Тинькофф банк задолженность по кредитной карте: Ваш браузер устарел | Тинькофф Банк

Тинькофф банк задолженность по кредитной карте: Ваш браузер устарел | Тинькофф Банк

У меня была задолженность по кредитной карте. Долг полностью выплачен…

Деньги

Подбор кредита

Подбор кредитной карты

Рефинансирование кредитов

Кредитный рейтинг

Потребительские кредиты

Кредитные карты

Займы

Вклады

Дебетовые карты

Брокерское обслуживание

Автокредиты

Ипотека

Ипотека в новостройках

Курсы обмена валют

Рейтинг банков

Список банков

Отзывы о банках

Рейтинг МФО

Список МФО

Отзывы об МФО

Страхование

ОСАГО

Каско

Страхование ипотеки

Страхование квартиры

Страхование путешественников

Страхование спортсменов

Страхование от укуса клеща

Страхование от критических болезней

Добровольное медицинское страхование

Страхование дома и дачи

Проверка КБМ

Рейтинг страховых компаний

Список страховых компаний

Отзывы о страховых компаниях

Статьи о страховании

Для бизнеса

Расчетно-кассовое обслуживание

Кредиты

Банковские гарантии

Эквайринг

Вклады

Регистрация бизнеса

Бухгалтерские услуги

Бизнес с ВТБ

Рейтинг банков для бизнеса

Статьи о бизнесе

Отзывы о банках

Образование

Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ

Программирование

Аналитика

Маркетинг

Управление

Дизайн

Разработка на Python

1С-программирование

QA-тестирование

Графический дизайн

Веб-дизайн

Английский язык

Рейтинг курсов

Отзывы о курсах

Статьи о курсах

Журнал

Статьи

Новости

Спецпроекты

Тесты и игры

Вопросы и ответы

Блоги компаний

Рейтинг экспертов

Карты

Вклады

Кредиты

Инвестиции

Недвижимость

Страхование

Советы

У меня была задолженность по кредитной карте. Долг полностью выплачен. Договор расторгут.

Оценка отклонена

Тинькофф Банк

Москва

Кредитные карты

На просьбы выслать мне все выписки на электронную почту по моему бывшему кредитному договору сотрудники банка потребовали кодовое слово, которое я не смог вспомнить. На следующий день я обратился в банк, где мне изменили кодовое слово, после чего, я попросил выслать мне выписки и у меня опять спросили кодовое слово, на что я ответил ( уже новое кодовое слово, которое только создали я с сотрудниками банка). Мне ответили, что кодовое слово опять неверно. Это, что за отношение. В ответ на данное обращение прошу Вас отправить мне на электронную почту выписки по счету и выписку о том, что договор расторгнут и вашему ужасному банку я ничего не должен.

Артак

7 декабря 2015

Работа банка.

Проверен

Тинькофф Банк

Свердловск-45

Кредитные карты

«Тинькофф Платинум»

Прекрасный банк, хорошие условия для кредита, нормальный кэшбек, приемлемые условия вклада. Хорошая техподдержка.

Александр

Клиент банка

18 ноября

Ответ банка

Ограничение по кредитной карте

Проблема решена

Тинькофф Банк

Омск

Кредитные карты

Нужно было заблокировать карту кредитную для снятия и покупок и оставить , только для пополнения. Сама не смогла разобраться обратилась в поддержку и девушка мне очень помогла, сказала куда нужно зайти и что сделать, отличный банк. За покупки возвращается отличный кешбэк , который зачисляется на банковскую карту, очень удобно.

Пользователь

Клиент банка

17 ноября

Ответ банка

Лучшая клиентоориентированность

Проверен

Тинькофф Банк

Санкт-Петербург

Кредитные карты

Очень быстрая и толковая служба поддержки, а банковское приложение лучшее из всех существующих. Пользоваться услугами легко и приятно и очень удобно.

Пользователь

Клиент банка

17 ноября

Ответ банка

Не оплата своевременного платежа кредитки!

Проверен

Тинькофф Банк

Москва

Кредитные карты

В связи с последними событиями, был вынужден покинуть страну. Не смог во время оплатить кредит, отсрочка пошла 2 месяца и выше.

По итогу Тинькофф Банк пошел на уступки, убрал пеню, и дал полное право по договору оплачивать кредит, с гарантией что кредитная история не испортится. Спасибо большое!

Шах

Клиент банка

16 ноября

Ответ банка

Кредитная карта.

Проверен

Тинькофф Банк

Курган

Кредитные карты

У меня было много вопросов по поводу карты Тинькофф Блэк и Кредитная карта. Сотрудник Юлия. Мне на все мои вопросы ответила очень быстро, понятно, чётко. Что не пришлось переспрашивать по 100 раз как в других банках. Я осталась очень довольна. Взяла кредитную карту. Получилось так что не смогла вернуть сразу потраченую сумму. На что банк мне ответил…

Читать

Ольга Олеговна

Клиент банка

15 ноября

Ответ банка

Кредит рекомендую

Проверен

Тинькофф Банк

Петрозаводск

Кредитные карты

Очень хороший банк и проценты низкие плюс можно иметь как и физически карту так и виртуальную быстро одобряют кредиты

Илья Валерьевич

Клиент банка

15 ноября

Ответ банка

Был вопрос по кредитке

Проверен

Тинькофф Банк

Москва

Кредитные карты

Спасибо, огромное сотруднику Дарье, очень доступно все объяснила, номер сотрудника 102236, таких бы по больше, очень хорошо и доступно, внятно рассказала весь алгоритм моих действий, огромное спасибо.

ВЛАДИМИР

Клиент банка

15 ноября

Ответ банка

Тинькофф банк,кредитная карта

Проверен

Тинькофф Банк

Ростов-на-Дону

Кредитные карты

Больше 10 лет я являюсь клиентом банка. Все это время одни положительные эмоции. Всегда идут навстречу, помогают во всем.Очень хороший банк,недостатков почти нет.

Пользователь

Клиент банка

14 ноября

Ответ банка

Тинкофф Банк

Проверен

Тинькофф Банк

Москва

Кредитные карты

Tinkoff black,просто чудесная карта! Переводы без комиссии,оболденный кэшбэк и просто чудесный дизайн.Еще очень радует тарифные условия по карте. Служба поддержки отвечает куда быстрее нежели в других банках,быстро помогают разобратся в проблеме и решить её! Еще Тинкофф банк не стелится под судебных приставов,толтко за это 5 звезд!Рекомендую банк Тинкофф…

Читать

Богдан

Клиент банка

14 ноября

Банки

Тинькофф Банк

Отзывы

Как узнать задолженность по карте Тинькофф Банк

Каждый владелец кредитной карточки от Тинькофф Банка должен своевременно контролировать сумму своей задолженности. Это необходимо для того, чтобы в дальнейшем не возникало вопросов о начисленных процентах и клиент мог оперативно погасить свой займ. Тинькофф Банк относится к одному из наиболее лояльных российских учреждений. Но в любом случае оплата взятого займа в срок формирует благоприятное отношение кредитора к клиенту. Также это положительно влияет на кредитную историю.

Многие новички поначалу не знают, как узнать задолженность по карте Тинькофф Банк. Для удобства пользователей эта финансово-кредитная организация предусмотрела несколько способов уточнения состояния счета.

Содержание

  1. Как узнать остаток задолженности по кредитке Тинькофф-банка
  2. По звонку в колл-центр банка
  3. Используя Личный кабинет сайта
  4. В мобильном банке
  5. С помощью банкомата
  6. Через электронную почту
  7. Процедура оплаты задолженности в личном кабинете Тинькофф-банк
  8. Выводы

Тинькофф позиционирует себя как банк нового поколения. Это первая российская организация, которая полностью отказалась от открытия филиалов по России, тем самым снизив расходы на обслуживание. Поэтому все операции в банке производятся через интернет или по телефону. Это относится и к управлению средствами на кредитной карте, включая проверку баланса. Сотрудники банка подчеркивают, что на все звонки они отвечают круглосуточно в любой день недели. Среднее время ожидания оператора составляет менее 2-х минут.

По звонку в колл-центр банка

Многим клиентам удобнее всего уточнить сумму своего долга, позвонив в контактный центр кредитной организации. Все переговоры с Тинькофф Банком осуществляются бесплатно. На звонки по вопросам о кредитках отвечают по номеру 8 800 555-10-10. Также позвонить можно и через сайт данной организации.

Для этого выберете «Контакты» в самом низу сайта банкаДалее — «Онлайн-звонок в банк»

Во время звонка стоит сообщить оператору номер договора с фирмой и данные с кредитной карточки. Сотрудник банка спросит у клиента его дату рождения и другую персональную информацию. После удостоверения личности клиенту сообщат сумму задолженности по его карте, а также проценты и штрафные санкции (при их наличии).

Используя Личный кабинет сайта

Проверка состояния счета через сайт Тинькофф Банка является одним из наиболее быстрых способов. Этот вариант доступен в любом месте, где есть доступ в интернет. Как узнать задолженность по кредитной карте Тинькофф в кабинете пользователя:

  1. Необходимо зайти на официальный сайт банка, кликнуть на «Войти» и пройти авторизацию.
  2. Далее пользователю стоит перейти на вкладку «Счета» и кликнуть на кнопку «Кредитные карты».
  3. Из предложенного перечня необходимо выбрать требуемую услугу.
  4. Далее следует кликнуть на клавишу «Информация по счету» и указать раздел «На данный момент».
  5. После совершения всех операций клиенту предоставят текущие сведения о счете кредитки.

В мобильном банке

У Тинькофф Банка доступно официальное приложение, работающее на мобильных устройствах с системами iOS, Android и Microsoft. Использование программы совершенно бесплатно. Клиент может самостоятельно выбрать, какую версию ему скачивать, ‒ стандартное приложение для физических лиц или мобильный банк для бизнеса.

Для того чтобы не нарваться на мошенников, рекомендуется загружать программу из официальных источников, например, из Play Market. Также ссылка на приложение имеется и на официальном сайте Тинькофф Банка.

С помощью банкомата

До недавнего времени данная финансово-кредитная организация не имела собственных банкоматов. Поэтому клиенты проверяли баланс посредством терминалов сторонних организаций, с которыми у этого банка имелись соглашения. Тем не менее сейчас банкоматы Тинькофф имеются в нескольких городах России. Для того чтобы узнать их расположение в конкретном городе, стоит зайти на официальный сайт данного банка.

Через электронную почту

Каждый месяц Тинькофф производит рассылку выписок с состоянием счетов клиентов. На свой сотовый телефон можно получить небольшое сообщение с информацией о балансе. На почту же придет письмо с более подробными сведениями. Как правило, сообщение, содержащее долг по кредитной карте Тинькофф, приходит до 26 числа в виде рассылки.

Если клиент по каким-то причинам не получил выписку на почту либо письма ждать еще долго, то он может заказать данную информацию через СМС. Для этого на номер 2273 потребуется отослать сообщение с текстом «Баланс XXXX», где XXXX ‒ крайние четыре цифры на пластиковой кредитке. Услуга отправки СМС оплачивается по тарифам оператора.

Процедура оплаты задолженности в личном кабинете Тинькофф-банк

Для того чтобы погасить свой долг в Тинькофф Банке, необходимо авторизоваться на сайте этой организации. В разделе «Кредитные карты» стоит выбрать опцию пополнения счета. Погасить взятый займ можно переводом с другой карточки. Тинькофф не возьмет за транзакцию комиссию, а взносы сторонней организации стоит уточнить на ее сайте. После внесения денежных средств на номер, привязанный к пластику, придет соответствующее сообщение. Если у клиента больше нет необходимости пользоваться кредиткой от Тинькофф, то он может закрыть ее в течение 30 дней с момента полного погашения задолженности.

Некоторые пользователи не являются держателями карт других банков. В данном случае для них недоступен вариант оплаты долга через интернет. Однако погасить займ можно и другими способами:

  1. Наличными. Для пополнения счета можно воспользоваться офисами связи, пунктами приема денежных средств и терминалами. Полный перечень точек пополнения указан на официальном сайте Тинькофф Банка.
  2. Переводом со счета в отделении любого банка. Такие платежи не имеют ограничений по сумме. Зачисление средств производится в 2-х дневный срок с момента оплаты.

Выводы

Среди множества способов проверки баланса клиенты Тинькофф Банка могут подобрать наиболее доступный и удобный для себя вариант и пользоваться им в дальнейшем. Особенно это важно для владельцев пластика со льготным периодом кредитования. Данная опция позволит пользоваться кредитными средствами без необходимости оплаты процентов.

Замедление сокращения рынка кредитных карт в 3 кв. 2016 г.

11:58, 31 октября 2016 г.

3273 просмотра

(голосов: 1, рейтинг: 5)

Исследование основано на данных Центрального банка России (ЦБ РФ) и учитывает только просроченную задолженность (кредиты до востребования и овердрафты физическим лицам).

По данным исследования, в 3 кв. 2016 г. рынок кредитных карт сократился на 0,1% (1 млрд руб. в абсолютном выражении) до 1 016 трлн руб. После падения на 5,4 млрд руб. в июле рынок восстановился почти на такую ​​же величину в 4,9 млрд руб. в августе, упав на 0,5 млрд руб. в сентябре. Несмотря на небольшой спад на рынке кредитных карт, ЦБ РФ сообщил о росте общего объема розничных кредитов в 3 кв. 2016 г. на 2,4%. достигает 73%. Только у Банка Русский Стандарт наблюдалось снижение доли рынка, в то время как другие лидеры рынка, включая Сбербанк, Тинькофф Банк, ВТБ 24 и Альфа-Банк, продемонстрировали рост как портфеля, так и доли рынка. В результате рынок становится все более концентрированным из-за отсутствия новых активных игроков.

В 3 квартале 2016 года количество кредитных организаций с портфелем на сумму более 1 млрд рублей сократилось с 38 до 35 по сравнению с предыдущим кварталом, а их доля рынка составила 98,7%.

Ключевые игроки рынка кредитных карт показали следующие результаты:  

Лидер рынка Сбербанк увеличил свой портфель на значительные 1,9% (8,1 млрд руб. в абсолютном выражении) до 426,4 млрд руб., а также увеличил свою долю рынка до 42%. .

Тинькофф Банк демонстрирует устойчивый рост в течение всего года. В 3 квартале 2016 г. его портфель увеличился на 4,5% (4,3 млрд руб. в абсолютном выражении), достигнув 9 руб.9,9 млрд и увеличение доли рынка Банка до 9,8%.

ВТБ 24 и Альфа-Банк, занявшие третье и четвертое места с портфелями 82,5 млрд руб. и 75 млрд руб. соответственно, продолжали расти медленными, но уверенными темпами. Первая увеличила свою рыночную долю на 0,1%, а вторая увеличила свою долю на 0,2%.

Доля рынка Банка Русский Стандарт сократилась на 0,4 п.п. а его портфель уменьшился на 4,4 млрд руб.

ОТП Банк испытал наибольшее сокращение портфеля (13,4%, или 3,9 руб.бн). Портфель банка «Восточный экспресс» продемонстрировал наибольший относительный рост на 9,4%, тогда как в абсолютном выражении он вырос на скромные 3 млрд руб.

Единственное изменение в ТОП-10 произошло за счет опережения Кредит Европа Банка (поднятия с десятой на девятую строчку) Хоум Кредит Банка после расширения его портфеля на 0,5 млрд руб.