Отп банк как заплатить кредит: Оплатить кредит ОТП банк онлайн с карты – Погашение кредита Золотая Корона

Содержание

мобильный банкинг PNB Мобильный банкинг | PNB Банковское дело

Текущая версия Android: 1.57 Текущая версия iOS: 2.44

PNB ONE – единое приложение мобильного банкинга

PNB ONE — это унифицированное приложение Mobile Banking, дополненное несколькими функциями, предоставляющими все банковские услуги на единой платформе.
Это позволяет пользователю выполнять основные банковские требования через приложение в режиме 24*7 в любом месте и в любое время без посещения отделения.
Это безопасное приложение, имеющее биометрическую аутентификацию вместе с MPIN.
Каждая транзакция аутентифицируется с помощью пароля транзакции.

Последние улучшения в PNB ONE:

PNB Одна регистрация с использованием Aadhaar OTP

Расположение в приложении

Около

Войти —> Уже являетесь клиентом PNB

Эта функция позволит подключиться с помощью одноразового пароля Aadhaar. Наряду с регистрацией аутентификация Aadhaar OTP также может использоваться для следующих функций:

1. Включить пользователя (предварительный вход)
2. Установить/сбросить TPIN (после входа в систему)
3. Установить лимиты (после входа в систему)

Замена пароля транзакции на ТПИН

Расположение в приложении	Около
Вход —> Мой профиль —> Установить/сбросить TPIN	Эта функция сделает транзакцию в PNB One еще более удобной и удобной.

Оплата UPI с использованием IFSC и счета №

Расположение в приложении	Около
Логин—> UPI—> Отправить деньги—> Оплата по счету и IFSC	Эта функция позволит пользователям совершать платежи UPI, используя IFSC и счет № 9. 0003

Сканируй и плати

Расположение в приложении	Около
Войти—> Сканировать и оплатить	С помощью этой функции пользователи могут переводить деньги с помощью QR-кода — QR-кода Bharat и QR-кода UPI через PNB One.

Предварительно квалифицированная кредитная карта

Расположение в приложении	Около
Войти —> Предварительно квалифицированная кредитная карта	Используя эту функцию, клиенты, имеющие право на получение кредитной карты, могут воспользоваться услугой с помощью PNB One.

e-OD против Offline FD

Расположение в приложении	Около
Логин—>Сервисы—>Аккаунты—>ОД против ФД	Используя эту функцию, клиенты теперь могут воспользоваться овердрафтом против офлайн-FD, т. е. FD, открытого в филиале.

PNB Одна регистрация без дебетовой карты

Расположение в приложении	Около
Предварительный вход —> Регистрация без дебетовой карты	С помощью этой функции клиенты могут самостоятельно зарегистрироваться в PNB One без дебетовой карты. Аутентификация здесь будет выполняться путем задания вопросов безопасности, относящихся к учетной записи.

PNB One для счетов индивидуальных предпринимателей

Расположение в приложении	Около
Логин—> Уже пользователь	Используя эту функцию, Клиенты, имеющие Учетную запись индивидуального предпринимателя (код Конституции 011), также могут самостоятельно зарегистрироваться в PNB One.

Предварительно одобренный личный кредит

Расположение в приложении	Около
Логин —> Предварительно одобренный личный кредит	С предварительно одобренным личным кредитом клиент (все сотрудники правительства штата / центрального правительства / PSU) могут воспользоваться мгновенным кредитом всего за 4 клика и один одноразовый пароль.

Процесс регистрации:

Можно легко зарегистрироваться или зарегистрироваться в PNB ONE через само приложение. Выполните следующие действия и зарегистрируйтесь:

а) Нажмите «Новый пользователь».
b) Введите номер счета и выберите соответствующий вариант регистрации по вашему выбору, как показано на экране — Мобильный банкинг или Оба (Интернет-банкинг и Мобильный банкинг)
c) OTP будет доставлен на ваш зарегистрированный номер мобильного телефона. Введите OTP, чтобы продолжить.
г) Выберите вариант регистрации из:
- Регистрация с использованием дебетовой карты
- Регистрация без дебетовой карты
e) Для регистрации с использованием дебетовой карты введите номер привязанной карты и PIN-код.
f) Без регистрации дебетовой карты пользователю необходимо ввести данные своей учетной записи, а также ответить на вопросы безопасности

g) Установите пароль для входа/транзакции и TPIN.
h) После выполнения вышеуказанных шагов при успешной регистрации вы получите сообщение об успешном входе в систему с «Идентификатором пользователя».
i) Нажмите «Войти» внизу страницы.
j) Введите свой идентификатор пользователя и установите свой MPIN. Войдите с этими учетными данными в PNB One.

Сброс пароля онлайн:

Для сброса пароля пользователь может выбрать ссылку «Проблемы со входом», указанную на домашней странице PNB ONE.
а) Нажмите «Проблемы со входом».
б) Выберите вариант «Забыли пароль».
в) Введите идентификатор пользователя.
d) Введите дополнительные данные: номер счета, связанную дебетовую карту и PIN-код дебетовой карты.
e) Продолжайте и введите НОВЫЙ пароль — пароль для транзакции и входа в систему.

Часто задаваемые вопросы:

Общие вопросы:

1) Что необходимо для использования PNB ONE?
а) Активный счет в Национальном банке Пенджаба.
б) Номер мобильного телефона, зарегистрированный в Банке.
c) Смартфон с версией Android 5.1.0 или выше и версией iOS 9 или выше.

2) Кто может зарегистрироваться в PNB ONE?
Все клиенты PNB, имеющие индивидуальную учетную запись и совместную учетную запись (либо режим работы, либо оставшийся в живых), могут зарегистрироваться в PNB ONE.

3) Взимается ли плата за использование PNB ONE?
Услуги, предлагаемые PNB ONE, бесплатны; плата за использование PNB ONE не взимается.

4) У меня разные счета в разных филиалах; Могу ли я зарегистрировать мобильный банк для всех из них?
Все счета, открытые под одним идентификатором клиента, будут доступны по умолчанию после регистрации. Если какая-либо из учетных записей не отображается, вы можете посетить отделение и обновить идентификатор клиента для этих учетных записей.

5) Могу ли я совершать транзакции со всеми своими счетами в PNB ONE??
Транзакция разрешена на всех счетах, кроме счетов, открытых на «Совместных» счетах.

6) У меня есть корпоративный аккаунт, могу ли я зарегистрироваться в PNB ONE?
PNB ONE предназначен только для розничных клиентов.

7) Мобильным банкингом давно не пользуюсь. Как я могу возобновить использование мобильного банкинга PNB сейчас?
Идентификатор пользователя и пароль мобильного банкинга устаревают, если они не используются в течение 6 месяцев.
Чтобы возобновить использование мобильного банкинга PNB, вам необходимо сбросить пароль: нажмите Проблемы со входом -> Введите данные дебетовой карты и сбросьте пароль. Войдите с новым паролем, и вы снова сможете использовать PNB ONE.

8) Насколько мобильный банкинг является безопасным каналом?
Все транзакции, которые выполняются через канал мобильного банкинга, зашифрованы и отправляются на сервер мобильного банкинга в защищенном режиме.

9) Как начать пользоваться PNB ONE после открытия счета в PNB? Загрузите приложение PNB ONE из Play Store для Android и App Store для iOS.
После загрузки
Нажмите «НОВЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ» -> введите свой идентификатор клиента (вы можете найти идентификатор клиента в своей сберегательной книжке на главной странице) -> введите OTP -> введите данные своей дебетовой карты и номер связанного счета -> установите свой пароль.
Теперь вы зарегистрированы для использования PNB One.
Войдите, используя свой идентификатор пользователя -> Установите четырехзначный MPIN, и вы готовы использовать приложение.

10) Как я могу открыть счет с фиксированным депозитом с помощью PNB One?
Войдите в PNB ONE -> Нажмите «Услуги» -> «Счета» -> «Открыть фиксированный депозит» -> введите необходимые данные, касающиеся периода FD, суммы и т. д. Счет будет открыт мгновенно. Однако то же самое будет видно в разделе «Депозитные счета» через 24 часа.

11) Могу ли я досрочно закрыть счет с фиксированным депозитом с помощью PNB ONE?
Да, войдите в PNBONE-> Нажмите Сервисы-> Аккаунты-> Преждевременное закрытие FD. Выберите счет FD, который необходимо закрыть, и сохраните номер счета, который необходимо зачислить, введите пароль транзакции и закройте счет.

12) Могу ли я отсканировать QR-код и оплатить через PNB One?
Да, после входа в систему вы найдете опцию «Сканировать и оплатить» на панели инструментов. Нажмите на опцию и отсканируйте QR-код -> введите сумму -> произведите оплату.

13) Если я потерял свой телефон, что мне делать немедленно?
a) Онлайн-режим: В этом случае отключите услуги мобильного банкинга, перейдя по ссылке www[dot]netpnb[dot]com -> Розничный интернет-банкинг -> Отключить мобильный банкинг.
b) Колл-центр: Наберите номер службы поддержки клиентов 1800 180 2222, чтобы отключить мобильный банкинг на зарегистрированном номере мобильного телефона.
C) Отправьте электронное письмо по адресу mobhelp[at]pnb[dot]co[dot]in для отключения мобильного банкинга в связи с потерей мобильного телефона.

14) Я изменил свой номер мобильного телефона, как я могу изменить его в своем мобильном банке?
Для обновления номера мобильного телефона в мобильном банкинге необходимо посетить ближайшее отделение и подать заявку на обновление номера мобильного телефона.
С новым зарегистрированным номером мобильного телефона вам необходимо снова активировать мобильный банкинг: введите свой идентификатор пользователя -> введите OTP -> активируйте мобильный банкинг.

15) Я хочу сняться с мобильного банкинга, что мне делать?
а) Через веб-сайт Net Banking: чтобы отменить регистрацию мобильного банкинга, посетите веб-сайт www[dot]netpnb[dot]com -> Розничный интернет-банкинг -> Отключить мобильный банкинг.
б) Через службу поддержки: наберите службу поддержки 1800 180 2222 для отмены регистрации мобильного банкинга.

Регистрация:

1) Как я могу зарегистрироваться в PNB ONE?
Для регистрации в PNB ONE онлайн у вас должен быть номер мобильного телефона, зарегистрированный в вашей учетной записи, и дебетовая карта, выпущенная для вашей учетной записи.
— Загрузите PNB ONE из Play Store или App Store.
— Нажмите «НОВЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ».
— Введите номер своей учетной записи и продолжайте.
— OTP будет доставлен на ваш зарегистрированный номер мобильного телефона, введите этот OTP и продолжите.
— Введите номер своего счета и данные дебетовой карты, привязанной к номеру счета.
— Установите пароль транзакции.

2) Я не получаю одноразовый пароль. Что мне делать?
Пожалуйста, попробуйте как под:
а) Если вы не получаете одноразовый пароль, отправьте SMS «SOTP на номер 5607040» или
.
б) Подайте жалобу по номеру службы поддержки клиентов 1800 180 2222 или
.
c) Отправьте то же самое по адресу mobhelp[at]pnb[dot]co[dot]in.

3) Я не помню пароль для своей транзакции. Как я могу сбросить то же самое?
Пожалуйста, сбросьте свой пароль, нажав «Проблемы со входом» -> Забыли пароль -> Введите идентификатор пользователя -> Введите OTP -> Введите данные номера счета и данные связанной дебетовой карты -> Установите новый пароль.

4) Я заблокировал свой мобильный банковский счет. Что мне делать? Вход в PNB One блокируется из-за неправильного ввода MPIN более 5 раз. Пожалуйста, сбросьте то же самое, нажав «Проблемы со входом» -> «Сбросить MPIN» -> «Ввести OTP» -> «Установить новый MPIN».

5) Какой у меня идентификатор пользователя? Как мне это получить?
Идентификатор пользователя по умолчанию — это ваш идентификатор клиента, указанный на первой странице вашей Passbook. Вы можете изменить идентификатор пользователя по умолчанию. Нажмите «Обновить идентификатор пользователя», чтобы установить желаемый идентификатор пользователя.

6) Нужна ли дебетовая карта для регистрации в PNB ONE?
Нет, дебетовая карта не требуется для регистрации в PNB ONE. Это обязательно при регистрации ОНЛАЙН; однако вы можете отправить запрос на регистрацию в PNB ONE, также посетив любой филиал PNB.

Денежный перевод:

1) Каковы лимиты различных транзакций с использованием PNB ONE?
Вы можете совершить транзакцию на сумму до 100 000 руб. 10 лакхов через PNB ONE. Однако лимит PNB ONE по умолчанию составляет 2 лакха, вы можете увеличить его до рупий. 10 лакхов.

2) Могу ли я отправить деньги без регистрации получателя?
Да, вы можете отправить деньги без регистрации Получателя до 10 000 внутри PNB по ссылке «БЫСТРЫЙ ПЕРЕВОД».
Логин -> Перевод -> Быстрый перевод -> Введите номер счета и сумму -> введите пароль транзакции.

3) Какие варианты перевода средств доступны в PNB ONE.
Ниже приведены варианты, доступные для перевода средств через PNB ONE:
.
1) НЕФТЬ
2) ИМПС
3) РТГС
4) УПИ
5) Сканировать и оплатить
6) Внутри PNB Transfer

4) Что такое MMID? Как я могу узнать свой MMID? MMID расшифровывается как Mobile Money Identifier, это семизначный уникальный номер, выдаваемый банком при регистрации для совершения платежей через IMPS. Плательщик и Получатель должны иметь этот MMID для выполнения этого межбанковского перевода средств.
Вы можете сгенерировать свой MMID через PNB ONE -> Войти -> Сервис -> MMID -> Просмотреть и создать MMID.

5) Если моя транзакция не удалась, но мой счет был дебетован. Что мне делать?
В этом случае вы можете подать жалобу по номеру службы поддержки клиентов PNB 18001802222 или написать нам по адресу mobhelp[at]pnb[dot]co[dot]in

6) После добавления получателя, сколько времени потребуется для перевода средств ?
Перевод средств займет 2 часа после добавления получателя в мобильном банке.

7) Каков максимальный лимит перевода средств через PNB ONE.
Максимальный лимит перевода средств через PNB ONE составляет 10 лакхов в день.

8) Могу ли я запланировать транзакцию на будущее?
Да, вы можете запланировать транзакцию через PNB ONE. Логин -> Перевод -> Запланировать любую конкретную транзакцию.

9) Какие операции можно запланировать на будущее?
Вы можете запланировать все свои транзакции через PNB ONE.
Войти -> Переводы -> Обычный перевод -> Включить кнопку «Запланировать эту транзакцию».

Платежи по счетам:

1) Какие услуги доступны в рамках Bill Pay?
Добавляйте биллеров в различные категории, такие как страхование, взаимный фонд, телекоммуникации, электричество, газ, DTH, кредитная карта, и совершайте платежи через PNB ONE.

2) Могу ли я зарегистрировать свои взаимные фонды через PNB ONE?
Да, вы можете зарегистрировать взаимные фонды и осуществлять платежи через PNB ONE. Войти -> Оплатить счета -> Менеджер Биллеров -> Добавить Биллера.

3) Будет ли PNB взимать с меня плату за оплату счетов через PNB ONE?
Нет, плата за оплату счетов через PNB ONE не взимается.

4) Могу ли я запросить дебетовую карту через PNB ONE?
Да, вы можете ввести запрос на дебетовую карту через PNB ONE.
Войти -> Дебетовая карта -> Подать заявку на новую дебетовую карту.

5) Могу ли я ограничить использование дебетовой карты через PNB ONE?
Да, вы можете ограничить сумму снятия наличных с дебетовой карты в банкомате и POS/E-Comm через PNB ONE.
Логин -> Дебетовая карта -> Обновить лимит банкоматов/POS/E-Comm Limit.

6) Могу ли я оплатить счет по кредитной карте PNB с помощью PNB ONE?
Да, вы можете оплатить счет кредитной карты с помощью приложения PNB ONE. Вход -> Услуги -> Привязать кредитную карту -> Регистрация автоплатежа.

Что можно и чего нельзя делать
• Не сообщайте пароли или OTP по телефону, почте и т. д. никому, включая Банк.
• Пароли можно менять так часто, как вы пожелаете. Пожалуйста, измените свой пароль (пароли) до истечения срока действия паролей или когда система предложит вам сделать это.
• Не нажимайте на ссылки/вложения веб-сайтов в неизвестных/подозрительных электронных письмах. Эти ссылки могут привести вас к копии веб-сайта банка и попросить ввести ваш идентификатор пользователя и пароль (пароли).
• Банк никогда не будет отправлять электронное письмо с просьбой предоставить идентификатор пользователя/пароль и другую конфиденциальную информацию.

Вы стали жертвой мошенничества?

Если вы обнаружите, что ваши учетные данные для мобильного банкинга, интернет-банкинга или дебетовой карты скомпрометированы, примите немедленные меры, как указано ниже, чтобы предотвратить дальнейшую потерю и скорейшее восстановление:
1) Мобильный/Интернет-банкинг: Немедленно отключите свой мобильный банковский счет, посетив веб-сайт www[dot]netbanking[dot]com -> Выберите Розничный интернет-банкинг -> Введите идентификатор пользователя -> Отключите мобильный/Интернет-банкинг.
2) Дебетовая карта: Немедленно заблокируйте вашу дебетовую карту. Вы можете заблокировать дебетовую карту через мобильный банкинг, интернет-банкинг и через SMS.
а) Мобильный банкинг: Войти -> Нажмите «Экстренная ситуация» -> Выберите опцию «Горячий список дебетовых карт».
б) Интернет-банкинг: Войти -> Дополнительные услуги -> Аварийная служба -> Горячий список дебетовых карт.
c) Через SMS: Введите сообщение «HOTLIST > Номер карты» и отправьте его на номер 5607040.

Нужна помощь:

1) Отдел обслуживания клиентов: Позвоните в отдел обслуживания клиентов PNB по номеру 1800 180 2222 или 1800 180 2223, чтобы зарегистрировать свою жалобу. Вы получите номер ссылки, чтобы в будущем знать статус жалобы.
2) Пишите нам по адресу: care[at]pnb[dot]co[dot]in
3) Мобильный банкинг: Сообщите о своей жалобе через приложение мобильного банкинга — PNB ONE.
Войти -> Услуги -> Регистрация Жалоба.
Также отслеживайте статус жалобы.
Войти -> Услуги -> Отследить вашу жалобу.

Сообщить о мошенничестве:

1) Отдел обслуживания клиентов: Позвоните в отдел обслуживания клиентов PNB по номеру 1800 180 2222 или 1800 180 2223, чтобы сообщить о мошенничестве.