Нет возможности платить по кредитам: Нечем платить кредит, что будет если не платить, как законно не платить кредит, заявление о невозможности оплаты кредита, у банка отозвали лицензию

Нет возможности платить по кредитам: Нечем платить кредит, что будет если не платить, как законно не платить кредит, заявление о невозможности оплаты кредита, у банка отозвали лицензию

Содержание

Четыре способа избавиться от долгов по кредитам

Каждый четвертый заемщик сталкивается с проблемами с возвратом кредита, а каждый седьмой допускает длительную просрочку оплаты ввиду отсутствия средств. Причиной тому обычно становится потеря работы или другого источника дохода. Что делать, если нет возможности вовремя и в полном объеме платить кредит, рассказали в Роскачестве.

Первым пунктом в списке решений стоит реструктуризация кредита. Она подразумевает пересчет процентной ставки, урезание суммы начисленного штрафа и пересмотр сроков возврата кредита. В некоторых случаях банк может даже урезать сумму кредита. Реструктурируют кредит в зависимости от финансового положения заемщика и других факторов. Эта процедура является индивидуальной для каждого клиента. Для запуска процедуры реструктуризации необходимо заявление от клиента. Иногда банки сами могут выйти с подобным предложением, но это случается крайне редко.

В любом случае положительное или отрицательное решение выносит сам банк, поскольку процедура не подпадает под действие нынешнего законодательства.

Еще одно решение – рефинансирование кредита. Другими словами, перемещение долговых обязательств в другой банк на более выгодных условиях. Рефинансирование зачастую проводится, когда кредитор отказывает должнику в реструктуризации.  Чтобы рефинансировать кредит, клиент должен обратиться с заявлением в банк, оказывающий такие услуги. После чего кредитная организация на основании коэффициентов риска, принимает положительное или отрицательное решение. В случае одобрения банк погашает первичную задолженность клиента перед другим банком, после чего клиент погашает задолженность на новых условиях пред новым банком.

Банки также могут предоставлять клиентам кредитные каникулы, которые представляют собой некоторые льготы погашения кредита, когда ежемесячные платежи сокращаются или вовсе откладываются. Кредитные каникулы не подразумевают штрафов, а также не отражаются на кредитной истории. Получить отсрочку можно подав заявления лично в банк или онлайн в личном кабинете пользователя.

Также есть такой не самый приятный шаг, как банкротство, что стало возможным в России для физлиц с 2015 года. Списание долга возможно после проведения определенных процедур, как, например, продажа имущества заемщика и частичное закрытие кредита. Процедура банкротства малоприятна и длится достаточно долго, поэтому оставлять ее стоит на самый крайний случай.

Если не сделать ничего из вышеперечисленного, скорее всего должника ждут судебные взыскания, отмечают в Роскачестве.

«Если у вас нет средств на оплату кредита, лучше всего довести дело до суда и погашать задолженность в соответствии со своими финансовыми возможностями. По суду платить кредит вы сможете любыми суммами, пока задолженность не будет списана банком в пассив или полностью погашена самим заемщиком. Долг возвращать все равно придется, поэтому, возможно, стоит сменить работу на более высокооплачиваемую, либо поговорить с руководством о повышении зарплаты. Главный совет – не прячьтесь от проблемы и не скрывайтесь от кредиторов, иначе это может сильно ухудшить ситуацию», — приводит пресс-служба Роскачества слова замруководителя организации Ольги Шанаевой.

Сергей Мохарев.

Фото «Московской правды»

 

Читайте также

Россияне стали чаще пользоваться упрощенной процедурой банкротства

Пострадавшим от пандемии – кредитные каникулы

Ручкина Гульнара

Руководитель Департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве РФ

01 апреля 2020


Советы

Получить отсрочку по выплате кредита заемщик сможет в том случае, если он заболел коронавирусом, находится на карантине после возвращения из-за границы или контакта с заболевшим, был отправлен в отпуск без сохранения дохода, уволен или если оплата его труда резко уменьшилась


27 марта Банк России опубликовал разъяснения о выплатах по кредитам в нерабочую неделю. ЦБ пояснил, что, поскольку 30 марта – 3 апреля 2020 г. указом президента объявлены нерабочими днями1, платежи по кредитам и займам переносятся на 6 апреля. Перенос срока платежа не будет считаться нарушением, и заемщикам не станут начислять дополнительные проценты, штрафы и пени2.


И это только одна из мер, которые решено было принять для защиты интересов заемщиков в условиях угрозы распространения коронавируса.


(В статье «Кто может работать в условиях нерабочей недели?» читайте, кому разрешено трудиться в дни, которые президент объявил нерабочими из-за угрозы распространения коронавируса, подлежит ли повышенной оплате такой труд и что будет за нарушение требований указа президента.)

На какие уступки заемщикам пойдут банки?


20 марта на сайте Банка России появилась информация о решении реализовать комплекс мер, направленных на поддержку пострадавших от пандемии. Меры эти перечислены в информационном письме ЦБ для кредитных и микрофинансовых организаций3. Им рекомендовано реструктурировать задолженность, т.е. приостанавливать исполнение заемщиком обязательств по договору кредита (займа) или уменьшать размер его платежей, если он предоставил подтверждение о наличии у него коронавирусной инфекции. Реструктуризация может быть проведена, даже если заемщик ранее уже воспользовался правом на льготный период. Кроме того, банкам было рекомендовано не начислять пени и штрафы за просрочку платежа по кредитам (займам).


27 марта Банк России сообщил, что по поручению президента принято решение реализовать дополнительные меры поддержки заемщиков, столкнувшихся с сокращением доходов в результате пандемии. ЦБ рекомендовал кредитным и микрофинансовым организациям оперативно принимать решение об удовлетворении заявлений граждан о реструктуризации долга из-за уменьшения доходов с 1 марта 2020 г.


Более того, ЦБ позаботится о сохранении у заемщиков возможности привлекать кредиты и займы в дальнейшем. Для этого Банк России подготовит предложения о внесении изменений в Закон о кредитных историях. Они будут направлены на недопущение негативного влияния событий реструктуризации задолженности на кредитную историю и индивидуальный рейтинг граждан в связи с распространением коронавирусной инфекции в период с 1 марта по 30 сентября 2020 г. До момента внесения поправок в закон ЦБ рекомендовал бюро кредитных историй не учитывать реструктуризацию долга при формировании индивидуального рейтинга заемщиков, пострадавших от коронавируса.

Кто может рассчитывать на «каникулы» по кредитам?


Обращаясь к нации в связи с распространением коронавируса 25 марта, Владимир Путин заявил, что если человек попал в сложное жизненное положение и его месячный доход уменьшился более чем на 30%, то он должен получить право на отсрочку по выплате кредита без штрафов и пеней.


Отсрочку предоставят, если коронавирусная инфекция стала причиной:

  • нахождения на лечении и реабилитации;

  • нахождения на карантине добровольно, а также после возвращения из стран, где получил распространение COVID-19, или вследствие контакта с заболевшими;

  • сокращения уровня оплаты труда;

  • нахождения в отпуске без сохранения дохода;

  • сокращения или увольнения.


(Актуальные разъяснения для работников – в статье «Ответы на вопросы сотрудников о работе во время распространения коронавируса».)

Как получить отсрочку по выплате кредита?


Банки будут принимать решение о реструктуризации задолженности в индивидуальном порядке и предоставлять отсрочку по кредитным платежам на различные сроки – до 6 месяцев.


Сбербанк предоставляет отсрочку до 6 месяцев с увеличением срока кредитования до 12 месяцев. «Альфа-банк» готов предоставить отсрочку по платежам на период от 1 до 2 месяцев. До 2 месяцев можно будет не выплачивать задолженность по кредитной карте при ежемесячном погашении процентов. Эти условия доступны заемщикам, у которых нет просрочек по текущим платежам. «Абсолют Банк» вводит «ипотечные каникулы» на период до 3 месяцев. «ВТБ» готовит предложения по отсрочке. Уже сейчас клиенты «ВТБ» могут обратиться за выплатой компенсации к страховым компаниям. В некоторых случаях страховые программы дают возможность получить выплату для компенсации ежемесячных платежей по кредитам в связи временной нетрудоспособностью или госпитализацией.


Чтобы получить отсрочку по выплате кредита, необходимо подать в банк заявление и предоставить подтверждающие документы. Причем сделать это можно через сайт банка.

Какие документы понадобятся для получения отсрочки по выплате кредита?

  • Чтобы подтвердить сокращение доходов более чем на 30%, банку необходимо предоставить справку 2-НДФЛ за текущий год.

  • В случае нахождения на лечении от коронавируса и реабилитации необходимо представить больничный лист с указанием на заболевание или справку из медицинского учреждения.

  • Если человек находится на карантине, необходимо представить больничный лист с кодом «03 – карантин» или справку из медицинского учреждения о заболевании COVID-19.

  • В случае нахождения в отпуске без сохранения дохода или сокращения уровня оплаты труда нужно будет представить подтверждающие документы от работодателя.

  • При увольнении из-за распространения коронавирусной инфекции необходимо представить оригинал трудовой книжки, при сокращении – заверенную работодателем копию уведомления об этом, в том числе о сроках и причинах.



1 Указ Президента РФ от 25 марта 2020 г. № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней».


2Информационное письмо Банка России от 27 марта 2020 г. № ИН-03-31/32 «О сроке исполнения обязательств».


3 Информационное письмо Банка России от 20.03.2020 № ИН-06-59/22 «О предоставлении отсрочки (уменьшении) платежей в связи с коронавирусной инфекцией (COVID-19)».

Что произойдет, если вы не сможете погасить кредит?

Иногда существует простое решение для выплаты кредита, например, продажа того, что у вас есть. Например, если вы не можете позволить себе выплаты по автокредиту, продажа автомобиля — хороший шаг. Затем вы можете переключиться на более дешевую модель или какое-то время пользоваться общественным транспортом.

Но это не всегда так просто, и у вас могут возникнуть проблемы с кредитором.

Если вы не погасите свой банковский кредит в соответствии с согласованными условиями, вы можете:

  • взимать комиссию плюс проценты за любые пропущенные платежи

  • повредить вашу кредитную историю, так как кредиторы будут информировать бюро кредитных историй (CRA) о ваших пропущенных платежах

  • вынести решение окружного суда (CCJ) кредитором

  • должны объявить себя банкротом

  • потерять имущество, которое вы указали в качестве обеспечения по обеспеченному кредиту, например, ваш дом.

Что является обеспечением по кредиту?

Безопасность обычно является ценным предметом, который вы используете, чтобы занять деньги. Вам понадобится залог, только если вы берете обеспеченный кредит.

Ипотека является примером обеспеченного кредита. Если вы не сможете погасить ипотечный кредит, кредитор может забрать ваш дом. Дом – это безопасность.

Каким бы ни было ваше обеспечение, кредитор имеет право продать его, чтобы вернуть свои деньги, если вы не погасите кредит в соответствии с договоренностью.

Нет обеспечения по необеспеченному кредиту. Но кредитор по необеспеченной ссуде все еще может добавить дополнительные сборы и проценты и сообщить о ваших пропущенных платежах в бюро кредитных историй. Так что вам все равно нужно будет сделать все возможное, чтобы погасить долг.

Что произойдет, если вы пропустите платеж по кредиту?

Обычно с вас взимается комиссия в размере около 25 фунтов стерлингов, если вы пропустите платеж по кредиту. Но точная сумма, которую вам придется заплатить, зависит от типа вашего кредита, поставщика и суммы, которую вы заняли.

Когда вы пропускаете платеж, вы упускаете свой ежемесячный шанс уменьшить капитал. Это означает, что вам потребуется больше времени, чтобы погасить кредит, и вам придется платить больше процентов в целом.

Если вы пропустите только один платеж, вы можете не предпринимать никаких дальнейших действий. Все зависит от условий и от того, кто ваш кредитор. Свяжитесь со своим провайдером и объясните ситуацию, если она разовая, то на пропущенный платеж может не подействовать.

Что происходит с вашей кредитной историей, когда вы пропускаете платежи по кредиту?

Просроченные платежи по кредиту отрицательно сказываются на вашей кредитной истории. Кредиторы должны сообщать о просроченных или пропущенных платежах в CRA, которые держат ваш кредитный файл. Это может повлиять на вашу способность брать кредит в будущем. Потенциальные кредиторы будут менее охотно давать вам деньги взаймы, если вы пропустили платежи в прошлом.

Сумма ущерба, нанесенного пропущенным платежом, зависит от того, сколько времени вам понадобится, чтобы вернуться в нужное русло. Ваша кредитная история показывает вашу историю погашения для всех ваших займов.

Различные типы уведомлений, которые могут появиться в вашем кредитном деле, включают:

Что такое уведомление по умолчанию?

Уведомление по умолчанию — это официальное письмо от вашего кредитора. Оно отправляется после того, как вы пропустили от трех до шести платежей по кредиту. В нем изложены детали вашего кредита, какие условия вы нарушили и что вам нужно делать дальше.

В ваш кредитный отчет добавляется уведомление по умолчанию. Это может затруднить получение кредита в будущем.

Что такое CCJ?

CCJ означает решение окружного суда. Это тип судебного приказа, который кредитор может подать против вас, если вы должны деньги.

Если вы не вернете кредит CCJ в течение 30 дней, он будет добавлен в ваш кредитный отчет и останется там в течение шести лет.

CCJ наносит значительный ущерб вашей кредитной истории. Это может сделать заимствование денег намного дороже или даже помешать вам брать деньги взаймы в будущем.

CCJ применяются только в Англии, Уэльсе и Северной Ирландии. В Шотландии суды используют другой процесс, называемый принудительным взысканием долга путем должной осмотрительности.

Что такое IVA и банкротство?

IVA — это индивидуальное добровольное соглашение. Вы можете использовать IVA или объявить себя банкротом, если у вас нет возможности погасить свои долги. Они оба работают по-разному, и было бы неплохо понять, как именно работает каждый из них и сколько это будет стоить вам, прежде чем принимать решение.

IVA — это когда вы и ваш кредитор (или поставщики) заключаете официальное соглашение о замораживании процентов и помощи в уменьшении суммы долга. Это может быть полезным способом зафиксировать ваши ежемесячные платежи на более доступном уровне. Обычно вы платите около 400 фунтов стерлингов за установку, хотя цены варьируются. Это влияет на ваш кредитный рейтинг, но не так сильно и публично, как банкротство. Однако, если вы затем не выполните свои обязательства по IVA, это может привести к банкротству.

Объявление себя банкротом уничтожит все ваши долги. Это может звучать слишком хорошо, чтобы быть правдой, но это очень пагубно влияет на вашу кредитную историю.

Банкротство в вашей кредитной истории сделает практически невозможным получение кредита в будущем. Ваша кредитная история насчитывает шесть лет. Так что, даже если вы вернетесь на правильный путь в финансовом отношении, ваша история будет считаться против вас. Кроме того, заявление о банкротстве стоит 680 фунтов стерлингов. Хотя вы можете платить в рассрочку, все это нужно будет оплатить до подачи заявки. Об этом также объявляется публично, поэтому к нему может быть приковано клеймо.

Получите профессиональную консультацию перед рассмотрением вопроса об IVA или банкротстве. Вы можете получить бесплатную независимую консультацию от таких благотворительных организаций, как StepChange или Citizens Advice.

Можете ли вы потерять свои вещи, если не сможете погасить кредит?

Вы можете потерять свое имущество, но это во многом зависит от типа вашего кредита.

Для обеспеченных кредитов, таких как ипотека, кредитор может взять и продать ваше имущество. Если вы использовали свой дом в качестве залога, кредитору потребуется постановление суда, чтобы вернуть его во владение.0003

Если у вас есть необеспеченный кредит, кредитору сложнее заставить вас продать свое имущество. Но они могут подать заявку на взимание платы и получить кредит, добавленный к вашей собственности через суд. Это всегда будет последним средством.

Может ли кредитор заставить кого-то другого оплатить мой долг за меня?

Кредитор не может заставить кого-либо другого выплатить долг от вашего имени, если он был оформлен только на ваше имя.

Но кредитор может заставить кого-то другого погасить долг, если у вас есть одно из следующего:

  • Поручительство по кредиту

  • Совместный кредит

Если вы пропустите хотя бы один платеж по поручительству по кредиту, кредитор может заставить вашего имени поручителя оплатить остаток долга за вас.

Если вы взяли совместный кредит, другой человек должен будет погасить весь кредит, если вы не можете, потому что они несут равную ответственность за платежи. Это может иметь место, даже если это был бывший партнер, с которым вы больше не вместе, и вам может быть трудно отказаться от кредита, подобного этому.

Что делать, если вы не можете вернуть кредит?

Ваши индивидуальные обстоятельства будут определять, что вы можете сделать, если не сможете погасить кредит.

Ваши варианты включают в себя:

  • , выступая с вашим кредитором

  • Приоритет вашим долгам

  • Консолидировать свои долги с помощью ссуды по консолидации долга или получения кредитной карты с переводом на 0%

  • . участника за помощь в погашении долга.

Сначала обратитесь к своему кредитору

Свяжитесь со своим кредитором, как только вы решите, что можете пропустить платеж. Они часто лучше увидят, если вы свяжетесь с ними до того, как это произойдет, чем если вы просто пропустите платеж, не упомянув об этом. Это может означать меньше стресса и меньше обвинений.

Если вы считаете, что это только краткосрочная проблема, например, денежный поток, они могут дать вам дополнительное время для погашения вашего долга. Они также могут задержать сообщение о пропущенном платеже в бюро кредитных историй.

Сообщите им также о потенциальных долгосрочных проблемах. Вы могли бы попросить немного передышки, пока вы получаете независимую помощь, чтобы решить, как лучше всего справиться с вашими долгами.

Если вы не знаете, что сказать, вы можете использовать образец письма National Debtline.

Приоритизируйте свои долги

Платежи обычно делятся на две категории: приоритетные и неприоритетные.

Приоритетные счета включают ипотеку и коммунальные услуги. Если вы их не заплатите, вы можете потерять свой дом или отключить отопление.

Неприоритетные долги имеют менее серьезные последствия. К ним относятся необеспеченные кредиты или кредитные карты. Однако не игнорируйте их, потому что кредитор все равно может получить постановление суда, если вы не заплатите.

Какие долги нужно погасить в первую очередь?

Подумайте о консолидации долга

Консолидация долга — это объединение всех ваших долгов в один. Погашение может быть проще, если все они выплачиваются одному и тому же кредитору в одно и то же число каждый месяц.

Консолидация ваших долгов может сделать ваши займы более доступными и сэкономить деньги на процентах. Но это не всегда лучшее решение. Например, общая процентная ставка может быть выше, поэтому ваш долг может стоить вам дороже. Единственный способ, которым это может помочь вам погасить свои долги более быстрыми темпами, — это взять кредит на консолидацию по более низкой процентной ставке. Не забудьте также рассчитать время, необходимое для погашения кредита, если оно намного больше, чем ваши предыдущие долги, вы в конечном итоге выплатите больше в целом.

Убедитесь, что консолидация ваших долгов уменьшит ваши платежи и сделает их более доступными.

Откройте для себя последние ставки кредита консолидации долга.

Какую помощь вы можете получить, если не можете погасить кредит?

Существует несколько бесплатных благотворительных организаций по выплате государственного долга, которые могут вам помочь, в том числе:

  • Citizens Advice

  • National Debtline

  • StepChange Money

    3

    2 The Charity

    3

    20003

  • Фонд консультирования по долгам

  • Доверительный фонд поддержки долга.

Узнайте, чем занимаются долговые благотворительные организации.

Как вернуть свои финансы в нужное русло

Если у вас финансовые трудности, важно составить бюджет и твердо придерживаться его. Создание бюджета оставит вас в состоянии решить, сколько вы можете позволить себе в погашение кредита. Это полезно, если вы собираетесь обсудить свою ситуацию с вашим кредитором.

Чтобы создать бюджет, вам нужно посмотреть:

Помните, что вам необходимо регулярно пересматривать бюджет, в идеале каждые шесть месяцев или когда ваши финансы меняются.

Помощь, если вы изо всех сил пытаетесь выплатить ссуду до зарплаты

Если вы изо всех сил пытаетесь выплатить ссуду до зарплаты или считаете, что кредитор поступил с вами несправедливо, не паникуйте и не боритесь молча. Многие люди находятся в такой же ситуации, и кредиторы готовы помочь.

Что в этом руководстве

  • Убедитесь, что вы заявили все, на что имеете право

  • Составьте бюджет на случай чрезвычайной ситуации

  • Что делать в первую очередь, если вы беспокоитесь, что не сможете позволить себе погашение следующего кредита до зарплаты

  • Что делать, если вы не можете погасить кредит до зарплаты

  • Дальнейшие действия, если вы пропустили платеж

  • Когда получить консультацию по долгам

  • Как пожаловаться на кредитора до зарплаты

  • Дополнительная поддержка, если вы испытываете финансовые трудности и проблемы с психическим здоровьем

Убедитесь, что вы заявили все, на что имеете право

Наверх

Составьте бюджет на случай чрезвычайной ситуации

Если вас беспокоит денежный поток, взгляните на то, что вы тратите и какой доход получаете. контракты на электроэнергию или мобильную связь.

Наверх

Что делать в первую очередь, если вы беспокоитесь, что не сможете позволить себе погашение следующего кредита до зарплаты

Если у вас возникнут проблемы с оплатой, важно, чтобы вы как можно скорее поговорили со своим кредитором или поставщиком услуг. Если вы взяли платежный отпуск, который уже подошёл к концу, важно, чтобы вы понимали, что произойдёт дальше.

Если вы не свяжетесь со своим кредитором, они обычно следуют этому процессу:

  1. Они могут попросить вас связаться с ними, написав вам или позвонив.
  2. Затем они выдадут вам письменное «уведомление о невыполнении обязательств». Это дает вам возможность договориться о том, как наверстать упущенные платежи.
  3. Если вы не разберетесь с долгом, ссуда будет «дефолтной». Обычно это происходит после двух-трех пропущенных платежей.
  4. Когда кредит «дефолт», могут быть добавлены дополнительные проценты и сборы.
  5. Если вы до сих пор не ответили, ваш кредитор может запросить решение окружного суда (CCJ). В Шотландии это называется декретом. CCJ дает вашему кредитору больше возможностей для принудительного погашения долга. Имейте в виду, что эти меры могут повлиять на вашу способность получить кредит у других кредиторов в будущем.
  6. Долг может быть продан агентству по взысканию долгов, которое свяжется с вами и потребует оплаты, однако им не разрешается посещать собственность и вывозить товары. Если долг по-прежнему не выплачен после вынесения решения окружного суда (CCJ), кредитор может попытаться получить ордер на контроль и проинструктировать судебных исполнителей (также известных как судебные приставы). Только на этом этапе некоторые товары могут быть изъяты и изъяты для оплаты долга.

Если вы решите проблему на ранней стадии, вероятность того, что что-либо из этого произойдет, будет гораздо меньше.

Наверх

Что делать, если вы не можете погасить кредит до зарплаты

Если вы изо всех сил пытаетесь выплатить ссуду до зарплаты, худшее, что вы можете сделать, это игнорировать проблему.

Вот шаги, которые вы можете предпринять:

Шаг первый: как можно скорее свяжитесь со своим кредитором.

По закону они должны:

  • направить вас к источникам бесплатной и независимой консультации по долгам
  • приостановить взыскание долга на разумный срок, если вы разрабатываете план погашения долга с консультантом по долгам или самостоятельно
  • относятся к вам справедливо и уважительно, предоставляя вам разумное время для погашения кредита, что может включать замораживание процентов и приостановку платежей.
  • не бомбардировать вас телефонными звонками, электронными письмами и текстовыми сообщениями
  • рассмотрите возможность временного приема платежей небольшими жетонами, если ваши выплаты означают, что у вас недостаточно денег на предметы первой необходимости, такие как еда, арендная плата или ипотека, а также счета за коммунальные услуги.

Не забудьте сохранить копии всех электронных писем и писем, которые вы отправляли кредитору, и записывайте подробности ваших телефонных звонков им. Это свидетельство того, как вы пытались связаться с ними, если они не отвечают, и вам нужно подать жалобу.

Шаг второй — о чем подумать перед отменой рекуррентного платежа

При отмене регулярного платежа существует риск того, что компания взимает с вас комиссию за отмену прямого дебета.

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, рекомендуется обсудить с вашим банком или кредитором варианты осуществления платежей. Вы также можете спросить их о том, что произойдет, если вы отмените подписку, и будут ли взиматься какие-либо сборы или сборы.

Если вы все же решили отменить подписку, сделайте это как минимум за один день до наступления срока погашения. Обязательно сообщите своему кредитору, что вы это сделали.

Запишите дату и время, когда вы дали указание своему банку отменить регулярный платеж.

Если после этой даты деньги перейдут с вашего счета кредитору, сообщите об этом в свой банк. Банк должен вернуть вам деньги по закону.

После телефонного звонка рекомендуется отправить письмо в банк.

Не забудьте как можно скорее сообщить кредитору до зарплаты, что вы отменили регулярный платеж из-за трудностей с возвратом денег.

Вы по-прежнему должны платить долг, и кредитор может продолжать взимать проценты и сборы, поэтому важно, чтобы вы получили бесплатную консультацию по долгам, которая поможет вам справиться с проблемой.

Шаг третий – отказаться от пролонгации кредита

Ваш кредитор, работающий до зарплаты, может предложить вам «пролонгировать» кредит еще на месяц или около того. Это плохая идея.

Это означает, что вам придется платить еще больше сборов и процентов, так что в конечном итоге вы должны гораздо больше денег.

Вместо этого получите консультацию по долгам и рассмотрите доступные варианты решения вашей задолженности.

Прежде чем пролонгировать ваш кредит, кредитор до зарплаты должен указать вам на бесплатную консультацию по долгам.

Шаг четвертый — получите помощь от бесплатного советника по долгам

Если вы боретесь со счетами или вам трудно иметь дело с кредитором до зарплаты, обратитесь в одну из этих бесплатных конфиденциальных консультационных служб по вопросам задолженности:

  • StepChange Debt Charity
  • Строка государственного долга
  • Консультации для граждан – Англия и Уэльс
  • Гражданский совет – Шотландия
  • Гражданский совет – Северная Ирландия
  • Совет NI

Консультант будет независимым и будет действовать в ваших интересах — он поможет вам взять ваши долги под контроль и, возможно, сможет вести переговоры и обсуждать все варианты с кредитором от вашего имени.

Сообщите своему кредитору, как только вы начнете работать с долговым консультантом. После телефонного звонка напишите письмо.

Когда вы сделаете это, ваш кредитор должен предоставить вам разумное количество времени для разработки плана погашения, прежде чем обращаться к коллекторам.

Если они продолжают связываться с вами, пока вы работаете с консультантом по долгам, отправьте электронное письмо с просьбой прекратить.

Другие моменты, которые следует помнить

Ваш кредитор, работающий до зарплаты, не должен пытаться оказывать на вас чрезмерное давление, в том числе:

  • звонить вам на работу без вашего разрешения
  • обсуждение вашего долга с работодателем или членами семьи
  • отказывается иметь дело с действующей от вашего имени службой консультирования по долгам.

Наверх

Дальнейшие действия, если вы пропустили платеж

Если вы пропустили платеж, обратитесь к своему кредитору, чтобы объяснить вашу ситуацию. Старайтесь не брать больше кредита, если вы не знаете, что можете позволить себе его вернуть.

Наверх

Когда получить консультацию по долгам

Вы уже пропустили платеж или беспокоитесь, что пропустите платеж, и не можете прийти к соглашению со своим кредитором? Тогда лучше получить совет как можно скорее, особенно если у вас есть и другие долги.

Сначала убедитесь, что вы выплатили приоритетные долги. Это долги, такие как задолженность по ипотеке или арендной плате, а также счета за топливо.

Наверх

Как пожаловаться на кредитора до зарплаты

Затем у кредитора есть восемь недель, чтобы разрешить ситуацию.

Если они не соблюдают этот срок или вы считаете, что они не ответили на вашу жалобу должным образом, вы можете пожаловаться в Службу финансового омбудсмена.

Для помощи в подаче жалобы используйте Resolver — бесплатную онлайн-службу и приложение, которое предлагает советы потребителям и упрощает процесс подачи жалоб.

Использование службы финансового омбудсмена

Служба финансового омбудсмена — это независимая служба, которая рассматривает неразрешенные жалобы на поставщиков финансовых услуг.

Если они сочтут, что кредитор не урегулировал вашу жалобу должным образом или обошелся с вами несправедливо, они могут приказать кредитору выплатить вам компенсацию.

Наверх

Наличие проблем с психическим здоровьем может означать, что вам трудно принимать наилучшие решения, основанные на деньгах, а также действовать в соответствии с ними.

Помните, что если вы испытываете финансовые затруднения и страдаете от психического расстройства, стоит связаться с вашим банком, строительным обществом, кредитором или с кем-то еще, кому вы должны деньги, чтобы обсудить возможные варианты.