Выбивают долги по кредитам: Как Называются Люди Которые Забирают Долги?
Содержание
Как Называются Люди Которые Забирают Долги?
Коллектор — это специалист по возврату просроченной задолженности. Кредиторы привлекают коллекторов, если вы не возвращаете долг или не вносите обязательные платежи вовремя. Иногда коллектор действует просто как агент по поручению кредитора, настоятельно напоминая вам, что нужно вернуть заем.
Как называют человека Выбивающего деньги с должников?
Кто выбивает долги по кредитам, мы теперь знаем. Этих людей называют коллекторами. До 2017 года действия человека, выбивающего долги по кредитам, походили на бандитские. За такие методы вполне можно было пойти под суд.
Как называются люди которые отбирают деньги?
Специалистов, работающих в данной области, принято называть коллекторами, реже — юристами. Наряду с ними до сих пор действуют нелегальные компании, предлагающие услуги выбивания долгов с граждан. Содержание: Деятельность по взысканию задолженности в России
youtube.com/embed/_3ldtxmxBWc» frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»/>
Как называется организация по выбиванию долгов?
Так, и сотрудники коллеторских агентств, собирают или, как говорят в народе, «выбивают» долги. Коллекторы – это сотрудники фирмы, бизнесом которой является оказание платных услуг по взысканию просроченной задолженности с клиентов банка.
Как называют человека который дает деньги под проценты?
Ростовщи́чество — предоставление денег в долг с условием их возврата с процентами (предоставление денег в рост). В современных условиях ростовщичеством называют дачу финансовых средств в долг под необоснованно высокий процент (по сравнению с обычной сложившейся практикой) или под залог вещей.
Кто такой коллектор профессия?
Коллектор (финансы) — сотрудник коллекторского агентства, обеспечивающий сбор и возврат долгов.
youtube.com/embed/dcA0nQjhCJw» frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»/>
Кто взимает долги?
Взыскание через приставов
В случае положительного решения суда по возврату задолженности исполнительный иск поступит в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), сотрудники которой направят должнику повестку. Также можно обратиться в ФССП по месту прописки заемщика и заявить об исполнительном производстве (ИП).
Кто выбивает долги по кредитам?
Коллектор — это специалист по возврату просроченной задолженности. Кредиторы привлекают коллекторов, если вы не возвращаете долг или не вносите обязательные платежи вовремя. Иногда коллектор действует просто как агент по поручению кредитора, настоятельно напоминая вам, что нужно вернуть заем.
Как называют людей которые берут кредит?
Банковские кредиты подразделяются на активные и пассивные. В первом случае банк выдаёт кредит, то есть выступает кредитором, во втором берёт кредит, то есть является заёмщиком.
Что такое хард коллекшн?
На стадии Hard-collection (хард коллекшн) понимается непосредственный контакт с клиентом, при котором коллектор лично информирует должника о наличии долга. Может производиться выезд по адресу регистрации, фактического проживания или юридическому адресу; лично или по почте вручаются: уведомления, извещения, требования.
Как вычислить коллектора?
Чтобы проверить законность работы коллектора и узнать его реквизиты, нужно зайти на сайт судебных приставов в раздел fssp.gov.ru/gosreestr_jurlic.
Как банк может взыскать долг по кредиту?
Банк может проводить взыскание средств в установленном законом порядке по согласию должника либо посредством получения исполнительной надписи. Деньги будут сниматься со счетов, открытых в этом финучреждении. В остальном при невыплате долга заемщиком необходимо обращаться в судебные органы.
Кто занимает деньги как называется?
по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.
Чем банк отличается от ростовщика?
Ростовщики выдавали в долг свои деньги. Банки — деньги вкладчиков, за которые они тоже платят проценты. Т. И следить за тем, кому даёшь деньги, чтобы иметь возможность вернуть деньги вкладчикам.
Почему проценты это грех?
Дело в том, что когда один человек дает другому человеку деньги в рост, требуя вернуть сумму с процентами, то он наносит ущерб ближнему, извлекая выгоду из сегодняшних своих преимуществ и стесненного положения ближнего.
как называются люди, которые выбивают долги
Автор статьи
Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]Открыть профиль
Взыскание кредитной задолженности является профессиональной деятельностью, регулируемой несколькими федеральными законами. Специалистов, работающих в данной области, принято называть коллекторами, реже — юристами. Наряду с ними до сих пор действуют нелегальные компании, предлагающие услуги выбивания долгов с граждан.
Содержание:
-
Деятельность по взысканию задолженности в России
-
Как называются люди, которые выбивают долги
-
В чем разница между легальными и нелегальными коллекторами
-
Как распознать нелегальных коллекторов
-
С каким коллекторами сотрудничают российские кредитные организации
-
Как нелегальные коллекторы выбивают деньги с должников
-
Стоит ли обращаться к услугам вышибал
-
Что делать, если посторонние лица пытаются выбить долг
Деятельность по взысканию задолженности в России
Сервис Brobank. ru напоминает, что основным законным актом, регулирующим сегмент взыскания долгов в России является ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Закон содержит нормы, которые регламентируют порядок взаимодействия коллекторов с гражданами-физлицами.
Так называемый «закон о коллекторах» разрабатывался в течение нескольких лет. Законодатели не могли прийти к единому мнению по поводу того, как защитить граждан от противоправных действий со стороны профессиональных взыскателей. До 2017 года коллекторская деятельность практически никак не регулировалась. По этой причине ими систематически совершались преступления и правонарушения, жертвами которых становились простые граждане.
С 2017 года ведется государственный реестр компаний (юридических лиц), для которых деятельность по возврату просроченной задолженности является основной. Реестр ведется Банком России. Контролирующий орган — Федеральная служба судебных приставов. Список находится в свободном доступе: если компания или агентство не представлены в нем, значит, они работают нелегально.
Как называются люди, которые выбивают долги
С правовой точки зрения таких людей принято называть коллекторами. Благодаря преступным действиям сотрудников отдельных компаний репутация коллекторской деятельности сильно испортилась. Особенное недоверие к таким структурам наблюдается со стороны рядовых граждан.
Помимо коллекторов, деятельностью по взысканию задолженности занимаются профессиональные юристы. Эти компании в обязательном порядке включаются в государственный реестр, если данная деятельность является для них основной.
Еще одними участниками этого рынка являются полулегальные и нелегальные организации, оказывающие услуги по принудительному взысканию просроченной задолженности. Так называемые «вышибалы» долгов, как правило, являются криминальными элементами, методы взыскания которых прямо запрещены действующим законодательством.
В чем разница между легальными и нелегальными коллекторами
Банк России, будучи инициатором законодательных поправок, преследовал основную цель — очистить рынок взыскания задолженности от «черных» коллекторов. Система работает следующим образом:
- Деятельность на законных основаниях возможна только после включения юридического лица в государственный реестр.
- Для включения в реестр организация обязана соответствовать ряду требований.
- Компании, не соответствующие требованиям законодательства, не включаются в реестр, и, как следствие, лишаются права заниматься подобной деятельностью.
Благодаря данному механизму российский сегмент взыскания задолженности покинули многочисленные компании, которые не смогли перестроить свою работу в соответствии с требованиями нового закона. По этой причине противоправных действий в отношении граждан-должников стало меньше, но искоренить проблему полностью не удалось.
Как распознать нелегальных коллекторов
Основной метод вычисления незаконных коллекторов — проверка государственного реестра юридических лиц, наделенных полномочиями по взысканию просроченной задолженности с граждан. Если компания не зарегистрирована в данном перечне, значит, ее сотрудники выбивают деньги не на законных основаниях.
Реестр размещается в свободном доступе на официальных сайтах Центрального Банка и ФССП России. По наименованию юридического лица можно сделать вывод о его легитимности. Помимо этого, информацию об агентстве можно получить на официальном ресурсе НАПКА — Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств.
В ассоциации состоят крупнейшие компании, работающие в данной сфере. Если агентство числится в списках НАПКА, значит, оно включено в государственный реестр и действует на законных основаниях.
С каким коллекторами сотрудничают российские кредитные организации
Процесс взыскания просроченной задолженности начинается с работы внутренней службы взыскания банка. Такие службы есть практически в каждой крупной кредитной организации. В их задачу входит информирование клиентов о выходе на просрочку. На практике случается, что заемщик попросту забывает внести очередной платеж по кредиту, поэтому сотрудники банка напоминают ему о данной обязанности.
Если клиент не исполняет свои обязательства в течение определенного срока (1-30 дней), дело передается в коллекторское агентство. В рамках агентского договора коллекторы начинают работу с должником. Эта стадия взыскания просроченной задолженности получила наименование Soft-collection.
При этом данная процедура может повторяться несколько раз. Если работа коллекторского агентства не дает никакого результата, дело должника возвращается кредитору. В этом случае банк может поступить следующим образом:
- Передать дело должника другой компании.
- Подать на заемщика в суд.
- Переуступить права требования по кредиту — продать долг третьему лицу.
Банки сотрудничают только с официальными коллекторскими агентствами, работающими полностью легально. У некоторых кредитных организаций, как, к примеру, у Сбербанка, есть собственные компании, занимающиеся взысканием просроченной задолженности на профессиональном уровне. Первый банк страны является 100% владельцем компании АктивБизнесКонсалт, состоящей в государственном реестре под регистрационным номером 2/16/77000-КЛ.
Как нелегальные коллекторы выбивают деньги с должников
Кредитная организация или МФО не прибегают к услугам так называемых «вышибал» долгов — это считается нарушением, за которое компания попадает под санкции регулятора. В подавляющем большинстве случаев работа черных коллекторов востребована частными лицами, которые не могут вернуть долг законными способами, либо просто ищут более короткий путь решения этого сложного вопроса.
В отличие от официальных компаний такие взыскатели используют следующие методы:
- Звонки на телефоны должника — без внимания на законодательное ограничение по количеству и длительности телефонных звонков в течение одного дня.
- Личные встречи с должником, сопровождающиеся угрозами применения физического насилия — в некоторых случаях взыскатели применяют физическое насилие по отношению к гражданину-должнику.
- Порча имущества.
- Разглашение информации о наличии у гражданина долговых обязательств.
К примеру, условная МФО продает долг физического лица третьим лицам. Далее задолженность еще несколько раз может быть перепродана в рамках цессии. Конечными владельцами прав на взыскание долга могут оказаться лица, методы работы которых не соотносятся с действующим законодательством. Именно в таких случаях у физического лица возникают проблемы.
Стоит ли обращаться к услугам вышибал
В данном вопросе важно понимать, что любые разногласия на территории России должны решаться строго в правовом поле. Сталкиваясь с трудностями возврата долга, граждане часто не рассматривают подачу судебного иска в виде действенного способа разрешения вопроса.
Услуги легальных коллекторских агентств многим покажутся не до конца эффективными или попросту недоступными. Как итог: остается вариант с обращением к частным лицам, которые окажут на должника сильное психологическое, а иногда и физическое воздействие.
Насколько такой способ решения вопроса действенный — точно сказать невозможно. Подобный подход является незаконным, так как никто не имеет права принуждать гражданина к исполнению обязательств без наличия на это соответствующих полномочий.
Если взыскатель обращается к вышибалам долгов, то он автоматически становится инициатором и соучастником преступных действий, которые могут быть допущены в отношении должника. Следовательно, проблемы с возвратом долга целесообразнее всего решать в рамках правового поля.
Что делать, если посторонние лица пытаются выбить долг
Если на одной стороне находятся физические лица или организации, являющиеся заказчиками услуг вышибал, то с другой стороны стоят простые граждане, испытывающие финансовые затруднения. Долг по кредиту или банковской карте может перерасти в неразрешимую проблему, в процессе чего конечный кредитор обращается к нелегальным взыскателям просроченной задолженности.
Подобные случаи не имеют какого-либо общего решения, так как здесь многое зависит от фактических обстоятельств и от того, как ведут себя взыскатели. В такой ситуации следует помнить о следующем:
- Гражданско-правовые разногласия решаются в суде.
- Требования погасить долг, поступившие со стороны неуполномоченных на это лиц, незаконны.
- Взаимодействие с должником осуществляется в соответствии с нормами N 230-ФЗ.
При возникновении подобного рода проблем рекомендуется обращаться в правоохранительные органы. Если третьи лица, требующие погасить задолженность, действуют от имени какой-либо организации, необходимо собрать о ней данные и передать их в органы полиции. Чем раньше правоохранители вмешаются в процесс, тем лучше, так как должник и члены его семьи бывают подвержены большому риску.
Подписаться на Телеграм
Что такое взыскание долгов и как это работает?
Если вы не успеваете платить по кредитным картам, кредитам или другим видам непогашенных долгов, ваш непогашенный остаток может быть отправлен агентству по взысканию долгов. Отправка долга на взыскание может быть стрессовой ситуацией, которая включает в себя регулярные телефонные звонки и письма от агентства, пытающегося вернуть долг.
Если вы окажетесь в такой ситуации, важно понять, как работают агентства по взысканию долгов и какие средства защиты и помощи могут быть вам доступны.
Защита долга от COVID-19
Если вы испытываете затруднения с выплатами из-за COVID-19 или думаете, что у вас могут возникнуть трудности в будущем, свяжитесь напрямую со своим кредитором. В то время как многие программы поддержки и помощи, связанные с COVID-19, сворачиваются или были прекращены, некоторые кредиторы и эмитенты кредитных карт продолжают предлагать помощь в трудных условиях, которая может оказать некоторую помощь в краткосрочной перспективе.
Эти продолжающиеся программы помощи в трудных условиях могут по-прежнему позволять вам откладывать или временно корректировать свои платежи, чтобы сделать их более управляемыми. Некоторые кредиторы, например, по-прежнему предлагают временные платежи только по процентам по традиционным кредитам, если вы продолжаете сталкиваться с финансовыми трудностями, а другие предлагают увеличение кредитной линии. Хотя эти программы могут обеспечить временное облегчение, это не означает, что ваш долг погашен или что он прощен.
Что такое взыскание долгов?
Взыскание долгов — это попытка коллекторского агентства или компании взыскать просроченные долги с заемщиков. С вами может связаться сборщик долгов, если вы не произвели платежи по кредиту или кредитной карте, и эти платежи сильно просрочены.
Если вы совместно подписали кредит или являетесь авторизованным пользователем кредитной карты другого лица, с вами также может связаться агентство по взысканию долгов, желающее получить задолженность. Эти просроченные долги могут быть любыми, в том числе:
- Медицинский долг
- Задолженность по авто/автокредиту
- Задолженность по личному кредиту
- Задолженность по кредитной карте
- Задолженность по студенческому кредиту
- Неоплаченные коммунальные и телефонные счета
Сборщики долгов — это сторонние компании, которые работают от имени другой компании для взыскания долгов. Если компания работает на первоначального кредитора, кредитор платит сборщику долгов процент от взысканного долга. Иногда агентства по взысканию долгов выкупают первоначальный долг за копейки на доллар после того, как вы не выплатите долг первоначальному кредитору, а затем преследуют вас.
Как происходит взыскание долгов?
Взыскание задолженности может варьироваться в зависимости от компании, которая взыскивает задолженность. Некоторые агентства имеют дело только с определенным видом долга, например, с долгами за медицинские услуги или студенческие кредиты. Другие могут иметь дело с долгом, которому несколько лет. Другие могут не иметь дело с долгом, если он прошел срок исковой давности, который отличается в зависимости от того, где вы живете.
Коллекторские агентства могут прийти за старым долгом, как только он просрочен на пару месяцев, и на неопределенный срок после этого. Это зависит от компании, взыскивающей долг, сколько вы должны и тип долга у вас есть.
Если у вас есть непогашенная просроченная задолженность, вас обычно уведомляют посредством письменных уведомлений и телефонных звонков через вашего первоначального кредитора. Например, если у вас есть старый студенческий кредит, который вы перестали платить, ваш кредитор попытается связаться с вами, чтобы обновить счет. Если вам не удастся заставить вас заплатить то, что вы должны, это в конечном итоге остановится. Обычно именно тогда происходит переход от первоначального кредитора к сборщику долгов.
Агентства по взысканию долгов и сборщики долгов будут использовать информацию в файле, чтобы связаться с вами. Используются ваш текущий адрес, номер телефона и даже контактная информация ваших родственников. Если это возможно, коллекторы будут использовать личную банковскую информацию, включая сберегательные и инвестиционные счета, чтобы определить, есть ли у вас деньги для погашения долга. В некоторых штатах разрешено наложение ареста на заработную плату для взыскания старых долгов.
Как работают авторитетные коллекторы
Хотя существует множество агентств, использующих пагубные методы взыскания долгов, большинство из них соблюдают правила и занимаются взысканием денег с просроченных счетов на профессиональном уровне.
Агентства по взысканию долгов с хорошей репутацией отправят письма на адрес, который вы указали своему кредитору. Если есть способ узнать, что вы переехали, агентства могут отправить письма на ваш новый адрес в попытке взыскать долг. Независимо от того, посылают ли агентства вам письма или звонят, они обязаны предоставить вам конкретную информацию о вашем долге, в том числе:
- Имя первоначального кредитора.
- Сумма, которую вы должны (включая штрафы за просрочку платежа и другие платежи).
- Ваша способность оспорить рассматриваемый долг вместе с условиями.
Коллектор должен сказать, что у вас есть 30 дней, чтобы письменно оспорить долг. Если вы запросите имя и адрес первоначального кредитора, они должны сообщить вам. Если вы не оспорите долг в течение 30 дней, агентство считает ваш долг действительным и может продолжать связываться с вами для взыскания долга.
Компании, которые следуют правилам, будут работать в течение срока давности, в зависимости от типа вашей задолженности и места вашего проживания. Они свяжутся с вами только между 8 утра и 9 вечера, хотя вы можете получить много звонков в течение одного дня.
Когда коллекторские агентства работают правильно, вы не должны сталкиваться с преследованием или угрозами. Если компания говорит, что вас арестуют, что полиция уже в пути или что кто-то идет за вами, они действуют неправомерно.
Почему Закон о добросовестной практике взыскания долгов имеет значение
В соответствии с Законом о добросовестной практике взыскания долгов, или FDCPA, вы, как потребитель, не должны терпеть домогательства и угрозы со стороны коллекторов. Некоторые приемы, которые не разрешены, включают:
- Притворяться адвокатом, правоохранительным органом или кем-либо, кроме сборщика долгов, чтобы заставить вас заплатить.
- Ложь о долге, в том числе ложные заявления о том, откуда он взялся или что вы должны больше, чем на самом деле.
- Другие обманные или оскорбительные действия, в том числе угрозы ареста.
Если вы столкнулись с вредными действиями сборщиков долгов или кем-то, утверждающим, что они пытаются взыскать долг, вы можете связаться с государственными органами и сообщить об этом. Вот как это сделать:
- Подать жалобу в Бюро финансовой защиты прав потребителей.
- Подать жалобу в Федеральную торговую комиссию.
- Подайте жалобу генеральному прокурору вашего штата.
Вы также можете подать в суд на сборщиков долгов в соответствии с FDCPA за обман. Если вы выиграете дело в федеральном суде, коллектор оплатит ваши судебные издержки и, возможно, возместит ущерб.
Как справиться с взысканием долга
Если ваш долг подлежит взысканию, это пошаговое руководство поможет вам в этом процессе.
- Подтвердите, что долг принадлежит вам. Агентства по сбору долгов требуют от FDCPA отправить вам письмо с подтверждением долга, прежде чем вы что-либо заплатите. Это важный шаг в процессе, потому что он подтверждает, что долг действительно принадлежит вам. В письме о подтверждении долга также будет указано, сколько причитается, тип долга, подробности о кредиторе и другая важная информация. Если есть какие-либо ошибки, у вас есть 30 дней, чтобы оспорить долг.
- Изучите варианты оплаты. Когда дело доходит до выплаты долга, у вас обычно есть два варианта погашения. Вы можете либо погасить свой баланс в виде единовременной суммы или с планом погашения. Лучший вариант для вас будет зависеть от вашего бюджета и суммы задолженности. Прежде чем принимать решение по плану, подсчитайте, сколько вы можете разумно отложить. Возможно, вы сможете договориться о плане погашения на сумму меньше, чем вы должны, или вы можете выбрать работу с кредитным консультантом или перейти на план управления долгом.
- Начать платежи. Прежде чем приступить к оплате, обратитесь к своему коллектору и попросите письменное соглашение. После того, как вы получили соглашение и внимательно проверили правильность информации, вы можете приступить к оплате. После того, как вы сделали свой первый платеж, обратитесь к коллектору, чтобы убедиться, что он был получен, и задокументируйте каждый платеж, который вы делаете, для ваших будущих записей.
Как взысканная задолженность влияет на ваш кредит?
Неоплаченный долг по взысканию задолженности может сильно повлиять на ваш кредитный рейтинг. Если у вас есть просроченный счет, ваш кредитор может сообщить об этом в бюро кредитных историй, что приведет к падению вашего кредитного рейтинга.
Коллекторы могут оставаться в вашем кредитном отчете на срок до семи лет с даты первой просроченной задолженности. Воздействие этой учетной записи должно уменьшиться со временем. Через семь лет учетная запись должна исчезнуть из вашего кредитного отчета. Если это не так, вы можете подать спор в соответствующее кредитное бюро и удалить его.
Однако в некоторых случаях взыскание задолженности не повлияет на ваш кредитный рейтинг. Ранее в этом году три кредитных бюро страны объявили об изменениях в процедурах отчетности по медицинским долгам.
Начиная с 1 июля погашенная задолженность по оплате медицинских услуг не будет отображаться в вашем кредитном отчете. Это означает, что если у вас был счет за медицинские услуги, который был отправлен в агентство по сбору платежей и появился в вашем кредитном профиле, он будет удален.
Кроме того, теперь существует более длительный льготный период, по истечении которого к вашему отчету будет добавлена неоплаченная задолженность по оплате медицинских услуг. Срок был увеличен с шести месяцев до одного года. Кредитные бюро также объявили, что задолженность по взысканию медицинских расходов в размере 500 долларов или меньше больше не будет отображаться в кредитных отчетах.
Практический результат
Взыскание просроченной задолженности — это законный способ для кредиторов и агентств по взысканию долгов получить причитающиеся им деньги. Если вы задерживаете платежи — или вообще их не производили — вы обязаны вернуть эти деньги компаниям. В противном случае вы можете столкнуться с шквалом звонков и писем от коллекторов, пытающихся взыскать долг.
Но, несмотря на то, что вы должны деньги, вы имеете право не подвергаться обману или оскорбительному поведению со стороны сборщика долгов. Если кто-то беспокоит вас, чтобы взыскать долг, вы можете немедленно принять меры. Свяжитесь с федеральными агентствами или генеральным прокурором штата, чтобы подать жалобу.
Подробнее:
- Как погасить долг
- Что такое управление долгом?
- Что такое урегулирование задолженности и каковы риски?
Часто задаваемые вопросы о взыскании задолженности | Consumer Advice
Когда звонит коллектор, важно знать свои права и то, что вам нужно делать. FTC обеспечивает соблюдение Закона о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA), который запрещает сборщикам долгов использовать оскорбительные, несправедливые или вводящие в заблуждение методы при взыскании долгов. Вот несколько ответов на часто задаваемые вопросы, которые помогут вам узнать о своих правах.
- Что нужно знать о взыскании задолженности
- Что нужно знать о старых долгах
- Как сообщить о сборщике долгов
vimeo.com/video/352058991?title=0&byline=0&portrait=0″>
Что нужно знать о взыскании долгов
Какие виды долгов покрываются законом?
Ваши долги по кредитным картам, автокредиты, медицинские счета, студенческие кредиты, ипотечные кредиты и другие долги домохозяйств покрываются в соответствии с FDCPA. Деловые долги — нет.
Могут ли коллекторы связаться со мной в любое время и в любом месте?
Нет. Коллекторы не могут связываться с вами до 8:00 или после 21:00, если вы не согласны с этим. Они также не смогут связаться с вами на работе, если вы скажете им, что вам не разрешено звонить оттуда.
Как коллектор может связаться со мной?
Сборщики долгов могут звонить вам или отправлять письма, электронные или текстовые сообщения для взыскания долга.
Как запретить сборщику долгов связываться со мной?
Отправьте письмо в коллекторскую компанию и попросите ее прекратить с вами связываться. Сохраните себе копию. Подумайте о том, чтобы отправить письмо заказным письмом и оплатить «расписку о вручении». Таким образом, у вас будет запись, которую получил коллекционер. Как только коллекторская компания получит ваше письмо, она сможет связаться с вами только для того, чтобы подтвердить, что перестанет связываться с вами в будущем, или сообщить вам, что она планирует предпринять определенные действия, например подать иск. Если вас представляет адвокат, сообщите об этом коллектору. Коллектор должен общаться с вашим адвокатом, а не с вами, за исключением случаев, когда адвокат не отвечает на сообщения коллектора в разумные сроки.
Подумайте о том, чтобы поговорить с коллектором хотя бы один раз, даже если вы не думаете, что у вас есть долг или вы не можете погасить его немедленно. Таким образом, вы можете получить больше информации о долге и подтвердить, действительно ли он ваш. Чтобы избежать мошенников по сбору долгов, будьте осторожны, делясь своей личной или финансовой информацией, особенно если вы еще не знакомы с коллектором. Не каждый, кто звонит и говорит, что у вас есть долг, является настоящим коллектором. Некоторые из них мошенники, которые просто пытаются забрать ваши деньги.
Может ли сборщик долгов связаться с кем-либо еще по поводу моего долга?
Сборщик долгов обычно не может обсуждать ваш долг ни с кем, кроме вас или вашего супруга/супруги. Если вас представляет адвокат, и вы сообщили об этом коллектору, коллектор должен связаться с адвокатом. Коллектор может связываться с другими людьми, чтобы узнать ваш адрес, номер домашнего телефона и место работы, но обычно не может связываться с ними более одного раза и не может сказать им, что у вас есть долг.
Что коллектор должен сказать мне о долге?
Коллектор должен предоставить вам «проверочную информацию» о долге либо во время первого телефонного разговора с вами, либо в письменной форме в течение пяти дней после первого обращения к вам. Сборщик должен сообщить вам четыре элемента информации
- сколько денег вы должны
- имя кредитора, которому вы должны
- как узнать имя первоначального кредитора
- что делать, если вы не думаете, что это ваш долг
Что делать, если я не думаю, что у меня есть долг?
Если вы не признаете долг, отправьте письмо коллектору и попросите подтвердить долг. После того, как вы получите информацию о проверке, если вы не признаете долг или не думаете, что долг принадлежит вам, отправьте коллектору письмо о споре, в котором говорится, что вы не должны часть или все деньги, и попросите подтвердить долга. Не забудьте отправить письмо о споре в течение 30 дней. Как только коллекторская компания получит письмо, она должна прекратить попытки взыскать долг до тех пор, пока не отправит вам письменное подтверждение долга, например, копию оригинального счета на сумму, которую вы должны. Подумайте о том, чтобы отправить свое письмо заказным письмом и запросить квитанцию о вручении, чтобы показать, что сборщик получил его. Сохраните копию письма для своего архива.
Что не разрешено делать коллекторам?
Коллекционеры не могут беспокоить вас. Например, коллекторы
- не могут угрожать вам причинением вреда
- нельзя использовать нецензурную лексику
- нельзя постоянно использовать телефон, чтобы раздражать или беспокоить вас
Коллекционеры не могут лгать. Например, коллекторы
- не могут сказать вам, что вы должны сумму, отличную от суммы, которую вы действительно должны
- не может выдавать себя за адвоката или представителя правительства
- не может сказать вам, что вы будете арестованы, или заявить, что они возбудит против вас судебный иск, если это неправда
.
Коллекционеры не могут относиться к вам несправедливо. Например, коллекторы
- не могут пытаться взимать проценты, сборы или другие сборы сверх суммы, которую вы должны, если только в первоначальном договоре или законе не указано, что они могут
- не может внести чек с более поздней датой досрочно
- не может публично раскрывать ваши долги, в том числе путем отправки открыток или размещения информации на конвертах
Могу ли я контролировать, к каким долгам относятся мои платежи?
Да. Если коллектор пытается взыскать с вас более одного долга, коллектор должен применить любой платеж, который вы делаете, к выбранному вами долгу. Сборщик долгов не может применить платеж к долгу, который, по вашим словам, вы не должны.
Что делать, если коллектор подаст на меня в суд?
Если против вас подан иск о взыскании задолженности, вы должны ответить до даты, указанной в судебных документах. И вы можете ответить либо лично, либо через своего адвоката. Это сохранит ваши права. Не игнорируйте иск. Чтобы узнать больше, прочтите, что делать, если на вас подаст в суд коллектор.
Может ли сборщик долгов забрать деньги из моей зарплаты?
Да, но коллектор должен сначала подать на вас в суд, чтобы получить судебный ордер — так называемый арест — в котором говорится, что он может вычесть деньги из вашей зарплаты для оплаты ваших долгов. Коллектор также может запросить судебный приказ о снятии денег с вашего банковского счета. Не игнорируйте судебный процесс, иначе вы можете потерять шанс оспорить судебный приказ.
Можно ли закрыть мои федеральные льготы?
Если у вас есть неоплаченный долг, кредитор или нанятый им коллектор может получить распоряжение суда, чтобы попытаться снять деньги с вашего банковского счета для оплаты долга. Судебный приказ называется арестом.
Многие федеральные льготы, как правило, освобождаются от ареста, за исключением уплаты просроченных налогов, алиментов, алиментов или студенческих ссуд. В штатах есть свои законы о том, какие государственные льготы могут быть ограничены.
Федеральные пособия, которые, как правило, освобождаются от ареста (за исключением уплаты просроченных налогов, алиментов, алиментов или студенческих ссуд), включают:
- Пособия по социальному обеспечению
- Дополнительный социальный доход
- Пособия для ветеранов
- Федеральная помощь студентам
- Военные ренты и пособия в связи с потерей кормильца
- Пособия от Управления по управлению персоналом
- Железнодорожные пенсионные пособия
- Федеральная служба экстренной помощи при стихийных бедствиях
Что нужно знать о старых долгах
Что делать, если мой долг старый?
Долг обычно не исчезает, но у коллекторов есть ограниченное количество времени, чтобы подать на вас в суд, чтобы взыскать долг. Этот период времени называется «сроком исковой давности», и обычно он начинается, когда вы пропускаете платеж по долгу. По истечении срока исковой давности ваш непогашенный долг считается «истекшим».
Если долг просрочен, коллектор больше не может подать на вас в суд, чтобы взыскать его. На самом деле, взыскание задолженности по закону противозаконно подавать на вас в суд за неуплату просроченного долга. Если вам предъявляют иск за просроченный долг, сообщите судье, что срок исковой давности истек.
Продолжительность срока исковой давности зависит от вида долга и законодательства вашего штата — или штата, указанного в вашем кредитном договоре или соглашении о создании долга.
Кроме того, по законам некоторых штатов, если вы производите платеж или даже письменно подтверждаете, что у вас есть задолженность, часы сбрасываются и начинается новый срок исковой давности. В этом случае ваш долг больше не имеет срока давности.
Может ли специалист по взысканию долгов связаться со мной по поводу просроченной задолженности?
Иногда. Это зависит от того, в каком штате вы живете. Законы некоторых штатов гласят, что сборщикам долгов запрещено связываться с вами по поводу просроченной задолженности. Но даже если вы живете в штате, где коллектор все еще может связаться с вами, они не могут подать на вас в суд или угрожать подать в суд из-за просроченной задолженности.
Если вы находитесь в штате, где сборщик долгов все еще может связаться с вами по поводу просроченной задолженности, он может продолжать связываться с вами по телефону, электронной почте или письмом, чтобы попытаться получить то, что вы должны. Если вы хотите, чтобы коллектор не связывался с вами, отправьте запрос по почте.
Если вы живете в штате, где сборщик долгов не может связаться с вами по поводу просроченной задолженности — и они связываются с вами — сообщите об этом.
Что делать, если я не уверен, истек ли срок давности моего долга?
Для начала спросите у коллекторской компании, что содержится в ее записях о том, когда вы произвели последний платеж. Когда у вас будет эта информация, обратитесь в прокуратуру вашего штата и запросите у них срок исковой давности по вашему долгу. Вы также можете обратиться в офис юридической помощи в вашем штате или найти эту информацию в Интернете.
Если срок исковой давности истек, ваш неоплаченный долг считается просроченным.
Спрашивая о своем долге, помните, что в некоторых штатах, если вы в письменной форме признаете, что вы должны, часы сбрасываются и начинается новый срок исковой давности.
Остается ли просроченный долг в моем кредитном отчете?
Да. Отрицательная информация — например, просроченные долги — обычно может оставаться в вашем кредитном отчете в течение семи лет.
Должен ли я платить долг, который считается просроченным?
Это зависит от вас. Подумайте о том, чтобы поговорить с адвокатом, прежде чем принять решение. Вы можете:
- Ничего не платите. Коллектор не может подать на вас в суд, но может продолжать связываться с вами, если вы не отправите письмо по почте с просьбой прекратить с вами связываться.
- Произвести частичный платеж. В некоторых штатах, если вы платите какую-либо сумму по долгу с истекшим сроком давности или даже обещаете заплатить, долг «восстанавливается». Это означает, что часы сбрасываются, и начинается новый срок давности. Коллектор может подать на вас в суд, чтобы взыскать полную сумму долга, которая может включать дополнительные проценты и сборы.
- Погасить долг. Некоторые коллекторы возьмут для погашения долга меньше, чем вы должны. Прежде чем произвести какой-либо платеж для погашения долга, получите подписанное письмо от коллектора, в котором говорится, что сумма, которую вы платите, покрывает весь долг — и вы больше ничего не должны по этому долгу. Сохраните письмо и запись любых платежей, которые вы делаете для погашения долга.
Помните, что погашение старого долга не может стереть его из вашей кредитной истории. Кроме того, если вы погасите долг, некоторые коллекторы сообщат об этом в вашем кредитном отчете, чтобы показать, что вы не заплатили всю сумму.
Что делать, если на меня подали в суд на просроченную задолженность?
Не игнорируйте судебный процесс. Подумайте о том, чтобы поговорить с адвокатом. Приходите в день рассмотрения дела и сообщите суду, что срок давности долга истек. Вам, вероятно, потребуется предъявить доказательство этого, поэтому запланируйте принести копию информации о долге от коллектора или любую информацию, которая показывает дату вашего последнего платежа.
Как сообщить о незаконных действиях коллектора?
Сообщайте о любых проблемах со сборщиком долгов:
- Федеральная торговая комиссия
- Бюро финансовой защиты прав потребителей
- ваш генеральный прокурор штата
Во многих штатах действуют собственные законы о взыскании долгов, отличные от федеральных законов. Генеральная прокуратура вашего штата может помочь вам определить ваши права в соответствии с законодательством вашего штата.
Что делать, если мне кажется, что коллектор нарушил закон?
Помимо сообщения о них, вы можете подать в суд на коллектора в суд штата или в федеральный суд.