88007552771 — как же достал меня Тинькофф банк. Позвонили из банка тинькофф предложили кредитную карту


Отзывы о банке Тинькофф Банк: «Заявка на кредитную карту»

Оставила заявку на кредитную карту в Тинькофф Банке с лимитом 150 т.р. Заявку одобрили, согласовали встречу с представителем банка. Встреча была согласована на  30.11.2017 с 17 до 19 часов (пришло 3 смс-ки о напоминании встречи). 

В итоге в 18-42 позвонил представитель банка и спросил в силе встреча или нет. На мой ответ, что я вас жду, как и договорились, с 17  до 19, представитель ответил, что в оговоренный период времени он подъехать не сможет, приедет не раньше, чем через час-полтора, много заявок. 

На мой вопрос можно ли тогда узнать какие условия по кредиту будут, какая сумма одобрена банком, проценты и ежемесячная плата, поскольку если сумма будет значительно менее той, на которую я оставляла заявку, то и встречи с курьером (и заключения договора тем более) не нужно, представитель Банка рекомендовал позвонить в колл-центр, так как на встрече с представителем он сообщить эту информацию не сможет. 

Позвонила в колл-центр и задала те же самые вопросы, оператор (№1) ответа не дала, сообщив, что на встрече с представителем банка вы подпишите документы, договор, представитель отправит эту информацию в банк, а условия по кредиту, одобренный лимит, ежемесячную плату я узнаю лишь потом - "после встречи с представителем".  Мои попытки объяснить, что если меня не устроят условия кредита, то я и не хочу заключать договор, оказались тщетны. УЗНАТЬ УСЛОВИЯ КРЕДИТОВАНИЯ, ЛИМИТ ДО ИЛИ НА МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА НЕЛЬЗЯ! 

На мое возмущение этим беспорядком и фразу, что буду вынуждена сообщить в ЦБ, оператор №1 сразу же предложила соединить меня с оператором №2. 

Оператор №2 сообщили то же самое, что и первая, подтвердив, что узнать условия по кредиту, лимит и т.д. при подписании нельзя. И предложили соединить с оператором №3, которая на вопросы тоже не ответила. Получается, что клиент-потребитель лишен возможности узнать условия, на которых он заключает договор, узнает их постфактум, хотя я предполагаю, что в бумагах, которые подписываются на встрече с представителем банка, миллион раз ставится подпись, что ты ознакомлен со всей возможной информацией. Во-вторых, получается, что клиент изначально ставится в неравное положение (и невозможно никак его изменить), что потребителем договор подписан (т.е. он его фактически заключает - представитель Банка же забирает документы и уезжает), а банк уже определяет условия, и возможности знать условия и ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ договора у человека нет. 

В итоге клиент заключает договор, все подписывает, отдает свой паспорт и персональные данные, а условий, лимит не знает вообще! И возможности узнать до или в момент нет! Можно, конечно, сослаться, что и не активируйте карту тогда и вообще в банк не оставляйте заявку, но зачем тогда вообще что-то подписывать/светить паспорт и терять свое время, если потом ждать автоматического расторжения договора? Кроме того, ничто не мешает банку изменить условия обслуживания карты (клиент всеравно подписал все). 

www.banki.ru

Отзывы о 88007552771 — как же достал меня Тинькофф банк

Сижу, никого не трогаю, думаю о чем написать и тут звонок. Звонок с номера 88007552771. Номер странный, но я ответила. Оказалось это звонили из банка Тинькофф, предлагали оформить кредитную карту.

Было это примерно неделю назад. Я тогда девушке оператору вежливо объяснила, что не собираюсь оформлять кредитную карту у них, по той простой причине, что она мне не нужна. И что вы думаете, после этого разговора звонки прекратились? Ага, прям сразу. Так и названивают целую неделю, да не по одному разу в день.  wacko  Ну достали уже.

А сегодня вообще, некая Элеонора (кредитный менеджер) заявила мне, что я оставляла заявку на сайте банка и мне одобрили кредитную карту, осталось уточнить некоторые моменты и завтра курьер мне ее привезет.

Теперь самое интересное! Я не заполняла никакие заявки! Я просила больше мне не названивать! Все бесполезно!

  crazy

Нет, я конечно понимаю, что это их работа — продавать продукты банка, но мне вот интересно, они имеют хоть какое-то понятие о воспитании и хороших манерах. Если бы мне сказали «мне ваше предложение не интересно, больше мне не звоните», я бы перестала звонить. А на вопрос «Откуда вы взяли мой номер телефона?» ответа я не услышала.

Мой вам совет — не связывайтесь с этим банком. Ничего хорошего не получится.

Автор публикации

5 Комментарии: 54Публикации: 141Регистрация: 20-02-2017

otzovichkoffall.ru

Как отменить заявку на кредитную карту Тинькофф

Если было принято решение подать заявку на получение кредитного продукта, и в качестве банка был выбран Банк Тинькофф, то возможность ее оформить есть исключительно через интернет. Ведь у банка Тинькофф Кредитные Системы есть офис только в Москве, а кредитные карточки нужны не только москвичам, но и всем остальным жителям России. В условиях жесткой конкуренции банк Тинькофф для своих клиентов предлагает действительно выгодные условия по получению таких карточек.

Льготный период погашения основного долга, быстрый ответ о решении по выдаче её, обслуживание в банкоматах сторонних банков по всей стране, сумма кредитования достаточно велика для покрытия практически любых нужд, курьерская доставка в любой регион за короткий срок. Но, что изменилось в планах и надобность, в получении кредитной карты, отпала. Именно здесь возникает вопрос, который интересует многих: существует ли возможность отказаться от карты и как отменить заявку на кредитную карту Тинькофф?

Необходимо понимать, получение одобрения банком заявки, ее выпуск и даже тот факт, что ее уже доставили, еще не сделал никого клиентом банка. На любой стадии получения карты можно от нее отказаться несколькими путями.

Как отменить заявку на кредитную Тинькофф с помощью интернета?

В любом специальном предложении от банка Тинькофф внизу страницы можно увидеть контакты отправителя данного предложения и форму обратной связи. В ней предлагается написать сообщение о возникшей проблеме и оставить свои контакты: номер телефона и адрес почтового ящика. Специалисты банка в короткий срок свяжутся по указанным данным со своим потенциальным клиентом. И если заявка была уже взята в обработку, ее сразу же аннулируют.

Как отменить заявку на кредитную Тинькофф по телефону?

На главной странице сайта компании ТКС в нижней строке указан номер телефона бесплатный для звонков по России. Дождавшись соединения со специалистом, можно в устной форме объяснить ситуацию и отменить сделанную заявку. Вас обязательно поблагодарят за адекватное осмысление своей финансовой ситуации и заявку аннулируют. Скорее всего будет еще один звонок от сотрудника банка с подтверждением аннулирования.

Как отменить заявку на кредитную Тинькофф, если сотрудник банка уже принес карту?

Конечно, было бы лучше заранее информировать банк о своих изменившихся планах. Но и в этом случае, достаточно просто сообщить представителю банка, о своем нежелании получать карту.

Нужно помнить, что согласно договору, который подписывается в момент получения карты, клиентом банка Тинькофф можно стать лишь после того, как поставлены подписи в договоре и активирована сама карта.

tinkarta.ru