|
|
Оформить заявку. Проверить заявку на кредит в тинькоффПроверить заявку на кредит в тинькоффМногие люди имеют необходимость взять в долг некую сумму и чаще всего обращаются в финансово-кредитное учреждение. Тинькофф Банк – одно из тех, что предлагает взять деньги на различных условиях. Заемщик, планируя оставить банковскому учреждению заявку на кредит, часто задается вопросом: как долго ждать ответ и узнать статус обращения. Шаг первый – оформление заявкиПриняв решение оформлять кредит в Тинькофф Банк, можно по старинке обратиться в отделение или же быстро и в удобное для себя время заполнить заявку на официальном сайте. Здесь указывают свою фамилию, имя, отчество, правильный номер мобильного телефона (он нужен не только для связи с клиентом, но и как элемент безопасного пользования картой), ожидаемую сумму кредита. Желательно отметить свою электронную почту, чтобы оперативно получать информацию. Какая кредитная карта лучшая в России?Узнать! Шаг второй – проверка данныхПосле получения заявки на карту банк приступает к ее рассмотрению. Для положительного решения в свою пользу клиент должен иметь хорошую финансовую историю, а его данные пройти проверку по банковской статистической модели. На проверку указанных заемщиком сведений может уйти от нескольких минут до нескольких дней. При положительном решении Тинькофф обещает вручение кредитки в течение 1–5 дней. Шаг третий – проверка статуса заявкиЭтот этап для заемщиков бывает разным по продолжительности. Узнать статус заявки на выдачу кредитных средств разными способами:
Проверка на сайте. Ресурс проработан и интуитивно понятен. На странице «статус» вводят тот номер телефона, который был указан в заявке. За этим следует идентификация клиента – на мобильный присылается код, который нужно вписывают в специальное окошко. Обратите внимание! Если код не приходит в течение долгого времени, повторите запрос, возможно, произошел технический сбой либо запрос отправлен слишком рано и заявку еще не успели рассмотреть. В случае положительного решения для клиента, сотрудники банка Тинькофф предлагают выбрать время и место доставки карты. Если дан отрицательный ответ, не стоит расстраиваться, но нужно учесть, что повторное обращение не изменит ситуацию, писать заявку во второй раз рекомендуют через несколько месяцев, не раньше. Проверка по телефону, факсу. С мобильного телефона, указанного в заявке, можно позвонить на номер 8 800 555-10-10 (бесплатный) и узнать о ее состоянии. После соединения нужно сказать слово «статус» или нажать кнопку с цифрой «2» и в автоматическом режиме прослушать информацию. Если звонок идет с чужого номера, то будьте готовы к разговору с оператором, он запросит некоторые данные из анкеты для вашей идентификации. Еще один вариант узнать по телефону – онлайн-звонок на сайте либо на номер горячей линии по кредитным картам 8 (800) 555-777-8. Гораздо реже используют, как способ связи, для выяснения статуса заявки на кредит номер факса + 7 (495) 648-10-00, но встречаются те, кому этот вариант кажется удобным. Проверка по электронной почте. Отправка вопроса о статусе заявки возможна на адрес [email protected] либо на сайте во вкладке «Контакты», где предусмотрены специальные ячейки: тема обращения, сам вопрос, личные данные клиента. Очевидно, что не только заказ карты в Тинькофф Банк несложная процедура, но и проверка статуса заявки осуществляется легко одним из указанных способов. Благодаря этому получение кредита происходит быстрее, чем в других финансовых учреждениях. Лучшая кредитная карта в России от Тинькофф банка
Узнать все! Тинькофф Банк – это коммерческий банк, который осуществляет полное дистанционное обслуживание. Это в буквальном смысле слова «онлайн-банк». Благодаря современным технологиям и законодательству Российской Федерации банки не обязаны иметь отделений в каждом регионе, где они представлены. У Тинькофф есть один центральный бэк-офис, через который он и производит свою коммерческую деятельность. В связи с этим компании жизненно важно иметь развитый оперативный и информативный онлайн-сервис. Поэтому через интернет или посредством мобильной связи можно в банке Тинькофф проверить статус заявки, сформировать заявку на кредит и многое другое. В этой статье остановимся именно на том, как в Тинькофф определить статус заявки самостоятельно. Как оформить карту?Если в классическом варианте для оформления кредитной карты или другого банковского продукта необходимо обращаться в отделения финансовой организации, ждать своей очереди, подготавливать пакет документов, заполнять заявление, то кредитную карту Тинькофф можно оформить не выходя из дома. Это можно осуществить несколькими способами:
Через сайтЗдесь все достаточно просто. Необходимо зайти на официальный сайт tinkoff.ru и выбрать пункт меню «Оформить карту». Далее следует заполнить поля с вашей контактной информацией и указать предполагаемый кредитный лимит. И на этом все. С вами свяжутся сотрудники банковской организации. Сам процесс не займет и двух минут. Но вот решение о выдаче карточки может занять от 5 минут до 3 дней. Через мобильный телефонВ этом случае стоит набрать номер 8 800 555 1010 и дожидаться ответа сотрудника. Этот способ может быть несколько дольше, так как линия может быть занята другими потенциальными клиентами банка. При обращении потребуется предоставить паспортные данные и определиться с лимитом карточки и желаемыми условиями, чтобы специалист подобрал необходимый тариф. Стоит заметить, что карты Тинькофф могут быть как дебетовые, так и кредитные. А один из самых популярных продуктов – «Тинькофф Платинум», который актуален для бизнесменов и людей, любящих путешествия. Желательно с предлагаемыми продуктами и условиями обслуживания ознакомиться заранее. Ответ по заявке также придется немного подождать. Одобрена ли заявка?С тем, как заявить о своем желании пользоваться услугами Тинькофф, мы разобрались, но как проверить в Тинькофф статус заявки на кредитную карту, не дожидаясь ответа от компании? Способов, как проверить такую информацию, тоже достаточно много и все они также в режиме онлайн. Тем более ответ уже может быть подготовлен буквально в считанные минуты:
СайтВ Тинькофф проверять статус заявки на кредитную карту можно сразу после того, как такое заявление было сформировано. Узнать статус заявки можно, выбрав на сайте меню «Статус». Проверка статуса не займет много времени, так как вас попросят ввести номер телефона, который указывали как контактный, и на этот номер практически сразу поступит СМС-сообщение с кодом для проверки статуса заявки по карте. Далее на сайте необходимо вписать цифры поступившего кода и программа автоматически сформирует текущий статус заявки. Если вам одобрили кредитование, то в скором времени позвонит сотрудник, в случае отказа следует обращаться с повторной попыткой не раньше чем через месяц. Также статус заявки Тинькофф можно узнавать и при помощи звонка с сайта. Для этой операции понадобятся наушники и микрофон. А услуга совершенно бесплатная. Специалист проведет вашу идентификацию, поэтому нужно приготовиться назвать номер телефона и паспортные данные. О причинах отказа банк сообщать не обязан, в случае отрицательного исхода. Звонок операторуЗдесь процесс такой же, как и при звонке с сайта. Разница лишь в том, что звонить следует с того номера телефона, который был указан как контактный. Это полезно тем, что не придется проходить дополнительную идентификацию. Дозвонившись до банковской компании, в пункте меню следует выбрать цифру 2 и произнести пароль «статус». А также можно просто ожидать ответа специалиста. Электронная почтаПроверять самостоятельно статус заявки можно и посредством электронной почты. Это не самый быстрый канал связи в данном случае. Так как ожидать ответа можно до 2 рабочих дней. В теле письма необходимо будет указать ваш вопрос и номер телефона, который привязан к планируемой карточке. Адрес их электронной почты: [email protected]. А также еще один, уже экзотический способ – это факс. Сообщение нужно отправлять на номер +7 495 648 11 11. Как вы понимаете, этот сервис также не отличается своей оперативностью. В любом случае с вами свяжутся сотрудники, и при положительном решении предложат оформить договор. Вы самостоятельно выберете место и время, куда удобней, чтобы доставили документы и пластик. После чего необходимо будет подписать договор и активировать продукт. В итоге весь процесс занимает до 3 рабочих дней, что достаточно быстро и удобно без дополнительных очередей и сбора документов. Как проверить заявку на кредит в Тинькофф Благодаря высокому сервису обслуживания и оперативности получения денежных средств в любое время суток, банк Тинькофф пользуется большой популярностью. Выполнив минимальные условия, можно стать счастливым обладателем карты от банка. Но прежде необходимо заполнить заявку на получение кредита. Бывает, что запрос находится в рассмотрении долгое время, и потенциальный клиент находится в неведении. Проверка запроса по кредиту на сайте ТинькоффНаиболее популярным способом проверки статуса является сайт банка. Для этого необходимо иметь доступ в интернет и мобильный телефон. Следует поэтапно выполнить такие действия:
Есть более простой способ – зайти сразу на страницу проверки статуса заявления на карту по электронному адресу . Здесь можно проверять не только кредитки, но и депозитные карты. Если по запросу на кредит получен отказ, не стоит пытаться повторно заполнить заявку на получения займа – результат будет тот же. Возможно обращение через определенное время будет иметь положительный ответ.
Проверка заявки по кредиту в телефонном режимеГораздо быстрее узнать статус заявки на кредит можно по телефону. Здесь имеется несколько вариантов проведения запроса:
Для идентификации личности будут заданы дополнительные вопросы по предоставленным данным.
Как еще проверить статус заявки по займу в ТинькоффПомимо вышеуказанных вариантов проверки можно осуществить онлайн запрос. Для этого на данном сайте Тинькофф необходимо заполнить специальную форму обращения в банк посредством электронной почты. Удобно, что в перечне предоставленных тем можно найти и выбрать интересующую. Такой вариант имеет очевидный недостаток – ответ банка может прийти через несколько дней после обработки электронного письма. Менее распространенный способ – отправить запрос по факсу. Такой вариант, как правило, используют компании, где необходимо документальное подтверждение обращения в банк. Но зачем создавать сложности, когда Тинькофф уже позаботился о удобстве своих клиентов, создав простой способ обращения через интернет-банкинг. Установка приложения на телефон поможет в любое время проверить как статус запроса на займ, так, и в дальнейшем, эффективно управлять и отслеживать все свои финансовые операции. tinkarta.ru Оформить заявкуКак оценить клиента?Банк выдаст кредит гражданину России в возрасте от 18 до 70 (включительно) лет. У клиента должен быть при себе собственный паспорт с регистрацией в любом регионе России, и мобильный телефон. Не выдавайте кредит клиентам, если:
Как проверить документы?Внимательно изучите паспорт клиента. Такие особенности должны насторожить:
Кредит выдают только по собственному паспорту клиента. Нельзя получить кредит по водительскому удостоверению, иностранному паспорту. Оформить продуктКак оформить кредитС компьютера: С мобильного телефона: Воспроизвести Как начать оформление кредита?Укажите имя, фамилию, отчество, дату рождения и номер мобильного телефона клиента, и банк сообщит вероятность одобрения. Некоторые клиенты опасаются заполнять анкету, боятся передавать в банк свои личные данные. Чтобы помочь им, предложите определить вероятность получения кредита — для этого достаточно указать фамилию, дату рождения и номер телефона.  Если вероятность высокая или средняя — продолжайте оформление заявки до окончательного решения.   Если вероятность низкая — не продолжайте оформление, предложите клиенту другой способ оплаты.  Оформить продуктКак ввести паспортные данные?Для этого сфотографируйте паспорт клиента.  Данные паспорта заполнятся автоматически.  Правильно: все данные паспорта видны разборчиво. Неправильно: дата выдачи и фотография закрыты Если требуется — дозаполните или исправьте данные. Также паспортные данные можно ввести вручную. Оформить продуктКак правильно сфотографировать клиента?
 Правильно: светлая фотография, видны все черты лица. Неправильно: лицо закрывает шарф и головной убор. Клиент щурится.Неправильно: не фотографируйте клиента с паспортом. Неправильно: в кадре не должно быть лиц других людей или изображений лиц — это мешает распознаванию.Оформить продуктГде выбирать товары и указывать их стоимость? Если у магазина есть соглашение с банком о рассрочке, выберите ее в выпадающем списке. После указания информации отправьте заявку на кредит в банк. Банк пришлет решение по ней за минуту.  Из решения будет известна процентная ставка банка по кредиту. Оформить продуктКак объяснить условия кредита покупателю?Сообщите клиенту, что кредит предварительно одобрен и расскажите об условиях. ПримерКлиент покупает пуховик с меховым капюшоном за 18 000 Р. Он хочет оформить кредит на 10 месяцев и готов внести 3000 Р первоначального платежа. Сумма по кредиту — 15 000 Р. После проверки информации банк готов выдать кредит со ставкой в 16% годовых. Ежемесячный платеж рассчитан автоматически — 1612 Р. Переплата клиента за 10 месяцев кредита — 1120 Р. Оформить продуктКак отвечать на типичные вопросы клиентов об условиях кредита?
Почему процент переплаты в графике платежей отличается от полной стоимости кредита в Договоре? Процент переплаты отличается от процентной ставки. Полная стоимость кредита нужна банку, она используется для начисления процентов за пользование кредитом на остаток задолженности. Этот параметр банк должен отражать во всех кредитных договорах. Вы можете не обращать на это внимание. Обратите внимание на размер переплаты, который отражается в графике платежей в процентах, и в рублях. Это ваша переплата за год без учёта дополнительных услуг, либо время пользования кредитом. Чем раньше вы погасите кредит, тем меньше переплата. Почему в кредитном договоре на рассрочку есть процентная ставка? Там же не должно быть переплаты. Рассрочка — это тоже кредит и здесь есть проценты, которые отражаются в договоре. Только при покупке в рассрочку магазин дает покупателю скидку на сумму его переплаты по кредиту. Покупатель выплачивает только сумму кредита. Начисленные проценты перекрываются скидкой магазина. Когда выплачивать кредит? Кредит выплачивают ежемесячно по графику. О предстоящем платеже банк уведомит по почте и в СМС. Как вносить платежи? Платежи вносят партнеров банка, их более 300 000 по всей России. Удобнее всего делать это без комиссии в салонах «Евросети», «Мегафона», «Билайна», МТС и на Почте России.При оплате через Почту России нужно учесть сроки перечисления, обычно это 5-7 дней.Чтобы заплатить за кредит нужно указать номер договора и сумму.Также кредит можно погашать переводом из интернет-банка. Можно ли погасить кредит досрочно? Кредит можно погасить досрочно в любой момент, без комиссий. Чтобы погасить кредит досрочно, нужно связаться с банком по телефону. Что будет, если не заплатить платеж вовремя? Если не внести платеж по кредиту вовремя, банк начислит штраф за каждую неделю просрочки. Со следующим платежом нужно внести еще и штраф. Оформить продуктКак заполнить дополнительные данные?Внесите информацию со слов клиента. Понадобится несколько дополнительных контактов и информация о месте работы.  Оформить продуктГде добавить фото или сканы паспорта? Вместо электронных копий вы можете снять бумажные копии первой страницы паспорта и страницы с регистрацией и приложить их к заявке.  Оформить продуктКак правильно подписать договор?Нажмите кнопку «Скачать договор»  Договор состоит из трёх страниц:
Распечатайте все страницы в двух экземплярах: один для банка, второй для клиента. График платежей нужен только клиенту. Сверьте паспортные данные клиента в договоре с паспортом клиента. Всё должно совпадать. Исправлять договор нельзя. Если нашли ошибку, отмените заявку и оформите новую с правильными данными. Попросите клиента прочитать договор. Если он согласен с условиями и данные в договоре верные, дайте клиенту подписать договор, после подпишите его сами.  Обязательно подтвердите заявку кодом из СМС, который придет на телефон покупателя.  Сделайте копии паспорта клиента: разворот с фотографией и разворот с регистрацией, если вы не приложили их скан-копии или фото в заявку. Оформить продуктКак оформить отказ от заявки?Если покупатель отказался от заявки, нажмите «Отмена» и выберите причину отказа.   Оформить продуктКак отправить договор в банк?Сохраняйте все документы по кредиту, которые остаются у вас после оформления. В течение двух недель с вами созвонится сотрудник Тинькофф Банка и назначит встречу с представителем, чтобы забрать документы. 8 800 755–86–67позвоните, если хотите сами назначить встречу с представителем Для отправки договоров нужно подготовить комплект кредитных материалов от всех клиентов и акт приема-передачи. Акт приема-передачи нужно заполнить до встречи с представителем банка и распечатать в двух экземплярах. Каждый экземпляр должны подписать представитель банка и представитель магазина. Одна копия акта остается представителю магазина, вторую забирает представитель банка. Комплект материалов для отправки договора:
 Оформить продуктjournal.tinkoff.ru |
