следует позаботиться немедленно… но если вы проделали хорошую работу, отслеживая свои деньги, расхождений никогда не будет. Не забывайте записывать снятие средств в банкомате и автоматические платежи. Очень важно помнить, что чековая карта действует как электронный чек, и средства автоматически списываются с вашего счета.

Иногда, однако, вы заняты, и могут произойти ошибки, и ваш счет может быть перерасходован. В это время Банк предлагает следующие услуги:

• Существует два варианта защиты от овердрафта. Если ваш текущий счет перерасходован, за номинальную плату за перевод средства могут быть сняты либо со сберегательного счета, либо с кредитной линии для покрытия перерасхода.

• Платежная привилегия — это дискреционная любезность, которая добавляется к текущим счетам, отвечающим определенным требованиям. Эта автоматическая услуга покрывает перерасход до 400 долларов США, если вы перерасходуете свой счет, выписав чек, сняв деньги в банкомате или используя свою чековую карту для покупок в точках продаж. Сборы по-прежнему будут оцениваться, однако ваши товары все равно будут оплачены.

Дополнительную информацию о любой из этих услуг можно получить у местного банкира.

Как получить копию чека?

Клиенты, зарегистрированные в системе eBanking, могут в электронном виде просматривать и распечатывать копии всех чеков, оплаченных через их расчетный счет.

Клиенты также могут получить копию чека, зайдя в одно из отделений и поговорив с местным банкиром.

Важно отметить, что если чек был электронизирован (преобразован в предварительно авторизованное снятие, а не в возврат чека в банк для оплаты) получателем платежа, изображение чека будет недоступно.

Как заказать чеки? Как быстрее всего переупорядочить чеки?

Клиенты могут повторно заказать чеки, придя в отделение и оставив бланк повторного заказа, который находится в предпоследней книге чеков в их предыдущем заказе. Наши единомышленники будут рады помочь в этом.

Клиенты также могут повторно заказать чеки, зайдя на веб-сайт Harland Clarke по ссылке на этом веб-сайте. Это самый быстрый способ получить заказ и обработать его. Вы можете сделать заказ через Интернет или позвонить в Harland Clarke по бесплатному номеру 1-800-275-1053 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Как настроить ePay?

Вы можете настроить ePay через eBanking. После регистрации в eBanking просто нажмите на вкладку «Платежи», затем следуйте инструкциям, чтобы легко настроить ePay и начать пользоваться этой удобной услугой.

Как мне обновить свою контактную информацию?

Обновить свою контактную информацию можно легко и быстро, просто позвонив в наш центр обслуживания клиентов. С помощью этого звонка представители смогут изменить информацию о вашем депозитном счете (счетах). Однако в кредитные счета нельзя вносить изменения.

Обновления также можно производить через интернет-банкинг. Когда вы изменяете свою контактную информацию в eBanking, изменения будут применяться к вашему депозитному счету (счетам) и вашему кредитному счету (счетам).

Обновления контактной информации по кредитной карте необходимо производить по номеру службы поддержки клиентов, указанному в выписке по кредитной карте.

Мне позвонили из Центра по борьбе с мошенничеством от имени банка CNB и сообщили о возможной несанкционированной транзакции по моей карте Visa Check. Правомерен ли этот призыв?

Да. Все чековые карты CNB Bank Visa обеспечивают мониторинг мошенничества, чтобы защитить вас от мошеннических покупок. Центр защиты от мошенничества свяжется с вами по телефону, если покупка окажется мошеннической. Если вы получили телефонный звонок или голосовое сообщение от Центра защиты от мошенничества, с ними можно связаться по телефону 1-866-842-5208.

Что делать, если я забыл свой идентификатор пользователя или пароль для интернет-банкинга?

Если вы забыли свой идентификатор или пароль, просто щелкните ссылку «Забыли пароль» на странице «Вход в систему».